Shopify + Sellsy
Conecta workflows comerciales y financieros en Sellsy integrando Shopify para sincronizar pedidos, inventario, datos de clientes y workflows de back office en todo tu ecosistema de comercio.
Importar reembolsos de Shopify a Sellsy
Actualizaciones de stock de Sellsy a Shopify
Automatización fluida con Shopify
Workflows de Shopify a Sellsy
Conecta Sellsy con Shopify para automatizar workflows, sincronizar datos en tiempo real y mejorar la eficiencia en tus procesos de negocio.
Conecta y escala tus operaciones en Shopify integrando Sellsy para unificar CRM, facturación, pagos, cashflow y operaciones comerciales en un entorno conectado.
Sellsy es una plataforma de CRM y gestión financiera para empresas en crecimiento que reúne ventas, facturación, seguimiento de pagos y herramientas de cashflow en un único sistema. Es una solución adecuada para equipos que quieren alinear la actividad comercial con las operaciones financieras del día a día.
Guía de integración
Cómo funcionan Shopify y Sellsy juntos
¿Por qué?
La integración Shopify + Sellsy V2 conecta tu tienda online Shopify con Sellsy para mantener alineados los pedidos de ecommerce, facturas, reembolsos e información de stock entre tus herramientas de venta y back office.
Destino
Está pensada para comerciantes, marcas, retailers, equipos financieros y equipos de operaciones que venden con Shopify y usan Sellsy para gestionar facturación, clientes, stock, documentos de entrega, pagos o procesos contables.
Ventajas
La integración reduce el trabajo manual convirtiendo pedidos Shopify elegibles en facturas Sellsy, creando abonos Sellsy a partir de reembolsos Shopify y actualizando el inventario de Shopify desde movimientos de stock de Sellsy cuando Sellsy se usa como fuente operativa de inventario.
Flujos de datos
Datos sincronizados
Flujo principal
Shopify es la fuente de los pedidos y reembolsos de ecommerce. Los pedidos Shopify pagados pueden importarse en Sellsy como facturas cada 15 minutos, revisando los pedidos de las últimas 3 horas. Los reembolsos de Shopify pueden importarse en Sellsy cada 30 minutos, revisando los pedidos reembolsados o parcialmente reembolsados de las últimas 2 horas.
Sellsy es la fuente para facturas, abonos, pagos, documentos de entrega y gestión de stock. Cuando la importación de pedidos está activada, Sellsy puede recibir información de clientes, productos, cantidades, impuestos, envío y pago desde Shopify. Cuando la importación de reembolsos está activada, Sellsy puede crear abonos que reflejan la actividad de reembolsos de Shopify.
Para el inventario, Sellsy puede tratarse como la fuente de verdad del stock. El inventario de Shopify se actualiza desde los movimientos de stock de Sellsy cada hora, revisando los cambios recientes de la última hora. La importación manual está disponible para los workflows de pedidos y reembolsos de Shopify, lo que ayuda en pruebas, cargas históricas e investigaciones de soporte.
Workflows
Workflows automatizados
Workflow automatizado
Importar pedidos Shopify como facturas Sellsy
DIRECCIÓN Shopify → Sellsy
DATOS pedidos → facturas
Este workflow importa pedidos Shopify elegibles en Sellsy como facturas. Normalmente se usa para pedidos Shopify pagados, para que los equipos financieros no tengan que recrear manualmente las facturas en Sellsy.
DISPARADOR
Programado cada 15 minutos, revisando los pedidos de las últimas 3 horas; importación manual disponible.
Workflow automatizado
Importar reembolsos de Shopify a Sellsy
DIRECCIÓN Shopify → Sellsy
DATOS reembolsos → abonos
Este workflow crea abonos Sellsy a partir de reembolsos Shopify. Ayuda a los equipos financieros y de atención al cliente a mantener alineada la actividad de reembolsos entre Shopify y Sellsy sin recrear abonos manualmente.
DISPARADOR
Programado cada 30 minutos, revisando los reembolsos de las últimas 2 horas; importación manual disponible.
Workflow automatizado
Actualizaciones de stock de Sellsy a Shopify
DIRECCIÓN Sellsy → Shopify
Este workflow actualiza las cantidades de inventario de Shopify a partir de movimientos de stock de Sellsy. Es útil cuando Sellsy se usa como fuente operativa de stock o ERP mientras Shopify sigue siendo la tienda online.
DISPARADOR
Programado cada hora, revisando los movimientos de stock de la última 1 hora.
Casos de uso
Cuándo usar este conector
- Actívalo cuando Shopify sea la fuente de pedidos ecommerce y Sellsy se use para la facturación.
- Úsalo cuando el equipo financiero necesite facturas Sellsy basadas en pedidos Shopify pagados.
- Úsalo cuando la información de clientes, productos, impuestos y envío deba reutilizarse desde Shopify en lugar de introducirse manualmente.
- Usa la importación manual para pruebas, cargas históricas o investigación de un pedido concreto.
- Actívalo cuando los reembolsos se gestionen en Shopify pero los documentos contables se gestionen en Sellsy.
- Úsalo cuando reembolsos Shopify completos o parciales deban crear abonos Sellsy.
