De METRO Markets a Billbee
Pedidos del marketplace
Importe pedidos del Marketplace de MAKRO en Billbee con el contexto de cliente y producto que Operations necesita para procesarlos junto con los pedidos de otros canales.
Operativa del Marketplace de MAKRO, gestionada desde Billbee
MAKRO (METRO Markets) + Billbee Integración
Integre las ventas del Marketplace de MAKRO en la operativa de Billbee que su equipo ya utiliza. Synchron crea los pedidos del marketplace en Billbee, devuelve a MAKRO la información de envío y seguimiento y mantiene la disponibilidad de las ofertas conectada con el stock gestionado en Billbee, evitando una segunda rutina diaria de backoffice.
- Importe pedidos de MAKRO en Billbee
- Prepare y envíe desde Billbee manteniendo informado al comprador en MAKRO
- Utilice el stock de Billbee para mantener actualizada la disponibilidad del marketplace
Una sola operativa de Billbee detrás de otro canal de venta
Integre MAKRO en el workflow multicanal que su equipo ya gestiona en Billbee
Añadir el Marketplace de MAKRO debería ampliar sus canales de venta, no multiplicar los sistemas desde los que trabaja Operations. Synchron lleva la demanda del marketplace a Billbee y devuelve después las actualizaciones importantes, de modo que el pedido pueda avanzar por sus procesos habituales de preparación, envío y backoffice mientras MAKRO recibe información actualizada sobre el progreso del envío y el stock disponible.
Los pedidos entran en el backoffice, la preparación y el envío siguen sus procesos habituales y el stock del marketplace refleja el inventario que ya gestiona
Workflows conectados
Conecte las tres transferencias operativas que mantienen actualizado el Marketplace de MAKRO
Synchron conecta la demanda entrante del marketplace con los procesos de preparación, envío e inventario de Billbee que su equipo ya utiliza en el resto de su operativa multicanal.
De Billbee a METRO Markets
Envío y seguimiento
Prepare y envíe el pedido desde Billbee y devuelva después a MAKRO el progreso del envío, el transportista y los datos de seguimiento para mantener informado al comprador sin una segunda actualización manual.
De Billbee a METRO Markets
Stock
Utilice Billbee como fuente operativa de stock para las ofertas de MAKRO, de modo que la disponibilidad del marketplace siga más de cerca las cantidades que su empresa gestiona realmente.
Cómo funciona
De una venta en MAKRO a su operativa habitual de Billbee
La integración está diseñada para que el Marketplace de MAKRO funcione como otro canal que alimenta los procesos multicanal que su equipo ya utiliza.
- Paso 1
El cliente compra en el Marketplace de MAKRO
Synchron incorpora la venta del marketplace a Billbee para que el pedido esté disponible allí donde Operations ya gestiona la demanda de sus otros canales.
- Paso 2
Billbee se convierte en el pedido operativo
Preparación, embalaje, envío, documentos y otros procesos posteriores de backoffice pueden continuar mediante las rutinas que su equipo ya tiene configuradas.
- Paso 3
La información de envío vuelve a MAKRO
Cuando el pedido sale de su operativa, el marketplace puede recibir la información de expedición y seguimiento necesaria para mantener informado al comprador.
- Paso 4
El stock prepara la siguiente venta
Los cambios de inventario en Billbee pueden actualizar la disponibilidad de MAKRO para que los futuros pedidos del marketplace se basen en una visión más reciente de lo que está disponible para vender.
Visibilidad operativa
Mantenga visibles las transferencias entre MAKRO y Billbee
Pedidos, actualizaciones de envío y cambios de stock pueden procesarse automáticamente, pero su equipo sigue necesitando entender qué ha ocurrido cuando algo requiere atención. Synchron ofrece visibilidad operativa sobre la conexión en lugar de dejar estos intercambios ocultos entre ambos sistemas.
-
Siga los pedidos hasta Billbee
Mantenga visible la relación entre la venta original de MAKRO y el pedido de Billbee cuando entra en sus procesos de backoffice.
-
Revise las actualizaciones de envío y stock que vuelven al marketplace
Consulte las actualizaciones generadas desde Billbee en lugar de asumir que cada transferencia en segundo plano se ha completado correctamente.
-
Investigue las excepciones con contexto
Cuando un pedido, una actualización de seguimiento o un cambio de stock necesita revisión, su equipo dispone de una trazabilidad operativa más clara para entender el problema.
Por qué Synchron.io
Añada MAKRO sin añadir otra rutina operativa
El objetivo de la integración no es simplemente copiar registros del marketplace a Billbee. Es hacer que las ventas de MAKRO formen parte de la misma operativa multicanal que su equipo ya gestiona.
Mantenga Billbee en el centro
Integre los pedidos del marketplace en el mismo entorno de backoffice donde su equipo ya coordina preparación, inventario y procesos posteriores.
Reduzca el trabajo repetitivo en el portal del vendedor
Deje que los cambios de envío y stock registrados en Billbee actualicen MAKRO en lugar de pedir al equipo que mantenga ambos sistemas al día manualmente.
Vincule el stock con la operativa real
Utilice el inventario que su empresa gestiona realmente en Billbee como base para la disponibilidad mostrada en el Marketplace de MAKRO.
Apoye el crecimiento multicanal
Integre MAKRO en un modelo operativo de Billbee ya existente en lugar de crear un proceso aislado que resulte más difícil de mantener a medida que añade nuevos canales de venta.
