METRO Markets + Billbee
METRO Markets und Billbee für Ecommerce-Prozesse verbinden
Vereinfachen Sie Ihre Multichannel-Prozesse mit Billbee durch die Integration von METRO Seller Office und der METRO Markets API, um Wholesale-, Hospitality-, Katalog-, Bestell-, Tracking- und Bestands-Workflows für professionelle Käufer zu vereinfachen.
Tracking-Updates von Billbee zu Metro
Bestandsupdates von Billbee zu Metro
Nahtlose Automatisierung mit METRO Markets
METRO Markets zu Billbee Workflows
Verbinden Sie Billbee mit METRO Markets, um Workflows zu automatisieren, Daten zu synchronisieren und Ihre Geschäftsprozesse effizienter zu machen.
Unterstützen Sie Ihre Verkäufe auf METRO / MAKRO Markets durch die Integration von Billbee, um Bestellungen, Versand, Rechnungsstellung, Lagerbestände und Marktplatz-Workflows über alle Vertriebskanäle hinweg zu zentralisieren.
Billbee ist eine cloudbasierte Plattform für Multichannel-Prozesse kleiner und mittelständischer Händler. Sie hilft dabei, Bestellabwicklung, Rechnungsstellung, Versand, Lagerverwaltung und Marktplatz-Workflows über Shops, Marktplätze und Fulfilment-Tools hinweg zu zentralisieren.
Integrationsleitfaden
Wie METRO Markets und Billbee zusammenarbeiten
Warum?
Die Metro + Billbee Integration verbindet Ihre Metro-Marktplatzaktivitäten mit Billbee, damit Bestellungen, Versandinformationen und Lagerbestände ohne manuelle Übertragung synchron bleiben.
Ziel
Sie richtet sich an deutsche und europäische Multichannel-Händler, die auf Metro verkaufen und Billbee als zentrales System für Auftragsabwicklung, Versand, Lagerverwaltung und vorbereitende Buchhaltung nutzen.
Vorteile
Mit dieser Integration können Metro-Bestellungen in Billbee importiert, Versand- und Trackinginformationen aus Billbee an Metro zurückgesendet und Metro-Bestände auf Basis der Billbee-Bestände aktualisiert werden, um Überverkäufe zu vermeiden.
Datenflüsse
Was zwischen den Apps übertragen wird
Hauptfluss
Metro ist die Quelle für neue Marktplatzbestellungen. Die Integration prüft Metro alle 15 Minuten und berücksichtigt dabei die Bestellungen der letzten 2 Stunden. Passende Bestellungen werden anschließend in Billbee importiert. Ein manueller Import ist ebenfalls für Tests, Nachimporte oder Support-Prüfungen verfügbar.
Billbee ist die Quelle für Fulfilment- und Trackinginformationen. Wenn eine Bestellung in Billbee erfüllt wird, können Versandinformationen nahezu in Echtzeit an Metro gesendet werden, damit der Bestellstatus und die Trackinginformationen für Käufer aktuell bleiben.
Billbee ist außerdem die Quelle für Lagerbestände. Wenn sich der Bestand in Billbee ändert, kann die Integration den Bestand des passenden Metro-Angebots nahezu in Echtzeit aktualisieren. Dafür wird die im Workflow konfigurierte Billbee-Produktkennung verwendet.
Workflows
Automatisierte Workflows
Automatisierter Workflow
Metro-Bestellungen in Billbee importieren
RICHTUNG Metro → Billbee
Dieser Workflow importiert regelmäßig neu platzierte Metro-Marktplatzbestellungen in Billbee. Er überträgt die Kunden- und Positionsdaten, die für die Bearbeitung in Billbee benötigt werden, damit Bestellungen zusammen mit anderen Verkaufskanälen kommissioniert, verpackt, versendet, dokumentiert und für die Buchhaltung vorbereitet werden können.
