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METRO Markets + Billbee

Simplifiez vos opérations multicanales avec Billbee en intégrant METRO Seller Office et l’API METRO Markets pour simplifier les workflows wholesale, hospitality, catalogue, commande, suivi et stock destinés aux acheteurs professionnels.

METRO Markets
Synchron.io

Automatisation avancée avec METRO Markets

Workflows de METRO Markets à Billbee

Connectez Billbee avec METRO Markets pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.

Soutenez vos ventes sur METRO / MAKRO Markets en intégrant Billbee pour centraliser les commandes, l’expédition, la facturation, les stocks et les workflows marketplace sur l’ensemble de vos canaux de vente.

Billbee est une plateforme cloud de gestion des opérations multicanales pour les petits et moyens marchands. Elle aide à centraliser le traitement des commandes, la facturation, l’expédition, la gestion des stocks et les workflows marketplace à travers boutiques, marketplaces et outils de fulfilment.

Aperçu de l'intégration

Comment METRO Markets et Billbee fonctionnent ensemble

Flux de données

Directions de synchronisation principales

  • Les commandes circulent de METRO / MAKRO Markets vers Billbee. METRO / MAKRO Markets est la source de référence pour les nouvelles commandes marketplace, tandis que Billbee est utilisé pour traiter ces commandes dans les processus de préparation, d’expédition et de comptabilité. L’import des commandes s’exécute automatiquement toutes les 15 minutes et vérifie les commandes METRO / MAKRO Markets des 2 dernières heures. Une action d’import manuel est également disponible pour tester ou importer des commandes récentes.
  • Les informations de suivi et d’expédition circulent de Billbee vers METRO / MAKRO Markets. Billbee est la source de référence pour les événements de traitement tels que l’expédition, le transporteur et le numéro de suivi. Ces mises à jour sont basées sur des événements et envoyées presque en temps réel lorsqu’un événement de traitement pertinent se produit dans Billbee.
  • Les mises à jour de stock circulent également de Billbee vers METRO / MAKRO Markets. Billbee est la source de référence pour les quantités disponibles. Lorsqu’un stock change dans Billbee, l’intégration met à jour le stock de l’offre METRO / MAKRO Markets correspondante afin que la disponibilité marketplace reste alignée.

Cas d'usage

Scénarios typiques pour cette intégration

  • Activez ce workflow lorsque les commandes METRO / MAKRO Markets doivent être traitées dans Billbee.
  • Utilisez-le lorsque Billbee sert à créer des bons de livraison, des factures, des exports comptables ou de la documentation de commande.
  • Utilisez-le lorsque les équipes de service client doivent consulter les informations des commandes METRO / MAKRO Markets dans Billbee.
  • Utilisez l’import manuel pour tester l’intégration ou réimporter des commandes récentes.
  • Activez ce workflow lorsque les commandes sont expédiées depuis Billbee et que les informations de suivi doivent être envoyées automatiquement à METRO / MAKRO Markets.
  • Utilisez-le lorsque les équipes d’entrepôt ou de préparation travaillent principalement dans Billbee.
  • Utilisez-le pour éviter de saisir manuellement les informations de transporteur et de suivi dans les deux systèmes.
  • Utilisez-le lorsque les clients doivent voir l’avancement de l’expédition dans la commande marketplace METRO / MAKRO Markets.
  • Activez ce workflow lorsque Billbee doit contrôler les niveaux de stock des offres METRO / MAKRO Markets.
  • Utilisez-le lorsque les produits sont vendus sur plusieurs canaux et que les changements de stock dans Billbee doivent réduire la disponibilité sur METRO / MAKRO Markets.
  • Utilisez-le lorsque de nouveaux stocks sont ajoutés dans Billbee et que les quantités METRO / MAKRO Markets doivent augmenter automatiquement.
  • Utilisez-le pour réduire les ventes excessives causées par une gestion manuelle des stocks marketplace.

FAQ

Questions fréquentes

Pourquoi une commande METRO / MAKRO Markets particulière n’est-elle pas importée dans Billbee ?
Vérifiez d’abord le statut de la commande. Par défaut, l’intégration importe les commandes METRO / MAKRO Markets avec le statut placed. Les commandes avec d’autres statuts, comme annulées, confirmées ou expédiées, ne sont pas importées sauf si le filtre de statut a été modifié. Vérifiez également que la commande se trouve dans la fenêtre d’import planifiée.
À quelle fréquence les commandes METRO / MAKRO Markets sont-elles importées ?
L’import des commandes s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les commandes METRO / MAKRO Markets des 2 dernières heures. Vous pouvez également utiliser l’import manuel pour tester le workflow ou importer des commandes récentes.
À quelle fréquence les stocks sont-ils mis à jour sur METRO / MAKRO Markets ?
Les mises à jour de stock sont basées sur des événements. Lorsqu’un changement de stock pertinent se produit dans Billbee, l’intégration envoie la quantité mise à jour à METRO / MAKRO Markets presque en temps réel.
Pourquoi une mise à jour de suivi a-t-elle été refusée par METRO / MAKRO Markets ?
Les causes fréquentes sont des lignes de commande manquantes ou non associées, une association de transporteur incorrecte, ou un code pays qui ne correspond pas à la configuration d’expédition attendue. Vérifiez que l’expédition existe dans Billbee, que la commande METRO / MAKRO Markets peut être associée et que les valeurs de transporteur sont acceptées par...

Suite de commerce unifié pour METRO Markets

Fonctionnalités e-commerce

Unifiez METRO Markets et Billbee avec une synchronisation en temps réel des commandes, traitements, inventaire, factures, remboursements et plus encore.

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Automatisation des workflows

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Transactions en temps réel

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Dashboard d'analytics

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Paramètres flexibles

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Intégrations API personnalisées

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