- Úsalo cuando atención al cliente y finanzas necesiten un historial de reembolsos coherente en ambos sistemas.
- Usa la importación manual para comprobar un reembolso, corregir registros históricos o investigar una diferencia.
- Actívalo cuando Sellsy sea tu sistema maestro de stock y Shopify deba seguir las cantidades de Sellsy.
- Úsalo cuando los cambios de inventario se gestionen principalmente en Sellsy por operaciones, almacén o back office.
- Úsalo cuando la disponibilidad en Shopify deba mantenerse alineada con movimientos recientes de stock en Sellsy.
- Úsalo para reducir actualizaciones manuales de stock en Shopify.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Con qué frecuencia sincroniza la integración?
Los pedidos Shopify se revisan cada 15 minutos sobre las últimas 3 horas. Los reembolsos Shopify se revisan cada 30 minutos sobre las últimas 2 horas. Los movimientos de stock Sellsy se revisan cada hora sobre la última hora.
¿Por qué no se importó un pedido Shopify en Sellsy?
Puede que el pedido no coincida con los filtros configurados. Por defecto, la importación de pedidos espera pedidos Shopify pagados y abiertos, con cualquier estado de preparación. Comprueba también si la moneda está permitida y si los productos pueden asociarse.
¿Puedo probar la integración antes de salir en producción?
Sí. La importación manual está disponible para los workflows de pedidos y reembolsos Shopify. Puede usarse para probar un pedido o reembolso concreto, importar registros históricos o investigar un caso de soporte antes de depender de la automatización programada.
¿Qué ocurre si no se puede asociar un producto?
El documento relacionado puede no crearse correctamente hasta que se corrija la información del producto. Mantener SKUs coherentes entre Shopify y Sellsy reduce los problemas de asociación.
¿Se pueden crear primero las facturas Sellsy como borradores?
Sí. La validación de facturas es opcional. Mantener las facturas como borradores suele ser más seguro durante la configuración, porque el equipo financiero puede revisar los documentos creados antes de activar la validación automática.
¿Por qué falta un reembolso en Sellsy?
Comprueba que el pedido Shopify esté reembolsado o parcialmente reembolsado, que el reembolso esté dentro de la ventana de sincronización y que el pedido original y los productos puedan asociarse en Sellsy. La importación manual puede ayudar a investigar un reembolso concreto.
¿Cómo afectan los filtros y ajustes a la sincronización?
Los filtros deciden qué registros son elegibles para importación, como el estado de pago, estado de pedido, estado de preparación y moneda. Otros ajustes controlan lo que ocurre después de la importación, como validación de facturas, creación de pagos, documentos de entrega, Smart Tags y escritura en Shopify.
¿Listo para conectar Shopify y Sellsy?
Cuéntenos qué workflows quiere automatizar y le ayudaremos a validar la configuración adecuada.
¿Cómo funciona?
Ciclo de procesamiento de e-commerce entre Sellsy y Shopify
Optimiza tus operaciones de e-commerce con un ciclo automatizado que sincroniza pedidos, facturas, inventario, notas de crédito y más de Shopify.
- 1 Sincronización de pedidos sin esfuerzo
- Los nuevos pedidos de Shopify se sincronizan instantáneamente con Sellsy como facturas. Genera fácilmente órdenes de compra, notas de entrega e importa notas de crédito de Shopify directamente en tu cuenta de Sellsy.
- 2 Actualizaciones de inventario en tiempo real
- Cualquier cambio de stock en Sellsy se refleja automáticamente en Shopify, lo que ayuda a mantener el stock actualizado y reducir el riesgo de sobreventa.
Suite de comercio unificado para Shopify
Características de e-commerce
Unifica Shopify y Sellsy con sincronización programada y basada en eventos de pedidos, fulfilments, inventario, facturas, reembolsos y más.
Monitorea transacciones a través de un dashboard intuitivo, accede a analytics accionables y habilita reintentos manuales para optimizar operaciones entre Sellsy y Shopify.
Hub de integración multicanal
Conecta sin esfuerzo Shopify y Sellsy, optimizando tu ecosistema de e-commerce y operaciones de negocio.
Automatización unificada de workflows
Automatiza el procesamiento de pedidos Shopify, las actualizaciones de stock y los envíos con Sellsy para ahorrar tiempo y trabajo manual.
Supervisión de transferencias en tiempo real
Sigue y gestiona las transacciones y flujos de datos de Sellsy en tiempo real con herramientas de filtrado avanzadas, asegurando visibilidad completa con Shopify.
Dashboard de analytics
Obtén insights accionables en Sellsy con reportes y analytics completos para optimizar tus operaciones de Shopify.
Configuraciones flexibles
Personaliza tus integraciones de e-commerce con configuraciones flexibles y filtros condicionales en las transacciones de Shopify.
Integraciones API personalizadas
Nuestro equipo de desarrollo ha abordado diversos escenarios de Sellsy y puede implementar tu lógica de negocio rápidamente sin costo adicional.
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Elimina las actualizaciones manuales de Shopify y concéntrate en escalar tu negocio con un workflow unificado y optimizado de Sellsy.
