Wayfair + Shopify Plus
Connectez Wayfair et Shopify Plus pour les opérations ecommerce
Accompagnez la croissance e-commerce enterprise avec Shopify Plus en intégrant Wayfair pour gérer les fiches produit, les données produit, les stocks et les commandes pour des ventes à grande échelle dans l’univers de la maison.
Mises à jour de suivi de Shopify vers Wayfair
Mises à jour de stock de Shopify vers Wayfair
Automatisation avancée avec Wayfair
Workflows de Wayfair à Shopify Plus
Connectez Shopify Plus avec Wayfair pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.
Développez vos opérations marketplace sur Wayfair en connectant Shopify Plus pour unifier les flux de données, automatiser les opérations et soutenir des environnements e-commerce complexes à grande échelle.
Shopify Plus est l’offre e-commerce enterprise de Shopify, conçue pour les entreprises à forte croissance et à fort volume. Elle s’adresse aux marques qui ont besoin d’une automatisation avancée, d’un contrôle opérationnel renforcé et d’une plateforme scalable pour le commerce multi-marques, multi-marchés ou international.
Guide d’intégration
Comment Wayfair et Shopify Plus fonctionnent ensemble
Pourquoi ?
L’intégration Wayfair + Shopify connecte Wayfair à Shopify afin que les commandes dropship Wayfair puissent être gérées dans Shopify, tandis que les informations d’expédition et de stock sont renvoyées vers Wayfair.
Cible
Elle s’adresse aux marques, fournisseurs, équipes e-commerce et équipes opérationnelles qui vendent sur Wayfair et utilisent Shopify comme outil central de gestion des commandes, de préparation ou d’inventaire. Au lieu de recréer manuellement les commandes Wayfair dans Shopify, les commandes éligibles peuvent être importées automatiquement dans la même file de traitement que les autres canaux de vente.
Avantages
L’intégration aide les équipes à réduire la saisie manuelle, à maintenir le suivi d’expédition à jour dans Wayfair et à synchroniser le stock Wayfair à partir de l’inventaire Shopify afin de limiter le risque de survente.
Flux de données
Ce qui circule entre les apps
Flux principal
Wayfair est la source de référence pour les bons de commande dropship. Le workflow d’import de commandes s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les commandes Wayfair des 2 dernières heures. L’import manuel est aussi disponible pour les tests, les reprises d’historique ou les investigations de support.
Shopify est le système opérationnel pour la préparation et l’inventaire. Lorsqu’une commande Wayfair est importée dans Shopify, les équipes logistiques peuvent la traiter depuis Shopify. Une fois la commande expédiée dans Shopify, les informations de suivi peuvent être envoyées vers Wayfair en quasi temps réel.
Shopify est également la source de référence pour les niveaux de stock. Lorsqu’un stock change dans Shopify, le workflow de stock peut mettre à jour Wayfair en quasi temps réel. Si des filtres d’emplacements Shopify sont configurés, seuls les emplacements sélectionnés sont utilisés pour la disponibilité Wayfair.
Workflows
Workflows automatisés
Workflow automatisé
Importer les commandes Wayfair dans Shopify
SENS Wayfair → Shopify
Ce workflow importe les commandes dropship Wayfair éligibles dans Shopify toutes les 15 minutes. Il rapproche le client et les articles commandés, puis crée des commandes Shopify afin que les équipes de préparation et de service client puissent les traiter depuis Shopify.
DÉCLENCHEUR
planifié toutes les 15 minutes, en vérifiant les commandes des 2 dernières heures ; import manuel disponible
Workflow automatisé
Mises à jour de suivi de Shopify vers Wayfair
SENS Shopify → Wayfair
Ce workflow envoie les informations de préparation Shopify vers Wayfair lorsque des commandes Wayfair sont expédiées. Il utilise le transporteur et les informations de suivi présents dans Shopify pour créer la mise à jour d’expédition correspondante dans Wayfair.
DÉCLENCHEUR
webhook ; s’exécute en quasi temps réel lorsque l’événement d’expédition correspondant se produit dans Shopify
Workflow automatisé
Mises à jour de stock de Shopify vers Wayfair
SENS Shopify → Wayfair
Ce workflow met à jour le stock Wayfair à partir des changements d’inventaire Shopify. Il utilise Shopify comme source de référence du stock et envoie les disponibilités à Wayfair à partir des emplacements Shopify configurés et du compte fournisseur Wayfair.
DÉCLENCHEUR
webhook ; s’exécute en quasi temps réel lorsque l’inventaire Shopify change
Fiabilité
Monitoring, gestion des échecs et rejeu manuel
Synchron se concentre sur la visibilité opérationnelle après la vente : logs, contexte d'erreur, monitoring et rejeu lorsque c'est pris en charge. Lire la page confiance et fiabilité.
