Intégrations e-commerce
Connectez votre environnement e-commerce
Plateformes e-commerce
Connectez Shopify, WooCommerce, Magento et Shopware aux marketplaces, aux technologies de marketplace et aux outils métier.
Marketplaces
Connectez les systèmes e-commerce et back-office aux canaux de vente des enseignes et marketplaces pour les workflows opérationnels pris en charge.
ERP et logiciels de gestion
Connectez les ERP, OMS, CRM et systèmes comptables, de facturation et logistiques aux workflows e-commerce et marketplace.
Technologies de marketplace
Connectez les systèmes e-commerce et métier aux marketplaces fonctionnant avec Mirakl, Octopia, Marketplacer, Virtualstock et des technologies similaires.
Une seule couche d’intégration pour vos opérations e-commerce
Connectez boutiques en ligne, marketplaces, ERP, CRM, finance, expédition et autres outils métier via une plateforme conçue pour les workflows opérationnels e-commerce.
Conservez les outils que vos équipes utilisent déjà, automatisez les workflows qui les relient, suivez les transferts et faites évoluer vos intégrations à mesure que votre activité se développe.
Cas clients
Des workflows d’intégration au cœur des opérations réelles
E-commerce multicanal
Play & Go utilise Synchron pour connecter ses opérations e-commerce et marketplace sur plusieurs canaux de vente et systèmes métiers.
Les commandes, le stock et les autres workflows pris en charge circulent entre les plateformes connectées avec le contexte opérationnel nécessaire pour que les équipes puissent traiter chaque transaction.
Lorsque l’entreprise se développe sur de nouvelles marketplaces européennes, la même couche d’intégration peut accompagner ces nouveaux canaux sans remplacer les systèmes déjà utilisés au quotidien.
Synchron est depuis des années un partenaire précieux pour intégrer nos marques sur plusieurs marketplaces à l’international.
Leur expertise en connectivité a transformé nos opérations, grâce à un service exceptionnel et proactif.
Alain Puystiens
Directeur général - Play & Go
Nous avions besoin d’une solution réactive pour nos workflows commerciaux, et Synchron a répondu précisément à nos besoins. Ce partenariat a transformé nos processus de vente et nous permet de dépasser nos objectifs avec confiance.
Alexis Morvan
Responsable marketing - Scribeo Media
Automatisation CRM et ventes
Scribeo Media utilise Synchron pour connecter HubSpot aux systèmes qui soutiennent ses processus commerciaux et clients.
Les flux de données automatisés réduisent les mises à jour répétitives entre plateformes et mettent les informations utiles à disposition des équipes commerciales dans le bon système.
Le résultat : un processus commercial plus cohérent, avec moins de transferts manuels et une meilleure continuité entre le CRM et les opérations métiers en aval.
Fiabilité de la plateforme
Conçu pour les workflows opérationnels de l’e-commerce
Une plateforme éprouvée en production, des engagements de service et des outils de reprise pour les workflows e-commerce et marketplace utilisés au quotidien.
Plus de 100 M de transactions traitées
Volume cumulé traité en production par les workflows Synchron, qui témoigne de l’activité déjà gérée par la plateforme.
SLA de disponibilité de 99,995 %
Un engagement de niveau de service publié pour la disponibilité de la plateforme, avec des informations publiques sur l’état du service et les incidents.
Suivi et relance contrôlée
L’historique des transferts, le contexte des erreurs et les outils de relance aident les équipes à reprendre les workflows pris en charge une fois la cause du problème corrigée.
Aucun frais calculé sur votre chiffre d’affaires
La tarification dépend du nombre d’intégrations et du périmètre du forfait, et non d’un pourcentage du chiffre d’affaires marketplace ou du GMV.
Workflows opérationnels
Automatisez les échanges entre vos systèmes e-commerce
Connectez les workflows qui font fonctionner vos opérations marketplace entre vos plateformes e-commerce, marketplaces, outils financiers, solutions d’expédition et systèmes back-office.
Synchronisation des commandes marketplace
Importez les commandes marketplace éligibles dans votre système e-commerce ou back-office avec les références du canal et de la commande nécessaires au traitement de chaque vente.
Expédition et suivi
Renvoyez aux marketplaces les statuts d’expédition, informations sur le transporteur et données de suivi pris en charge après traitement des commandes dans votre système opérationnel.
Synchronisation des stocks
Publiez la disponibilité depuis la source de stock de votre choix vers les marketplaces et canaux de vente pris en charge, selon les règles disponibles pour chaque intégration.
Factures, remboursements et documents
Connectez les workflows de factures, documents, remboursements, annulations et avoirs pris en charge au cycle de vie de la commande entre les systèmes e-commerce et financiers.
Logique de workflow personnalisée
Étendez les intégrations prises en charge avec des mappings, filtres, transformations, règles de routage et règles métier lorsque le fonctionnement standard du connecteur ne suffit pas.
Suivi et relance contrôlée
Consultez l’historique des transferts et le contexte des erreurs, puis relancez les workflows pris en charge après avoir corrigé la cause du problème.
Exemples de connecteurs
Connectez les systèmes au cœur de vos opérations e-commerce
Découvrez des exemples de plateformes e-commerce et de technologies de marketplace, chacune connectée aux systèmes opérationnels déjà utilisés par les vendeurs.
Shopify
Utilisez Shopify comme centre opérationnel pour les commandes marketplace, l’expédition, le stock et les workflows métiers en aval.
Découvrir le connecteur
Mirakl
Connectez les opérations des marketplaces reposant sur Mirakl aux systèmes e-commerce et back-office grâce aux workflows pris en charge côté vendeur.
Découvrir le connecteur
Mirakl Connect
Connectez Mirakl Connect aux systèmes e-commerce et outils métier pris en charge pour les workflows opérationnels marketplace.
Découvrir le connecteur
Marketplacer
Connectez les commandes des vendeurs gérées via Marketplacer, les expéditions, le stock et les autres workflows pris en charge aux systèmes e-commerce.
Découvrir le connecteur
Virtualstock
Connectez les commandes, expéditions, documents, remboursements et autres workflows Virtualstock pris en charge aux systèmes e-commerce et opérationnels.
Découvrir le connecteur
Octopia
Connectez les commandes marketplace d’Octopia et les workflows après-vente aux systèmes e-commerce et back-office.
Découvrir le connecteurPrêt à connecter vos systèmes ?
Démarrez votre essai et configurez votre première intégration.
