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Cdiscount + WooCommerce

Faites évoluer votre boutique WooCommerce avec des intégrations plus intelligentes en intégrant Cdiscount pour simplifier la gestion de vos fiches produit, de vos stocks et de vos commandes sur l’un des plus grands canaux e-commerce français.

Cdiscount
Synchron.io

Automatisation avancée avec Cdiscount

Workflows de Cdiscount à WooCommerce

Connectez WooCommerce avec Cdiscount pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.

Développez votre portée sur la marketplace Cdiscount en connectant WooCommerce pour automatiser les commandes, synchroniser les données et soutenir des opérations e-commerce flexibles sur WordPress.

WooCommerce est une plateforme e-commerce open source pour WordPress qui donne aux marchands un contrôle avancé sur leur boutique, leur checkout, leur catalogue et leurs données. Elle convient particulièrement aux entreprises qui recherchent une configuration e-commerce flexible et personnalisable, connectée à leur stack opérationnelle.

Guide d’intégration

Comment Cdiscount et WooCommerce fonctionnent ensemble

Pourquoi ?

L’intégration Mirakl + WooCommerce aide les marchands WooCommerce qui vendent sur des marketplaces Mirakl à centraliser leurs opérations quotidiennes dans WooCommerce.

Cible

Elle importe les commandes Mirakl éligibles dans WooCommerce afin que les équipes puissent les préparer et les expédier avec leurs processus, méthodes de livraison et extensions WooCommerce habituels. Elle renvoie aussi vers Mirakl les informations de suivi et les changements de stock issus de WooCommerce.

Avantages

Cela réduit la saisie manuelle, améliore la fiabilité du stock marketplace et facilite la mise à jour des clients Mirakl avec des informations d’expédition à jour.

Flux de données

Données synchronisées

Flux principal

Les commandes sont créées dans Mirakl puis importées dans WooCommerce. L’import des commandes s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les 4 dernières heures de commandes Mirakl. L’import manuel est également disponible pour les tests, les reprises de données ou les investigations support.

WooCommerce est la source de référence pour l’expédition et le suivi. Lorsqu’une commande WooCommerce est expédiée, les informations de transporteur et de suivi sont renvoyées vers Mirakl en quasi temps réel.

WooCommerce est aussi la source de référence pour les niveaux de stock. Lorsqu’un stock change dans WooCommerce pour des produits liés à des offres Mirakl, les quantités des offres Mirakl correspondantes sont mises à jour en quasi temps réel.

Workflows

Workflows automatisés

Workflow automatisé

Import des commandes Mirakl dans WooCommerce

SENS Mirakl → WooCommerce

Ce workflow importe les commandes Mirakl éligibles dans WooCommerce et crée les commandes WooCommerce correspondantes. Il utilise les données de commande Mirakl pour créer la commande WooCommerce avec les bons produits et les informations client appropriées.

DÉCLENCHEUR

Planifié toutes les 15 minutes, avec vérification des 4 dernières heures de commandes Mirakl ; l’import manuel est disponible.

Workflow automatisé

Mises à jour de suivi de WooCommerce vers Mirakl

SENS WooCommerce → Mirakl

Ce workflow envoie les informations d’expédition et de suivi de WooCommerce vers Mirakl lorsque les commandes sont expédiées. Il permet de mettre à jour Mirakl avec le transporteur et le numéro de suivi sans modification manuelle dans le back-office Mirakl.

DÉCLENCHEUR

Webhook en quasi temps réel lorsque l’événement d’expédition WooCommerce concerné se produit.

Workflow automatisé

Mises à jour de stock de WooCommerce vers Mirakl

SENS WooCommerce → Mirakl

Ce workflow met à jour les quantités de stock des offres Mirakl lorsque le stock change dans WooCommerce pour les produits liés. WooCommerce reste la source de référence du stock, et Mirakl reçoit les quantités mises à jour pour les offres correspondantes.

DÉCLENCHEUR

Webhook en quasi temps réel lorsque l’événement de stock WooCommerce concerné se produit.

Cas d'usage

Quand utiliser ce connecteur

  • Vous voulez gérer les commandes Mirakl dans WooCommerce, avec vos commandes du site.
  • Vous utilisez les méthodes de livraison, extensions de préparation ou processus de gestion de commandes de WooCommerce pour les commandes marketplace.
  • Vous voulez éviter de recopier manuellement les détails des commandes Mirakl dans WooCommerce.
  • Vous voulez capturer rapidement les commandes Mirakl pour réserver le stock et lancer la préparation.
  • Vous expédiez les commandes marketplace Mirakl depuis WooCommerce.
  • Vous voulez envoyer automatiquement les numéros de suivi et les informations transporteur vers Mirakl.
  • Vous devez respecter les attentes marketplace en matière de confirmation d’expédition rapide.
  • Vous voulez éviter que le service client mette à jour deux fois les mêmes informations de suivi.
  • Vous voulez que le stock WooCommerce pilote les quantités des offres Mirakl.
  • Vous vendez le même stock via WooCommerce et Mirakl.
  • Vous voulez limiter la survente lorsque le stock diminue via un autre canal.
  • Vous voulez que les réassorts et corrections dans WooCommerce soient automatiquement visibles sur Mirakl.