AUSLÖSER
geplant alle 15 Minuten, mit Prüfung der Bestellungen der letzten 2 Stunden; manueller Import ist verfügbar
Automatisierter Workflow
Tracking-Updates von Billbee zu Metro
RICHTUNG Billbee → Metro
Dieser Workflow empfängt Fulfilment-Benachrichtigungen aus Billbee und aktualisiert die passenden Metro-Bestellpositionen mit Versandinformationen. Dazu können Versanddienstleister, Trackingnummer und Versandstatus gehören, damit Metro und der Käufer sehen können, dass die Bestellung versendet wurde.
AUSLÖSER
Webhook nahezu in Echtzeit, wenn in Billbee ein Fulfilment-Ereignis auftritt
Automatisierter Workflow
Bestandsupdates von Billbee zu Metro
RICHTUNG Billbee → Metro
Dieser Workflow aktualisiert die Lagerbestände von Metro-Angeboten, wenn sich der Bestand in Billbee ändert. So bleibt Billbee die zentrale Quelle für verfügbare Mengen, und Metro-Bestände bleiben mit Verkäufen, Wareneingängen und Anpassungen aus Billbee synchron.
AUSLÖSER
Webhook nahezu in Echtzeit, wenn sich der Bestand in Billbee ändert
Zuverlässigkeit
Monitoring, Fehlerbehandlung und manueller Replay
Synchron konzentriert sich auf operative Sichtbarkeit nach dem Verkauf: Logs, Fehlerkontext, Monitoring und Replay, wo unterstützt. Mehr zu Vertrauen und Zuverlässigkeit.
Fehlerbehandlung
- Konfigurierte Übertragungen werden mit Workflow-Logs und Fehlerkontext überwacht, damit Teams sehen können, welcher Datensatz fehlgeschlagen ist und warum.
- Fehler erfordern in der Regel, dass zuerst die zugrunde liegende Ursache behoben wird, etwa Zugangsdaten, Berechtigungen, Produktzuordnung, Bestellstatus, Versanddienstleisterdaten oder eine API-Antwort des Marktplatzes.
- Wenn der Workflow es unterstützt, können korrigierte Übertragungen erneut ausgeführt oder manuell neu gestartet werden, statt den gesamten Prozess von vorne zu beginnen.
Manuelle erneute Ausführung
- Die manuelle erneute Ausführung ist verfügbar, wenn der konfigurierte Workflow sie unterstützt und nachdem das Problem mit den Quelldaten oder der Konfiguration behoben wurde.
Use Cases
Wann Sie diesen Connector nutzen sollten
- Aktivieren Sie ihn, wenn Metro-Bestellungen automatisch in Billbee zur Bearbeitung erscheinen sollen.
- Nutzen Sie ihn, wenn Billbee Ihr zentraler Ort für Versand, Dokumente oder vorbereitende Buchhaltung ist.
- Nutzen Sie ihn, wenn Kundenservice-Teams Metro-Kunden- und Bestellinformationen in Billbee benötigen.
- Verwenden Sie den manuellen Import, wenn Sie aktuelle Metro-Bestellungen testen oder erneut verarbeiten möchten, ohne auf den nächsten geplanten Lauf zu warten.
- Aktivieren Sie ihn, wenn die Auftragsabwicklung in Billbee erfolgt und Metro automatisch aktualisiert werden soll.
- Nutzen Sie ihn, wenn Käufer nach dem Versand Trackinginformationen im Marktplatz sehen sollen.
- Nutzen Sie ihn, wenn Ihr Team Metro-Bestellpositionen nach dem Fulfilment bestätigen und als versendet markieren möchte.
- Nutzen Sie ihn, um manuelle Arbeit im Metro Seller Office nach dem Versand aus Billbee zu reduzieren.
- Aktivieren Sie ihn, wenn Billbee Ihr Hauptsystem für Lagerbestände ist.
- Nutzen Sie ihn, wenn Verkäufe auf anderen mit Billbee verbundenen Kanälen den Metro-Bestand automatisch reduzieren sollen.
