Marktplatzbestellungen
Importieren Sie METRO-Bestellungen mit den relevanten Kunden- und Produktdaten in Billbee, damit Ihr Team sie gemeinsam mit Bestellungen aus anderen Vertriebskanälen bearbeiten kann.
METRO Marktplatz zentral über Billbee anbinden
Binden Sie Ihre Verkäufe auf dem METRO Marktplatz in die Billbee-Abläufe ein, die Ihr Team bereits nutzt. Synchron importiert Marktplatzbestellungen in Billbee, überträgt Versand- und Trackinginformationen zurück an METRO und hält die Verfügbarkeit Ihrer Angebote mit dem in Billbee gepflegten Bestand synchron.
Ein zentraler Billbee-Workflow für einen weiteren Vertriebskanal
Der METRO Marktplatz soll Ihren Vertrieb erweitern, nicht die Zahl der Systeme, die Ihr Team täglich bedienen muss. Synchron importiert Marktplatzbestellungen in Billbee und überträgt die relevanten Informationen anschließend wieder an METRO. So läuft die Bestellung durch Ihre bestehenden Versand- und Backoffice-Prozesse, während Lieferstatus und verfügbare Mengen auf dem Marktplatz aktuell bleiben.
Bestellungen landen im Backoffice, der Versand bleibt im gewohnten Prozess und die Verfügbarkeit auf dem Marktplatz folgt dem Bestand, den Sie bereits verwalten.
Verbundene Workflows
Synchron verbindet eingehende Marktplatzbestellungen mit den Versand- und Bestandsprozessen, die Ihr Team bereits über Billbee für andere Vertriebskanäle nutzt.
Importieren Sie METRO-Bestellungen mit den relevanten Kunden- und Produktdaten in Billbee, damit Ihr Team sie gemeinsam mit Bestellungen aus anderen Vertriebskanälen bearbeiten kann.
Wickeln Sie den Versand über Billbee ab und übertragen Sie anschließend Versandstatus, Versanddienstleister und Trackinginformationen an METRO, damit Käufer den aktuellen Lieferstatus sehen, ohne dass Ihr Team die Angaben ein zweites Mal erfassen muss.
Nutzen Sie Billbee als operative Bestandsquelle für Ihre METRO-Angebote, damit die Marktplatzverfügbarkeit den Mengen folgt, die Ihr Unternehmen tatsächlich verwaltet und verkaufen kann.
So funktioniert es
Die Integration macht den METRO Marktplatz zu einem weiteren Vertriebskanal innerhalb Ihrer bestehenden Multichannel-Prozesse, statt einen separaten Backoffice-Ablauf daneben aufzubauen.
Synchron importiert die Marktplatzbestellung in Billbee, damit sie dort verfügbar ist, wo Ihr Team bereits Bestellungen aus anderen Vertriebskanälen bearbeitet.
Kommissionierung, Verpackung, Versand, Dokumente und weitere nachgelagerte Backoffice-Prozesse können mit den Abläufen fortgesetzt werden, die Ihr Team bereits eingerichtet hat.
Sobald die Bestellung versendet wurde, können Versandstatus, Versanddienstleister und Trackinginformationen an METRO zurückgemeldet werden, damit der Käufer über den Lieferfortschritt informiert bleibt.
Bestandsänderungen in Billbee können die Verfügbarkeit auf dem METRO Marktplatz aktualisieren, damit künftige Bestellungen auf möglichst aktuellen Mengen basieren.
Operative Transparenz
Bestellungen, Versandmeldungen und Bestandsänderungen können automatisch übertragen werden. Trotzdem muss Ihr Team nachvollziehen können, was passiert ist, wenn ein Vorgang Aufmerksamkeit benötigt. Synchron schafft dafür eine klare operative Sicht auf die Verbindung.
Halten Sie die Verbindung zwischen dem ursprünglichen METRO-Verkauf und der Billbee-Bestellung sichtbar, sobald sie in Ihre Backoffice-Prozesse einfließt.
Sehen Sie, welche Marktplatzaktualisierungen aus Billbee erzeugt wurden, statt sich darauf verlassen zu müssen, dass jede Hintergrundübertragung automatisch erfolgreich war.
Wenn eine Bestellung, ein Tracking-Update oder eine Bestandsänderung geprüft werden muss, steht Ihrem Team ein klarer Verlauf zur Verfügung, um die Ursache zu verstehen.
Warum Synchron.io
Die Integration soll nicht einfach Datensätze vom Marktplatz nach Billbee kopieren. METRO-Verkäufe sollen sich wie ein natürlicher Teil der Multichannel-Prozesse verhalten, mit denen Ihr Team bereits arbeitet.
Importieren Sie Marktplatzbestellungen in dasselbe Backoffice, in dem Ihr Team bereits Bestellabwicklung, Versand, Bestand und nachgelagerte Prozesse koordiniert.
Lassen Sie Versand- und Bestandsänderungen aus Billbee automatisch an METRO zurückfließen, statt beide Systeme manuell auf demselben Stand halten zu müssen.
Nutzen Sie den Bestand, den Ihr Unternehmen tatsächlich in Billbee verwaltet, als Grundlage für die Verfügbarkeit auf dem METRO Marktplatz.
