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METRO Markets + Billbee

Simplifica tus operaciones multicanal con Billbee integrando METRO Seller Office y la API de METRO Markets para agilizar workflows de wholesale, hospitality, catálogo, pedidos, seguimiento y stock para compradores profesionales.

METRO Markets
Synchron.io

Automatización fluida con METRO Markets

Workflows de METRO Markets a Billbee

Conecta Billbee con METRO Markets para automatizar workflows, sincronizar datos en tiempo real y mejorar la eficiencia en tus procesos de negocio.

Impulsa tus ventas en METRO / MAKRO Markets integrando Billbee para centralizar pedidos, envíos, facturación, inventario y workflows de marketplace en todos tus canales de venta.

Billbee es una plataforma cloud de operaciones multicanal para pequeños y medianos comercios. Ayuda a centralizar la gestión de pedidos, la facturación, los envíos, el inventario y los workflows de marketplace entre tiendas online, marketplaces y herramientas de fulfilment.

Guía de integración

Cómo funcionan METRO Markets y Billbee juntos

¿Por qué?

La integración Metro + Billbee conecta la actividad del marketplace Metro con Billbee para mantener sincronizados pedidos, envíos y niveles de stock sin trabajo manual de copiar y pegar.

Destino

Está pensada para comerciantes multicanal alemanes y europeos que venden en Metro y utilizan Billbee como sistema central para preparación de pedidos, envíos, gestión de inventario y preparación contable.

Ventajas

Con esta integración, los pedidos de Metro pueden importarse en Billbee, las actualizaciones de envío de Billbee pueden enviarse de vuelta a Metro y el inventario de Metro puede actualizarse desde los niveles de stock de Billbee para ayudar a evitar sobreventas.

Flujos de datos

Datos sincronizados

Flujo principal

Metro es la fuente de referencia para los nuevos pedidos del marketplace. La integración revisa Metro cada 15 minutos y consulta los pedidos de las últimas 2 horas; después importa los pedidos correspondientes en Billbee. La importación manual también está disponible para pruebas, cargas retrospectivas o investigaciones de soporte.

Billbee es la fuente de referencia para la información de preparación y seguimiento. Cuando un pedido se prepara en Billbee, la información de envío puede enviarse a Metro casi en tiempo real para mantener actualizado el estado del pedido y el seguimiento visible para el comprador.

Billbee también es la fuente de referencia para las cantidades de stock. Cuando cambia el inventario en Billbee, la integración puede actualizar casi en tiempo real el stock de la oferta Metro correspondiente, utilizando el identificador de producto de Billbee configurado para el workflow.

Workflows

Workflows automatizados

Workflow automatizado

Importar pedidos de Metro en Billbee

DIRECCIÓN Metro → Billbee

Este workflow importa regularmente en Billbee los nuevos pedidos realizados en el marketplace Metro. Transfiere la información del cliente y de las líneas de pedido necesaria para procesar el pedido en Billbee, de modo que pueda prepararse, enviarse, documentarse y prepararse para contabilidad junto con los pedidos de otros canales de venta.

DISPARADOR

programado cada 15 minutos, revisando los pedidos de las últimas 2 horas; la importación manual está disponible

Workflow automatizado

Actualizaciones de seguimiento de Billbee a Metro

DIRECCIÓN Billbee → Metro

Este workflow recibe notificaciones de preparación de Billbee y actualiza las líneas de pedido de Metro correspondientes con información de envío. Esto puede incluir transportista, número de seguimiento y estado enviado, para que Metro y el comprador puedan ver que el pedido ha sido despachado.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando ocurre un evento de preparación en Billbee

Workflow automatizado

Actualizaciones de stock de Billbee a Metro

DIRECCIÓN Billbee → Metro

Este workflow actualiza los niveles de stock de las ofertas de Metro cuando cambia el inventario en Billbee. Mantiene Billbee como la fuente central de las cantidades disponibles y ayuda a mantener el stock de Metro alineado con ventas, recepciones y ajustes gestionados en Billbee.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando cambia el stock en Billbee

Casos de uso

Cuándo usar este conector

  • Actívelo cuando los pedidos de Metro deban aparecer automáticamente en Billbee para su preparación.
  • Úselo cuando Billbee sea su sistema central para envíos, documentos o preparación contable.
  • Úselo cuando los equipos de atención al cliente necesiten ver la información de pedidos y clientes de Metro en Billbee.
  • Use la importación manual cuando quiera probar o reprocesar pedidos recientes de Metro sin esperar a la siguiente ejecución programada.
  • Actívelo cuando la preparación se gestione en Billbee y Metro deba actualizarse automáticamente.
  • Úselo cuando los compradores deban recibir información de seguimiento en el marketplace después del envío.
  • Úselo cuando su equipo quiera confirmar y marcar como enviadas las líneas de pedido de Metro después de la preparación.
  • Úselo para reducir el trabajo manual en Metro Seller Office después de enviar desde Billbee.
  • Actívelo cuando Billbee sea su sistema principal de gestión de stock.
  • Úselo cuando las ventas en otros canales conectados a Billbee deban reducir automáticamente el stock de Metro.
  • Úselo cuando las entradas de mercancía o ajustes de stock en Billbee deban aumentar el stock de Metro.
  • Úselo cuando quiera evitar editar manualmente las cantidades de las ofertas de Metro.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se importan los pedidos de Metro en Billbee?

La importación de pedidos se ejecuta cada 15 minutos y revisa los pedidos de Metro de las últimas 2 horas. La importación manual también está disponible para pruebas, cargas recientes o investigaciones de soporte.

¿Puedo importar pedidos con otros estados de Metro?

Sí, el filtro de estado de pedido puede modificarse. Mantenga el valor predeterminado salvo que tenga una razón operativa clara para importar pedidos confirmados, enviados, cancelados o relacionados con devoluciones.

¿Por qué Metro no aceptó una actualización de seguimiento?

Las líneas de pedido de Metro deben ser identificables, el código de país de seguimiento debe ser válido y cualquier mapeo de transportista configurado debe usar un valor aceptado por Metro.

¿Qué ocurre si el transportista de Billbee no está mapeado con Metro?

Si no se encuentra ningún mapeo, el nombre del transportista de Billbee puede enviarse como transportista personalizado cuando Metro lo acepte. Añada un mapeo de transportistas cuando necesite usar IDs oficiales de Metro.

¿Por qué falló una actualización de stock en Metro?

Metro actualiza el inventario por SKU. Compruebe que el identificador de Billbee seleccionado coincida con el SKU utilizado por la oferta activa de Metro. Si los identificadores no coinciden, Metro puede no encontrar la oferta que debe actualizar.

¿Listo para conectar METRO Markets y Billbee?

Cuéntenos qué workflows quiere automatizar y le ayudaremos a validar la configuración adecuada.

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