- Nutzen Sie ihn, wenn Wareneingänge oder Bestandsanpassungen in Billbee den Metro-Bestand erhöhen sollen.
- Nutzen Sie ihn, wenn Sie Metro-Angebotsmengen nicht manuell pflegen möchten.
FAQ
Häufige Fragen
Wie oft werden Metro-Bestellungen in Billbee importiert?
Der Bestellimport läuft alle 15 Minuten und prüft Metro-Bestellungen der letzten 2 Stunden. Ein manueller Import ist ebenfalls für Tests, aktuelle Nachimporte oder Support-Prüfungen verfügbar.
Warum fehlt eine Metro-Bestellung in Billbee?
Prüfen Sie zuerst den Metro-Bestellstatus. Standardmäßig importiert der Workflow Bestellungen mit dem Status placed. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Metro-Zugangsdaten gültig sind und die Bestellung genügend Kunden- und Produktinformationen enthält, um in Billbee erstellt zu werden.
Kann ich Bestellungen mit anderen Metro-Status importieren?
Ja, der Statusfilter kann geändert werden. Behalten Sie die Standardeinstellung bei, sofern es keinen klaren betrieblichen Grund gibt, bestätigte, versendete, stornierte oder retourenbezogene Bestellungen zu importieren.
Warum wurde ein Trackingupdate von Metro nicht akzeptiert?
Die Metro-Bestellpositionen müssen identifizierbar sein, der Tracking-Ländercode muss gültig sein und jede konfigurierte Carrier-Zuordnung muss einen von Metro akzeptierten Wert verwenden.
Was passiert, wenn der Billbee-Carrier nicht Metro zugeordnet ist?
Wenn keine Zuordnung gefunden wird, kann der Billbee-Carrier-Name als benutzerdefinierter Carrier gesendet werden, sofern Metro dies akzeptiert. Fügen Sie eine Carrier-Zuordnung hinzu, wenn Sie offizielle Metro-Carrier-IDs verwenden müssen.
Warum ist ein Bestandsupdate bei Metro fehlgeschlagen?
Metro aktualisiert Bestand per SKU. Prüfen Sie, ob die ausgewählte Billbee-Kennung mit der SKU des aktiven Metro-Angebots übereinstimmt. Wenn die Kennungen nicht übereinstimmen, kann Metro das Angebot möglicherweise nicht finden.
Kann ich die Integration vor dem Livegang testen?
Ja. Verwenden Sie Metro-Sandbox-Zugangsdaten für Tests, wenn verfügbar, führen Sie nach dem Speichern Zugangsdaten-Tests aus und nutzen Sie manuelle Bestellimporte, um das Verhalten zu prüfen, bevor Sie sich auf geplante Live-Importe verlassen.
Was passiert, wenn Zugangsdaten ablaufen, rotiert werden oder ungültig werden?
Aktualisieren Sie die Zugangsdaten in Synchron und führen Sie die Zugangsdaten-Tests erneut aus. Wenn ein Metro Secret rotiert wird, aktualisieren Sie Synchron, bevor Sie die Workflows wieder aktivieren.
Vertrauen und Preise
Bereit, METRO Markets und Billbee zu verbinden?
Sagen Sie uns, welche Workflows Sie benötigen, und wir helfen Ihnen, das passende Setup zu bestätigen. Synchron hat keine Einrichtungsgebühr, keine GMV-basierten Gebühren und keinen langfristigen Vertrag.
Beobachten Sie Billbee-Übertragungen in Echtzeit. Heute starten.
Nutzen Sie die volle Leistung unserer METRO Markets-Integration und überwachen Sie Billbee-Bestellungen, Bestand, Versandereignisse und Kundendaten.
Beseitigen Sie manuelle METRO Markets-Updates und konzentrieren Sie sich auf die Skalierung Ihres Unternehmens mit einem einheitlichen, optimierten Billbee-Workflow.