Mantenga la automatización comprensible
La visibilidad operativa permite saber qué se ha transferido entre MAKRO y Billbee y dónde hace falta intervenir cuando el flujo normal se interrumpe.
Integre MAKRO en el backoffice multicanal que ya gestiona desde Billbee
El valor de Billbee está en reunir ventas de distintos canales dentro de una misma operativa. Synchron incorpora MAKRO a ese modelo en lugar de dejarlo como un workflow aislado en el portal del vendedor.
Una sola cola para pedidos multicanal
Integre la demanda de MAKRO en Billbee para que almacén, Support y Operations no necesiten consultar otra pantalla de pedidos del marketplace para el trabajo diario.
Mantenga sus procesos habituales de envío
Utilice las rutinas de preparación y envío que ya tiene configuradas en Billbee y deje que Synchron gestione después la actualización que necesita el marketplace.
Alimente los procesos posteriores de backoffice
Una vez que el pedido de MAKRO existe en Billbee, puede formar parte de los mismos procesos documentales, automatizaciones y tareas de preparación contable que utiliza para el resto de su negocio multicanal.
Trabaje con una única visión operativa del stock
Deje que las ventas, entradas de mercancía y ajustes registrados en Billbee influyan en la disponibilidad mostrada en MAKRO sin mantener manualmente otra cantidad en el marketplace.
Mantenga el pedido visible para el comprador alineado con la realidad del almacén
Para Operations, expedir el paquete es solo una parte del proceso. El Marketplace de MAKRO también necesita saber que el pedido ha avanzado y cómo puede seguirlo el comprador.
Prepare y envíe una sola vez
Complete el trabajo operativo desde Billbee en lugar de gestionar el pedido allí y repetir después manualmente el mismo paso de envío en el portal del vendedor de METRO Markets.
Devuelva el contexto de entrega al marketplace
Utilice el transportista y los datos de seguimiento generados por su proceso de envío para mantener actualizado el pedido de MAKRO después de la expedición.
Mantenga el estado del marketplace cerca de la operativa real
Reduzca la diferencia entre lo que el almacén ya ha hecho y lo que el pedido de MAKRO muestra a atención al cliente y al comprador.
Preguntas y respuestas
Vea cómo encaja MAKRO en su operativa de Billbee
Estas son las principales cuestiones cuando Billbee debe seguir siendo el sistema de trabajo detrás de los pedidos, envíos y stock del Marketplace de MAKRO.
¿Su workflow de MAKRO necesita otro paso de backoffice?
Cuéntenos cómo gestiona Billbee sus pedidos, envíos, inventario y procesos posteriores. Podemos adaptar la conexión con MAKRO al modelo operativo que ya utiliza.
¿Se pueden importar pedidos del Marketplace de MAKRO en Billbee?
Sí. Synchron puede importar pedidos aptos de MAKRO en Billbee para que su equipo los procese en el mismo entorno de preparación, atención al cliente y backoffice que utiliza para otros canales de venta.
¿Podemos preparar y enviar pedidos de MAKRO directamente desde Billbee?
Sí. Una vez que el pedido del marketplace está en Billbee, su equipo puede continuar con su proceso de envío habitual y dejar que Synchron devuelva a MAKRO la información de expedición resultante.
¿Se puede enviar la información de seguimiento de Billbee a MAKRO?
Sí. La información de envío, transportista y seguimiento registrada en Billbee puede utilizarse para actualizar el pedido correspondiente del marketplace y mantener visible el progreso de la entrega para MAKRO y el comprador.
¿Puede el inventario de Billbee actualizar el stock de MAKRO?
Sí. Billbee puede actuar como fuente operativa de stock para las ofertas de MAKRO, de modo que la disponibilidad del marketplace siga los cambios de inventario gestionados en su backoffice multicanal.
¿Pueden los pedidos de MAKRO gestionarse junto con nuestros otros canales de venta en Billbee?
Sí. Esa es una de las principales ventajas de conectar ambos sistemas: los pedidos de MAKRO pueden incorporarse al flujo general de Billbee para que Operations no necesite un proceso separado solo para este marketplace.
¿Los pedidos importados de MAKRO pueden alimentar nuestros procesos habituales de documentos y preparación contable en Billbee?
Sí. Una vez que el pedido del marketplace existe en Billbee, puede participar en los procesos posteriores de documentos, automatización y preparación contable que su equipo ya utiliza allí.
¿La sincronización de stock puede ayudar a reducir la sobreventa en MAKRO?
Sí. Mantener la disponibilidad del marketplace vinculada al inventario actual de Billbee puede reducir el riesgo de aceptar pedidos de cantidades que ya no están disponibles en el stock operativo de su empresa.
¿Cómo podemos supervisar la integración MAKRO + Billbee?
Synchron ofrece visibilidad operativa sobre las importaciones de pedidos, las actualizaciones de envío y la actividad de stock para que su equipo pueda entender qué se ha transferido entre los sistemas e investigar cualquier caso que necesite atención.
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Integre el Marketplace de MAKRO en su operativa multicanal de Billbee
Cuéntenos cómo gestiona Billbee sus pedidos, envíos e inventario y qué tareas del portal del vendedor de METRO Markets quiere eliminar de la rutina diaria. Podemos adaptar la integración al modelo operativo que desea conservar.
