Témoignages
Les entreprises innovantes font confiance à Synchron.io pour relever des défis critiques
Synchron est un connecteur indispensable au bon fonctionnement de nos activités e-commerce.
Il nous permet de sécuriser l’ensemble de nos flux entre Shopify et Sellsy, notamment les stocks et la facturation. L’équipe se démarque par une réactivité inégalée, une efficacité impressionnante et un support de tout premier niveau - en particulier lors de notre migration de PrestaShop vers Shopify : toujours disponible, orientée solutions, prête à investiguer et à faire évoluer le connecteur. C’est un vrai plaisir de travailler avec eux !
Synchron.io est un partenaire inestimable, intégrant nos marques sur diverses marketplaces depuis plusieurs années. Leur expertise en connectivité a transformé nos opérations, grâce à un service exceptionnel et proactif.
Nous étendons maintenant ce partenariat à d'autres marketplaces européennes, confiants dans la capacité de Synchron à fournir des résultats exceptionnels.
Depuis l’adoption de Synchron, nous nous sommes développés au-delà de la France vers le Royaume-Uni et les États-Unis, et avons ouvert une boutique à Paris avec Shopify POS.
L’essentiel pour nous était de garder un catalogue, des niveaux de stock et des informations de commande cohérents à mesure que nous multiplions les canaux. Synchron nous a aidés à éviter des ajustements manuels constants et a réduit les petites erreurs opérationnelles qui finissent par s’accumuler.
Avant Synchron, une grande partie de nos étapes commerciales et back-office reposaient sur des vérifications manuelles et des copier-coller répétés entre systèmes.
L’équipe a pris le temps de comprendre nos contraintes, puis a automatisé les points qui nous ralentissaient : moins de transferts, moins de délais, et beaucoup moins de place pour l’erreur humaine.
Aujourd’hui, c’est un pilier de notre fonctionnement au quotidien. Et quand un ajustement est nécessaire, nous obtenons des réponses claires et des solutions concrètes.
Nous cherchions quelque chose de robuste : une connexion qui se comporte de manière prévisible, avec une bonne visibilité lorsqu’un point nécessite une attention.
Synchron a tenu ses promesses. L’intégration a réduit le travail de rapprochement manuel pour notre équipe et a permis de garder les données alignées entre les systèmes, sans devoir « surveiller » la synchronisation en permanence.
Nous apprécions aussi le rythme régulier des améliorations et le fait que les demandes soient prises au sérieux. C’est une solution fiable que nous recommandons en toute confiance.
Nous avions besoin d’une intégration adaptée à notre réalité - pas d’un connecteur générique qui oblige à tout réorganiser autour de lui.
Synchron a mis en place une configuration sur mesure qui a supprimé des tâches répétitives et simplifié la circulation de l’information entre nos outils. L’impact est très concret : moins de temps passé sur l’opérationnel, plus de temps pour le travail stratégique.
C’est le type de projet où les détails comptent, et ils ont été traités avec soin. Le résultat est clair, stable, et vraiment adapté à nos besoins.
Chaque marketplace a ses règles et ses spécificités, et cette complexité devient vite pénible quand on la gère à la main.
Synchron nous a aidés à connecter notre boutique Shopify à plusieurs marketplaces tout en respectant les contraintes de chaque plateforme. La mise en place était pragmatique, et le connecteur a géré les cas réels sans devoir éteindre des incendies en permanence.
Nous avions besoin d’une solution capable de suivre nos workflows commerciaux et de réduire les frictions habituelles entre outils : données dupliquées, informations manquantes et mises à jour manuelles.
Synchron a apporté de la structure et de la cohérence. Cela nous a aidés à garder des processus plus propres et a rendu le pipeline plus lisible pour l’équipe.
Synchron nous a permis de connecter Mirakl à Shopify très rapidement : installation + tests complets des workflows en un seul week-end.
Sur une intégration multi-marketplaces, c’est exactement ce qu’on cherchait : automatiser l’import des commandes dans Shopify, synchroniser les niveaux de stock et renvoyer les informations de suivi aux marketplaces, sans bricolage.
Synchron a permis une intégration rapide de nos canaux e-commerce, automatisant les processus clés et nous faisant gagner un temps considérable. Leur solution est devenue essentielle à notre efficacité opérationnelle.
Ce qui nécessitait auparavant des vérifications manuelles est désormais largement automatisé, ce qui réduit les erreurs et aide l’équipe à rester concentrée sur des tâches à plus forte valeur.
La solution fait désormais partie de notre routine opérationnelle, et elle s’adapte bien à mesure que nos besoins évoluent.
La facturation était un vrai gouffre de temps pour nous : des étapes répétitives, et trop d’occasions de petites incohérences.
Avec Synchron.io, le processus est beaucoup plus fluide. Nous passons moins de temps à créer et vérifier manuellement, et l’équipe est plus sereine quand les volumes augmentent.
En plus, le support est vraiment orienté client : attentif, concret, et centré sur l’obtention d’un résultat qui fonctionne.