Integrieren Sie METRO in Ihr bestehendes Billbee-Modell, statt für jeden neuen Vertriebskanal einen separaten Prozess aufzubauen, der mit der Zeit immer aufwendiger wird.
Operative Transparenz hilft Ihrem Team zu erkennen, welche Daten zwischen METRO und Billbee übertragen wurden und wo Aufmerksamkeit erforderlich ist, wenn der normale Ablauf unterbrochen wird.
Billbee ermöglicht es, Bestellungen aus verschiedenen Shops und Marktplätzen in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung zu bearbeiten. Synchron bindet den METRO Marktplatz in dieses Multichannel-Modell ein, statt ihn als separaten Seller-Office-Prozess daneben laufen zu lassen.
Importieren Sie METRO-Bestellungen in Billbee, damit Lager, Kundenservice und E-Commerce-Team nicht zusätzlich eine separate Marktplatz-Bestellübersicht für die tägliche Bearbeitung überwachen müssen.
Nutzen Sie die in Billbee etablierten Prozesse für Bestell- und Versandabwicklung und lassen Sie Synchron anschließend die erforderliche Rückmeldung an METRO übernehmen.
Sobald die METRO-Bestellung in Billbee vorhanden ist, kann sie in dieselben Dokumenten-, Automatisierungs- und vorbereitenden Buchhaltungsprozesse einfließen wie Ihre übrigen Multichannel-Bestellungen.
Lassen Sie Bestandsänderungen durch Verkäufe, Wareneingänge oder Korrekturen in Billbee die Verfügbarkeit auf METRO beeinflussen, statt Mengen zusätzlich manuell auf dem Marktplatz zu pflegen.
Für Ihr Team endet die Arbeit nicht damit, dass das Paket das Lager verlässt. Auch METRO benötigt die Versandinformationen, damit Käufer den aktuellen Lieferstatus nachvollziehen können.
Schließen Sie die Versandabwicklung in Billbee ab, statt die Bestellung dort zu bearbeiten und anschließend denselben Versandvorgang im METRO Seller Office erneut einzutragen.
Nutzen Sie die im Versandprozess erzeugten Informationen, um die METRO-Bestellung nach dem Versand mit den relevanten Liefer- und Trackingdaten aktuell zu halten.
Reduzieren Sie Abweichungen zwischen dem, was Ihr Lager tatsächlich bearbeitet hat, und dem Status, den Kundenservice und Käufer bei METRO sehen.
Fragen und Antworten
Diese Fragen sind besonders relevant, wenn Billbee die zentrale Arbeitsumgebung für METRO-Bestellungen, Versand und Bestand bleiben soll.
Benötigt Ihr METRO-Workflow weitere Backoffice-Schritte?
Beschreiben Sie uns, wie Billbee heute Bestellungen, Versand, Bestand und nachgelagerte Prozesse abbildet. Wir können gemeinsam prüfen, wie sich die METRO-Verbindung in dieses Betriebsmodell einfügt.
Ja. Synchron kann geeignete METRO-Bestellungen in Billbee importieren, damit Ihr Team sie in derselben Umgebung für Bestellabwicklung, Kundenservice und Backoffice-Prozesse bearbeiten kann wie Bestellungen aus anderen Vertriebskanälen.
Ja. Sobald die Marktplatzbestellung in Billbee angelegt ist, kann Ihr Team mit dem gewohnten Versandprozess fortfahren. Synchron überträgt die daraus entstehenden Versandinformationen anschließend an METRO.
Ja. Versandstatus, Versanddienstleister und Trackinginformationen aus Billbee können die zugehörige Marktplatzbestellung aktualisieren, damit der Lieferfortschritt für METRO und den Käufer sichtbar bleibt.
Ja. Billbee kann als operative Bestandsquelle für METRO-Angebote dienen, sodass die Marktplatzverfügbarkeit den Bestandsänderungen folgt, die Sie in Ihrem Multichannel-Backoffice verwalten.
Ja. Genau darin liegt einer der wichtigsten Vorteile der Verbindung: METRO-Bestellungen können in den bestehenden Billbee-Bestellfluss einfließen, sodass Ihr Team keinen separaten Prozess nur für diesen Marktplatz benötigt.
Ja. Sobald die Marktplatzbestellung in Billbee vorhanden ist, kann sie an den nachgelagerten Dokumenten-, Automatisierungs- und vorbereitenden Buchhaltungsprozessen teilnehmen, die Ihr Team dort bereits nutzt.
Ja. Wenn die Marktplatzverfügbarkeit mit dem aktuellen Billbee-Bestand verbunden bleibt, sinkt das Risiko, Bestellungen für Mengen anzunehmen, die im operativen Bestand nicht mehr verfügbar sind.
Synchron bietet operative Transparenz über Bestellimporte, Versandupdates und Bestandsaktivitäten. So kann Ihr Team nachvollziehen, was zwischen den Systemen übertragen wurde, und Fälle prüfen, die Aufmerksamkeit benötigen.
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Entdecken Sie weitere Möglichkeiten, Marketplaces, E-Commerce-Plattformen und Geschäftssysteme mit Synchron zu verbinden.
Bündeln Sie Ihre Workflows
Beschreiben Sie uns, wie Billbee heute Bestellungen, Versand und Bestand verwaltet und welche Aufgaben im METRO Seller Office Sie aus dem täglichen Prozess herausnehmen möchten.