Sincronización de pedidos de marketplace
Importe los pedidos de marketplace en los sistemas de e-commerce y back-office que ya utiliza su equipo, con el contexto necesario para procesar cada venta.
- Entrada centralizada de pedidos de marketplace. Importe los pedidos elegibles de marketplaces en Shopify, WooCommerce, ERP, OMS u otros sistemas compatibles, en lugar de gestionar cada marketplace en un flujo operativo independiente.
- Mapping de productos, clientes y canales. Asocie las líneas del pedido con los productos, conserve las referencias del marketplace y aplique los mappings compatibles de cliente, dirección, impuestos, envío y canal antes de crear el pedido en el sistema de destino.
- Enrutamiento y reglas de negocio. Utilice etiquetas, filtros, mappings y lógica específica de la integración para decidir cómo deben representarse y procesarse los pedidos elegibles en el sistema de destino.
- Monitorización y recuperación. Siga cada transferencia de pedido, revise el contexto de los errores y vuelva a procesar las importaciones compatibles después de corregir problemas de producto, configuración o destino.
Synchron mantiene vinculada la identidad del pedido de marketplace con el pedido del sistema de destino para que los equipos de operaciones, soporte y logística puedan rastrear el origen de la venta y trabajar desde los sistemas que ya utilizan.
Cuando un marketplace exige aceptar los pedidos, los workflows compatibles pueden aceptar automáticamente los pedidos elegibles e integrar ese paso en el mismo flujo de procesamiento.
Utilice Synchron para conectar marketplaces con sistemas de e-commerce, ERP, OMS y back-office, de modo que la recepción de pedidos forme parte de sus operaciones actuales en lugar de obligar al equipo a gestionar manualmente otro portal.
Explorar la automatización de pedidos de marketplaceCasos de clientes
Workflows de integración en operaciones reales
E-commerce multicanal
Play & Go utiliza Synchron para conectar sus operaciones de e-commerce y marketplace en varios canales de venta y sistemas empresariales.
Los pedidos, el inventario y otros workflows compatibles circulan entre las plataformas conectadas con el contexto operativo que los equipos necesitan para procesar cada transacción.
A medida que la empresa se expande a otros marketplaces europeos, la misma capa de integración puede incorporar nuevos canales sin cambiar los sistemas que ya utiliza en su operativa diaria.
Synchron ha sido un partner de enorme valor para nosotros y lleva años ayudándonos a integrar nuestras marcas en múltiples marketplaces internacionales.
Su experiencia conectando plataformas ha transformado nuestras operaciones, respaldada por un servicio excepcional y proactivo.
Alain Puystiens
Director gerente - Play & Go
Necesitábamos una solución ágil para nuestros workflows de ventas, y Synchron respondió exactamente a lo que buscábamos. Esta colaboración ha transformado nuestros procesos comerciales y nos ha permitido superar nuestros objetivos con confianza.
Alexis Morvan
Responsable de marketing - Scribeo Media
Automatización de CRM y ventas
Scribeo Media utiliza Synchron para conectar HubSpot con los sistemas que sustentan sus workflows de ventas y clientes.
Los flujos de datos automatizados reducen las actualizaciones repetitivas entre plataformas y mantienen la información que necesitan los equipos comerciales disponible en el sistema adecuado.
El resultado es un proceso comercial más coherente, con menos transferencias manuales y una conexión más clara entre el CRM y los procesos empresariales posteriores.
Automatice la importación de pedidos de marketplace sin perder visibilidad operativa.
Importe los pedidos de marketplace en los sistemas que ya utiliza su equipo
Conecte marketplaces con sistemas de e-commerce, OMS, ERP y back-office para que los pedidos elegibles lleguen directamente a las herramientas que ya utiliza su equipo para procesarlos.
Mapee productos, clientes, direcciones, impuestos, datos de envío, canales y otros datos del pedido según los requisitos de cada integración.
Reduzca la introducción manual de pedidos manteniendo cada transferencia visible, localizable y más fácil de investigar cuando los datos del marketplace o del destino requieren atención.
Mirakl + Shopify
Workflow de importación de pedidos
- Mirakl Pedido de marketplace recibido
Synchron.io Aceptar el pedido cuando sea necesario
Synchron.io Asociar productos y cliente
Synchron.io Aplicar mappings y enrutamiento de pedidos
Synchron.io Crear el pedido en el sistema de destino
- Shopify Pedido creado correctamente en el sistema de destino
Historial de transferencias
Encuentre rápidamente la actividad anterior de sus workflows
Busque transferencias históricas por fecha, referencia o estado para confirmar qué ocurrió e investigar los workflows que requieren atención.
- Filtros de fecha y periodo.
- Céntrese en un día o rango de fechas concreto al revisar la actividad de pedidos, actualizaciones de inventario, envíos u otras transferencias.
- Búsqueda por referencia y estado.
- Busque transferencias por referencia de pedido, producto o transacción y filtre por estado para investigar incidencias con mayor eficacia.