FAQ

Questions fréquentes

À quelle fréquence les commandes Mirakl sont-elles importées ?

L’import des commandes s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les 4 dernières heures de commandes Mirakl. L’import manuel est aussi disponible pour les tests, les reprises de données ou les investigations support.

Pourquoi une commande Mirakl n’apparaît-elle pas dans WooCommerce ?

La commande peut ne pas correspondre au filtre de paiement, au filtre d’état ou à l’identifiant de boutique Mirakl configuré. Par défaut, le workflow importe les commandes payées à l’état SHIPPING. Un problème de correspondance produit ou offre peut aussi empêcher la création correcte de la commande.

Puis-je tester l’intégration avant la mise en production ?

Oui. Vous pouvez d’abord tester les identifiants, puis utiliser l’import manuel pour valider la création des commandes avant de vous appuyer sur le workflow planifié en production.

Que se passe-t-il si un produit ou une offre ne peut pas être rapproché ?

La commande ou la mise à jour de stock peut ne pas être traitée comme prévu. Avant la mise en production, vérifiez que les produits WooCommerce peuvent être rapprochés de façon fiable avec les offres Mirakl correspondantes.

Pourquoi les suivis n’apparaissent-ils pas dans Mirakl ?

Vérifiez que la commande WooCommerce a été expédiée et contient les informations de transporteur et de suivi attendues. Vérifiez aussi que la commande correspond bien à la commande marketplace Mirakl et que le bon identifiant de boutique Mirakl est utilisé en cas de multi-boutique.

Pourquoi un changement de stock WooCommerce n’a-t-il pas mis à jour Mirakl ?

Le produit WooCommerce doit être lié à une offre Mirakl. Si un autre système gère aussi le stock Mirakl, il peut écraser ou contredire les mises à jour issues de WooCommerce.

Que se passe-t-il si les identifiants Mirakl ou WooCommerce expirent ou sont révoqués ?

Les workflows concernés ne pourront plus communiquer avec le système affecté. Mettez à jour les identifiants puis relancez le test de connexion avant de reprendre les synchronisations normales.

Prêt à connecter Cdiscount et WooCommerce ?

Dites-nous quels workflows vous voulez automatiser, et nous vous aiderons à valider la bonne configuration.

Comment ça fonctionne ?

Cycle de traitement e-commerce entre WooCommerce et Cdiscount

Optimisez vos opérations e-commerce avec un cycle automatisé entre WooCommerce et votre marketplace Cdiscount, qui synchronise les commandes, le suivi, l'inventaire, les remboursements et plus encore.

1 Importation de commande
Importez automatiquement les commandes de Cdiscount dans WooCommerce, simplifiant la gestion des ventes et réduisant le travail manuel dans Cdiscount.
2 Traitement / Mise à jour de suivi
Exécutez les commandes dans WooCommerce et les numéros de suivi et détails du transporteur seront instantanément synchronisés vers la marketplace Cdiscount.
3 Synchronisation de l'inventaire en temps réel
Mettez à jour les niveaux de stock des produits dans WooCommerce, et la marketplace Cdiscount reflètera ces changements immédiatement, évitant la survente et les ruptures de stock.

Suite de commerce unifié pour Cdiscount

Fonctionnalités e-commerce

Unifiez Cdiscount et WooCommerce avec une synchronisation en temps réel des commandes, traitements, inventaire, factures, remboursements et plus encore.

Surveillez les transactions via une interface intuitive, accédez à des métriques exploitables et activez les relances automatiques pour optimiser les opérations entre WooCommerce et Cdiscount.

Voir toutes les fonctionnalités

Hub d'intégration multicanal

Connectez facilement Cdiscount et WooCommerce pour optimiser votre écosystème e-commerce et vos opérations commerciales.

Automatisation des workflows

Automatisez le traitement des commandes, de l'inventaire et des suivis de Cdiscount à WooCommerce pour économiser du temps.

Transactions en temps réel

Suivez et gérez les transactions et les flux de données WooCommerce en temps réel, garantissant une visibilité totale avec Cdiscount.

Dashboard d'analytics

Obtenez des insights exploitables dans WooCommerce avec des rapports et analytics complets, pour optimiser vos opérations Cdiscount.

Paramètres flexibles

Adaptez vos intégrations e-commerce avec des paramètres flexibles et des filtres conditionnels sur les transactions Cdiscount.

Intégrations API personnalisées

Notre équipe de développement a traité divers scénarios WooCommerce et peut implémenter votre logique commerciale rapidement.

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