Cas d’usage

Réduire la saisie manuelle des commandes marketplace

Les commandes marketplace ne devraient pas avoir à être ressaisies manuellement. Synchron importe les commandes éligibles dans Shopify, WooCommerce et d’autres systèmes pris en charge afin que les équipes puissent les traiter dans leur environnement habituel.

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Le problème

Les opérations marketplace ne devraient pas dépendre de vérifications manuelles

La saisie manuelle des commandes ralentit leur traitement, augmente le risque d’erreurs évitables et devient plus difficile à gérer lorsque les volumes ou la complexité marketplace augmentent.

Fiabilité opérationnelle

Plus de 100 M de transactions traitées: Indicateur vérifié de l’activité de la plateforme
SLA de disponibilité de 99,995 %: Engagement SLA vérifié
Suivi et relance contrôlée: Après correction, lorsque cela est pris en charge

Découvrir la sécurité et la fiabilité

Comment Synchron aide

Importez les commandes marketplace éligibles dans les systèmes e-commerce et back-office connectés.
Conservez les références client, produit, commande et marketplace lorsque cela est pris en charge.
Utilisez les outils d’import manuel ou de reprise historique lorsque le workflow les prend en charge.
Rendez visibles les imports en échec avec le contexte nécessaire pour les analyser et les reprendre.

Exemples de workflows

Commandes Mirakl ou Marketplacer importées dans Shopify.
Commandes marketplace créées dans WooCommerce avec conservation des références d’origine.
Transmettez aux systèmes back-office le contexte de commande nécessaire aux workflows d’expédition ou de finance.

Ce qui dépend de la plateforme

L’import des commandes dépend de la disponibilité de l’API marketplace, des autorisations du vendeur, des identifiants et des filtres configurés.
Le rapprochement des produits dépend des identifiants, mappings et données disponibles dans chaque système connecté.

Systèmes et intégrations

Systèmes couramment utilisés dans ce workflow

Les workflows disponibles dépendent des systèmes connectés, des API des plateformes, des droits d’accès du vendeur et de la configuration.

Parcourir les intégrations

Shopify
WooCommerce
Mirakl
Marketplacer
Virtualstock

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Envoyez les mises à jour de suivi aux marketplaces sans copier-coller manuel Synchron.io aide les équipes e-commerce à renvoyer les mises à jour d’expédition et de suivi vers les marketplaces depuis les systèmes e-commerce, back-office, entrepôts et outils logistiques connectés. Identifiez, comprenez et reprenez les workflows marketplace en échec Synchron.io aide les équipes e-commerce à suivre les workflows marketplace en échec, comprendre le contexte de l’erreur et relancer les transferts pris en charge après correction. Automatisez l’envoi de factures et de documents aux marketplaces lorsque le workflow le permet Synchron.io aide les équipes e-commerce à envoyer les factures et autres documents requis sur les commandes marketplace grâce aux workflows d’intégration pris en charge.

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