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Medpex + WooCommerce

Faites évoluer votre boutique WooCommerce avec des intégrations plus intelligentes en intégrant Medpex pour gérer plus efficacement vos produits de santé, pharmacie, soin, beauté et bien-être.

Medpex
Synchron.io

Automatisation avancée avec Medpex

Workflows de Medpex à WooCommerce

Connectez WooCommerce avec Medpex pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.

Développez vos ventes avec Medpex en connectant WooCommerce pour automatiser les commandes, synchroniser les données et soutenir des opérations e-commerce flexibles sur WordPress.

WooCommerce est une plateforme e-commerce open source pour WordPress qui donne aux marchands un contrôle avancé sur leur boutique, leur checkout, leur catalogue et leurs données. Elle convient particulièrement aux entreprises qui recherchent une configuration e-commerce flexible et personnalisable, connectée à leur stack opérationnelle.

Guide d’intégration

Comment Medpex et WooCommerce fonctionnent ensemble

Pourquoi ?

L’intégration DocMorris + WooCommerce connecte DocMorris à WooCommerce afin de synchroniser les commandes marketplace, les informations d’expédition et les stocks sans ressaisie manuelle.

Cible

Elle s’adresse aux marchands qui vendent sur DocMorris et utilisent WooCommerce comme outil central pour gérer les commandes, le catalogue et la préparation. Elle permet aux équipes de travailler depuis WooCommerce tout en gardant DocMorris à jour.

Avantages

Les principaux bénéfices sont la centralisation des commandes DocMorris dans WooCommerce, l’envoi automatique des informations de suivi vers DocMorris et l’alignement des disponibilités pour limiter les risques de survente.

Flux de données

Données synchronisées

Flux principal

DocMorris est la source de référence pour les commandes marketplace. Les nouvelles commandes DocMorris sont importées dans WooCommerce de manière planifiée, généralement toutes les 15 minutes, en vérifiant les commandes des 2 dernières heures. L’import manuel est également disponible pour les tests, les reprises ou les investigations support.

WooCommerce est la source de référence pour la préparation et les changements de stock. Lorsqu’une commande est expédiée dans WooCommerce, les informations de suivi sont renvoyées vers DocMorris en quasi temps réel. Lorsque le stock change dans WooCommerce, l’intégration met à jour les informations de stock préparées pour DocMorris.

Concrètement, les équipes peuvent traiter les ventes DocMorris dans WooCommerce, expédier les commandes avec leur processus habituel et garder DocMorris informé sans maintenir les mêmes données manuellement dans deux systèmes.

Workflows

Workflows automatisés

Workflow automatisé

Import des commandes DocMorris dans WooCommerce

SENS DocMorris → WooCommerce

Ce workflow importe régulièrement les nouvelles commandes DocMorris dans WooCommerce et crée des commandes WooCommerce prêtes à être préparées. Il associe les clients et les produits lorsque c’est possible, afin que les équipes logistiques traitent les commandes DocMorris depuis la même interface WooCommerce que les commandes du site.

DÉCLENCHEUR

planifié toutes les 15 minutes, avec vérification des commandes des 2 dernières heures ; l’import manuel est disponible

Workflow automatisé

Mises à jour de suivi de WooCommerce vers DocMorris

SENS WooCommerce → DocMorris

Ce workflow envoie à DocMorris les informations de suivi et de transporteur depuis WooCommerce lorsqu’une commande est expédiée. Il aide DocMorris, les clients et les équipes support à suivre l’avancement de la livraison sans mise à jour manuelle dans le back-office DocMorris.

DÉCLENCHEUR

webhook, en quasi temps réel lorsque les événements d’expédition WooCommerce se produisent

Workflow automatisé

Mises à jour de stock de WooCommerce vers DocMorris

SENS WooCommerce → DocMorris

Ce workflow utilise les changements de stock WooCommerce pour mettre à jour les informations de stock préparées pour DocMorris. Il génère le fichier de stock attendu par DocMorris afin que la disponibilité reste alignée avec le stock géré dans WooCommerce.

DÉCLENCHEUR

webhook, en quasi temps réel lorsque le stock WooCommerce change

Cas d'usage

Quand utiliser ce connecteur

  • Vous voulez gérer les commandes DocMorris depuis WooCommerce.
  • Votre équipe logistique prépare les commandes DocMorris et les commandes du site avec le même processus.
  • Vous souhaitez retrouver le chiffre d’affaires et l’activité client DocMorris dans WooCommerce et ses applications connectées.
  • Vous voulez éviter la saisie manuelle ou les imports de fichiers depuis DocMorris.
  • Vous expédiez les commandes DocMorris depuis WooCommerce ou un outil de préparation connecté à WooCommerce.
  • Vous voulez transmettre automatiquement les numéros de suivi et les informations transporteur à DocMorris.
  • Vous souhaitez réduire les mises à jour d’expédition manuelles dans DocMorris.
  • Vous devez respecter les attentes de service DocMorris concernant les confirmations d’expédition.
  • WooCommerce est votre source de référence pour la disponibilité du stock.
  • Vous voulez que la disponibilité DocMorris reflète les changements de stock WooCommerce.
  • Vous souhaitez réduire la survente sur DocMorris lorsque le stock diminue.
  • Vous devez exclure des produits restreints ou non autorisés tout en mettant à jour le reste du catalogue.

