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DocMorris + Shopify Plus

Accompagnez la croissance e-commerce enterprise avec Shopify Plus en intégrant DocMorris pour centraliser les commandes de produits de pharmacie et de santé, les données marketplace et le reporting dans une seule vue opérationnelle.

DocMorris
Synchron.io

Automatisation avancée avec DocMorris

Workflows de DocMorris à Shopify Plus

Connectez Shopify Plus avec DocMorris pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.

Suivez et optimisez votre performance marketplace DocMorris en connectant Shopify Plus pour unifier les flux de données, automatiser les opérations et soutenir des environnements e-commerce complexes à grande échelle.

Shopify Plus est l’offre e-commerce enterprise de Shopify, conçue pour les entreprises à forte croissance et à fort volume. Elle s’adresse aux marques qui ont besoin d’une automatisation avancée, d’un contrôle opérationnel renforcé et d’une plateforme scalable pour le commerce multi-marques, multi-marchés ou international.

Aperçu de l'intégration

Comment DocMorris et Shopify Plus fonctionnent ensemble

Cette intégration connecte DocMorris à Shopify afin que les commandes, les niveaux de stock et les informations de suivi d’expédition circulent automatiquement entre les deux systèmes. DocMorris reste la place de marché où les clients passent leurs commandes, tandis que Shopify devient votre hub central pour la préparation, l’expédition et le suivi des ventes.

Elle s’adresse aux marques et détaillants qui vendent via DocMorris et utilisent Shopify comme boutique en ligne ou back-office, et qui souhaitent que les commandes et les données clients DocMorris soient automatiquement disponibles dans Shopify. En synchronisant les données clés, l’intégration réduit les ressaisies manuelles et limite les risques d’erreurs.

Les principaux avantages sont la suppression de la ressaisie des commandes DocMorris dans Shopify et la synchronisation quasi en temps réel de l’inventaire, des informations de préparation et des étiquettes (tags) entre les deux systèmes.

Flux de données

Directions de synchronisation principales

  • Commandes Les nouvelles commandes passées sur DocMorris sont importées dans Shopify comme des commandes Shopify classiques. Les informations client et les lignes de commande sont rapprochées des clients et produits existants dans Shopify autant que possible. DocMorris est la source de vérité pour la prise de commande, tandis que Shopify devient le dossier opérationnel pour la préparation, l’étiquetage et le reporting. Les imports de commandes sont exécutés toutes les 15 minutes, en récupérant les commandes DocMorris des environ 2 dernières heures. Une option d’import manuel est également disponible pour tester ou rattraper l’historique.
  • Suivi d’expédition Lorsqu’une commande importée de DocMorris est préparée (fulfillment) dans Shopify, les informations d’expédition (numéro de suivi, transporteur, etc.) sont renvoyées vers DocMorris. Ce flux fonctionne par webhooks, ce qui signifie que les mises à jour sont poussées en quasi temps réel lorsque vous validez les expéditions dans Shopify. Shopify est la source de vérité pour le suivi, et DocMorris est mis à jour pour la communication client et le respect des exigences de la marketplace.
  • Niveaux de stock Lorsque les stocks évoluent dans Shopify (ventes, retours, ajustements manuels, réceptions de marchandises…), les quantités disponibles sont envoyées à DocMorris afin de maintenir une disponibilité fiable sur la marketplace. Ce flux fonctionne également par webhooks, de sorte que les stocks DocMorris reflètent rapidement les changements dans Shopify. Shopify est considéré comme le système maître pour l’inventaire, et DocMorris reflète les disponibilités des produits gérés par l’intégration.

Cas d'usage

Scénarios typiques pour cette intégration

  • Vous voulez que toutes les commandes DocMorris apparaissent dans Shopify afin que l’entrepôt et le support travaillent dans un seul outil.
  • Vous souhaitez intégrer les ventes DocMorris dans les rapports et analyses Shopify.
  • Vous voulez éliminer la ressaisie manuelle des commandes DocMorris et réduire les erreurs de préparation.
  • Vous connaissez des pics d’activité où des imports automatisés permettent de garder des délais de traitement maîtrisés.
  • Vous souhaitez que les clients DocMorris reçoivent automatiquement des informations de suivi à jour lorsque les commandes sont expédiées depuis Shopify.
  • Vos équipes support consultent principalement DocMorris pour suivre l’état des livraisons et ont besoin d’un suivi fiable.
  • Vous voulez éviter la saisie manuelle des numéros de suivi Shopify dans DocMorris.
  • Vous devez respecter des engagements de service DocMorris/marketplace imposant la remontée rapide des informations de suivi.
  • Vous voulez que DocMorris reflète en permanence les stocks disponibles gérés dans Shopify.
  • Vous utilisez Shopify comme système central de gestion de stock et souhaitez qu’il pilote la disponibilité sur la marketplace.
  • Vous avez plusieurs entrepôts ou emplacements Shopify et souhaitez que DocMorris utilise seulement le stock de certains d’entre eux.
  • Vous voulez éviter les mises à jour manuelles de stock dans DocMorris pour les produits déjà gérés par Shopify.

Suite de commerce unifié pour DocMorris

Fonctionnalités e-commerce

Unifiez DocMorris et Shopify Plus avec une synchronisation en temps réel des commandes, traitements, inventaire, factures, remboursements et plus encore.

Surveillez les transactions via une interface intuitive, accédez à des métriques exploitables et activez les relances automatiques pour optimiser les opérations entre Shopify Plus et DocMorris.

Voir toutes les fonctionnalités

Hub d'intégration multicanal

Connectez facilement DocMorris et Shopify Plus pour optimiser votre écosystème e-commerce et vos opérations commerciales.

Automatisation des workflows

Automatisez le traitement des commandes, de l'inventaire et des suivis de DocMorris à Shopify Plus pour économiser du temps.

Transactions en temps réel

Suivez et gérez les transactions et les flux de données Shopify Plus en temps réel, garantissant une visibilité totale avec DocMorris.

Dashboard d'analytics

Obtenez des insights exploitables dans Shopify Plus avec des rapports et analytics complets, pour optimiser vos opérations DocMorris.

Paramètres flexibles

Adaptez vos intégrations e-commerce avec des paramètres flexibles et des filtres conditionnels sur les transactions DocMorris.

Intégrations API personnalisées

Notre équipe de développement a traité divers scénarios Shopify Plus et peut implémenter votre logique commerciale rapidement.

Guides Shopify marketplace associés

Vérifiez que ce connecteur couvre le workflow post-achat

Une page connecteur montre quels systèmes peuvent être reliés. Ces guides aident à vérifier si les commandes, le tracking, les factures, les remboursements et les états de stock continuent à circuler après le lancement.

Synchronisation des commandes marketplace Shopify

Comprendre l'import de commandes, le routage, les accusés de réception et pourquoi la synchronisation des commandes est distincte de la publication catalogue.

Alternative à Shopify Marketplace Connect

Comparez des workflows marketplace natifs Shopify avec une couche d'opérations de commande personnalisée pour les marchands Shopify.

Automatisation des factures et remboursements

Voir comment les déclencheurs de facture, les signaux de remboursement, les annulations et les workflows d'avoir se connectent aux vrais états de commande marketplace.

Observez les transferts Shopify Plus en temps réel. Commencez aujourd'hui.

Libérez toute la puissance de notre intégration DocMorris et visualisez instantanément les transferts en direct des commandes, stocks, trackings et données clients de Shopify Plus.

Éliminez les mises à jour manuelles dans DocMorris et concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise avec un workflow Shopify Plus unifié et optimisé.

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