Gestion des échecs
- Les transferts configurés sont suivis avec des logs de workflow et le contexte des erreurs, afin que les équipes puissent voir quel enregistrement a échoué et pourquoi.
- Les échecs nécessitent généralement de corriger d’abord le problème sous-jacent, comme les identifiants, les permissions, la correspondance des produits, l’état de la commande, les données transporteur ou une réponse de l’API marketplace.
- Lorsque le workflow le permet, les transferts corrigés peuvent être rejoués ou relancés manuellement au lieu de recommencer tout le processus depuis le début.
Réexécution manuelle
- La réexécution manuelle est disponible lorsque le workflow configuré la prend en charge et après correction des données source ou du problème de configuration.
Cas d'utilisation
Quand utiliser ce connecteur
- Activez-le lorsque Shopify doit devenir la file centrale de traitement des commandes Wayfair.
- Utilisez-le pour éviter de recréer manuellement les commandes Wayfair dans Shopify.
- Utilisez-le lorsque les équipes ont besoin de tags Shopify cohérents pour identifier, router ou analyser les commandes Wayfair.
- Utilisez l’import manuel pendant l’onboarding, les tests ou les vérifications de support.
- Activez-le lorsque les commandes Wayfair sont préparées depuis Shopify.
- Utilisez-le lorsque les informations de transporteur et de suivi doivent être envoyées automatiquement à Wayfair.
- Utilisez-le pour réduire les mises à jour d’expédition manuelles pour vos équipes opérationnelles ou de service client.
- Utilisez-le lorsque les clients doivent recevoir les informations de livraison issues des préparations Shopify.
- Activez-le lorsque Shopify doit piloter la disponibilité des produits vendus sur Wayfair.
- Utilisez-le pour garder la disponibilité Wayfair alignée avec les changements d’inventaire Shopify.
- Utilisez-le lorsque les mises à jour de stock doivent être limitées à certains entrepôts ou emplacements Shopify.
- Utilisez-le pour réduire la maintenance manuelle du stock dans Wayfair.
FAQ
Questions fréquentes
À quelle fréquence l’intégration synchronise-t-elle les données ?
L’import des commandes Wayfair s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les commandes des 2 dernières heures. Les workflows de suivi et de stock s’exécutent en quasi temps réel lorsque les événements Shopify correspondants se produisent.
Puis-je tester l’intégration avant la mise en production ?
Oui. Vous pouvez utiliser les identifiants Wayfair Sandbox lorsque c’est approprié, tester les identifiants après les avoir enregistrés et utiliser l’import manuel pour tester l’import de commandes, effectuer des reprises ou mener des investigations de support.
Pourquoi une commande Wayfair n’a-t-elle pas été importée dans Shopify ?
Les causes fréquentes incluent une commande pas encore éligible, une commande hors de la fenêtre vérifiée, des produits Shopify manquants ou mal rapprochés, des identifiants invalides ou des réglages qui empêchent la création de produits lorsqu’aucune correspondance n’est trouvée.
Que se passe-t-il si un produit ne peut pas être rapproché dans Shopify ?
Si la création automatique de produits est désactivée, la commande ne sera pas importée tant que les identifiants produits Shopify ne seront pas corrigés. Le rapprochement se fait par SKU par défaut, ou par code-barres si ce réglage correspond mieux à votre catalogue.
Pourquoi le suivi n’a-t-il pas été envoyé à Wayfair ?
Vérifiez que la préparation Shopify correspond à une commande Wayfair, qu’elle contient les informations de transporteur et de suivi nécessaires, et que la permission de production Wayfair pour les mises à jour d’expédition a été vérifiée.
Comment les réglages et filtres influencent-ils la synchronisation ?
Les réglages peuvent déterminer si les commandes sont accusées réception, si le stock Shopify est réduit lors de l’import, quels emplacements Shopify sont utilisés pour le stock, comment les produits sont rapprochés et quels tags sont ajoutés aux commandes Shopify importées.
Que se passe-t-il si les identifiants expirent, sont révoqués ou deviennent invalides ?
Les workflows concernés peuvent arrêter de synchroniser jusqu’à ce que les identifiants soient mis à jour et testés à nouveau. Si un secret Shopify ou Wayfair est renouvelé, mettez-le à jour dans Synchron avant de vous appuyer sur les workflows.
Confiance et tarifs
Prêt à connecter Wayfair et Shopify Plus ?
Indiquez-nous les workflows dont vous avez besoin, et nous vous aiderons à confirmer la bonne configuration. Synchron n'a pas de frais de mise en place, pas de frais basés sur le GMV et pas de contrat longue durée.
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