FAQ

Questions fréquentes

À quelle fréquence les commandes DocMorris sont-elles importées ?

Les commandes DocMorris sont vérifiées toutes les 15 minutes, avec une fenêtre récente de 2 heures. L’import manuel est disponible pour les tests, les reprises ou les investigations support.

Pourquoi une commande DocMorris est-elle absente de WooCommerce ?

Les causes courantes sont une commande en dehors de la fenêtre de synchronisation récente, des identifiants invalides ou un produit impossible à associer entre DocMorris et WooCommerce. Un import manuel ou une revue de configuration peut aider à identifier le problème.

Que se passe-t-il si un produit ne peut pas être associé ?

La commande ou la mise à jour de stock peut ne pas être traitée correctement tant que les identifiants produit ne sont pas alignés. Des SKU, EAN ou GTIN cohérents sont importants pour une association fiable.

Quand le suivi est-il envoyé à DocMorris ?

Le suivi est envoyé lorsque WooCommerce dispose des informations d’expédition de la commande, avec des détails de suivi et de transporteur adaptés.

Pourquoi une mise à jour de stock n’a-t-elle pas été envoyée pour un produit ?

Le produit peut être exclu dans le réglage des produits non autorisés, ne pas être identifiable pour DocMorris, ou WooCommerce peut ne pas avoir envoyé de changement de stock pertinent.

L’intégration peut-elle être testée avant la mise en production ?

Oui. DocMorris peut être connecté en Sandbox lorsque c’est disponible, et les imports manuels peuvent servir à valider le comportement d’import des commandes avant l’utilisation en production.

Que se passe-t-il si les identifiants expirent, changent ou sont révoqués ?

Les workflows concernés peuvent cesser de synchroniser jusqu’à ce que les identifiants soient mis à jour et testés à nouveau. Après un changement d’identifiants ou d’environnement, enregistrez la connexion et relancez le test des identifiants.

Prêt à connecter Medpex et WooCommerce ?

Dites-nous quels workflows vous voulez automatiser, et nous vous aiderons à valider la bonne configuration.

Comment ça fonctionne ?

Cycle de traitement e-commerce entre WooCommerce et Medpex

Optimisez vos opérations e-commerce avec un cycle automatisé entre WooCommerce et votre marketplace Medpex, qui synchronise les commandes, le suivi, l'inventaire, les remboursements et plus encore.

1 Importation de commande
Importez automatiquement les commandes de Medpex dans WooCommerce, simplifiant la gestion des ventes et réduisant le travail manuel dans Medpex.
2 Traitement / Mise à jour de suivi
Exécutez les commandes dans WooCommerce et les numéros de suivi et détails du transporteur seront instantanément synchronisés vers la marketplace Medpex.
3 Synchronisation de l'inventaire en temps réel
Mettez à jour les niveaux de stock des produits dans WooCommerce, et la marketplace Medpex reflètera ces changements immédiatement, évitant la survente et les ruptures de stock.

Suite de commerce unifié pour Medpex

Fonctionnalités e-commerce

Unifiez Medpex et WooCommerce avec une synchronisation en temps réel des commandes, traitements, inventaire, factures, remboursements et plus encore.

Surveillez les transactions via une interface intuitive, accédez à des métriques exploitables et activez les relances automatiques pour optimiser les opérations entre WooCommerce et Medpex.

Voir toutes les fonctionnalités

Hub d'intégration multicanal

Connectez facilement Medpex et WooCommerce pour optimiser votre écosystème e-commerce et vos opérations commerciales.

Automatisation des workflows

Automatisez le traitement des commandes, de l'inventaire et des suivis de Medpex à WooCommerce pour économiser du temps.

Transactions en temps réel

Suivez et gérez les transactions et les flux de données WooCommerce en temps réel, garantissant une visibilité totale avec Medpex.

Dashboard d'analytics

Obtenez des insights exploitables dans WooCommerce avec des rapports et analytics complets, pour optimiser vos opérations Medpex.

Paramètres flexibles

Adaptez vos intégrations e-commerce avec des paramètres flexibles et des filtres conditionnels sur les transactions Medpex.

Intégrations API personnalisées

Notre équipe de développement a traité divers scénarios WooCommerce et peut implémenter votre logique commerciale rapidement.

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Éliminez les mises à jour manuelles dans Medpex et concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise avec un workflow WooCommerce unifié et optimisé.

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