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Medpex + Shopify Plus

Accompagnez la croissance e-commerce enterprise avec Shopify Plus en intégrant Medpex pour gérer plus efficacement vos produits de santé, pharmacie, soin, beauté et bien-être.

Medpex
Synchron.io

Automatisation avancée avec Medpex

Workflows de Medpex à Shopify Plus

Connectez Shopify Plus avec Medpex pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.

Développez vos ventes avec Medpex en connectant Shopify Plus pour unifier les flux de données, automatiser les opérations et soutenir des environnements e-commerce complexes à grande échelle.

Shopify Plus est l’offre e-commerce enterprise de Shopify, conçue pour les entreprises à forte croissance et à fort volume. Elle s’adresse aux marques qui ont besoin d’une automatisation avancée, d’un contrôle opérationnel renforcé et d’une plateforme scalable pour le commerce multi-marques, multi-marchés ou international.

Guide d’intégration

Comment Medpex et Shopify Plus fonctionnent ensemble

Pourquoi ?

L’intégration DocMorris + Shopify aide les marques et les marchands à importer l’activité DocMorris dans Shopify et à renvoyer les informations d’expédition et de stock vers DocMorris.

Cible

Elle s’adresse aux marchands qui vendent sur DocMorris tout en utilisant Shopify comme plateforme ecommerce, outil de gestion des commandes ou centre opérationnel. Les nouvelles commandes DocMorris peuvent être créées dans Shopify, tandis que les suivis d’expédition et les stocks peuvent être synchronisés de Shopify vers DocMorris.

Avantages

Cette automatisation réduit la saisie manuelle, aide les équipes logistiques à traiter les commandes marketplace depuis un seul endroit et garde les informations de stock et d’expédition cohérentes entre les deux systèmes.

Flux de données

Données synchronisées

Flux principal

DocMorris est la source de référence pour les commandes marketplace. Le workflow d’import de commandes vérifie DocMorris toutes les 15 minutes et analyse les commandes des 2 dernières heures. Les clients et produits correspondants sont utilisés pour créer des commandes Shopify prêtes à être préparées. L’import manuel est aussi disponible pour les tests, les reprises ou les analyses support.

Shopify est la source de référence pour l’expédition et le stock. Lorsqu’une commande Shopify est préparée, les informations de suivi peuvent être renvoyées vers DocMorris presque en temps réel. Lorsqu’un stock change dans Shopify, les quantités peuvent aussi être mises à jour dans DocMorris afin de garder la disponibilité marketplace à jour.

Workflows

Workflows automatisés

Workflow automatisé

Import des commandes DocMorris dans Shopify

SENS DocMorris → Shopify

Ce workflow importe régulièrement les nouvelles commandes DocMorris dans Shopify. Il fait correspondre le client DocMorris et les articles de la commande avec les données Shopify, puis crée une commande Shopify que les équipes de préparation peuvent traiter.

DÉCLENCHEUR

planifié toutes les 15 minutes, avec vérification des commandes des 2 dernières heures ; l’import manuel est disponible

Workflow automatisé

Mises à jour de suivi de Shopify vers DocMorris

SENS Shopify → DocMorris

Ce workflow envoie les informations de suivi d’expédition de Shopify vers DocMorris lorsqu’une commande est traitée dans Shopify. Il transmet le transporteur et le numéro de suivi afin que DocMorris puisse refléter l’état d’expédition et fournir des informations de livraison fiables aux clients.

DÉCLENCHEUR

webhook, exécuté presque en temps réel lorsqu’un événement de traitement Shopify se produit

Workflow automatisé

Mises à jour de stock de Shopify vers DocMorris

SENS Shopify → DocMorris

Ce workflow met à jour la disponibilité du stock DocMorris à partir des changements d’inventaire dans Shopify. Shopify agit comme source de référence pour le stock, et DocMorris reçoit les quantités mises à jour afin que la disponibilité marketplace reste alignée avec le stock entrepôt.

DÉCLENCHEUR

webhook, exécuté presque en temps réel lorsqu’un événement de stock Shopify se produit

Cas d'usage

Quand utiliser ce connecteur

  • Vous voulez gérer les commandes DocMorris dans Shopify avec vos autres canaux de vente.
  • Votre équipe logistique ou transport travaille depuis Shopify.
  • Vous voulez inclure les ventes DocMorris dans vos rapports et vues opérationnelles Shopify.
  • Vous voulez éviter la copie manuelle des commandes depuis DocMorris vers Shopify.
  • Shopify est l’endroit où votre équipe crée les expéditions et les numéros de suivi.
  • Vous voulez éviter la saisie manuelle des suivis dans DocMorris.
  • Vous voulez que DocMorris soit mis à jour dès qu’une commande est expédiée.
  • Vous voulez que les équipes support marketplace disposent d’informations d’expédition à jour.
  • Shopify est votre source de référence pour les stocks des produits vendus sur DocMorris.
  • Vous voulez que la disponibilité DocMorris suive automatiquement les changements de stock Shopify.
  • Vous gérez le stock dans une ou plusieurs localisations Shopify.
  • Vous voulez réduire le risque de survente sur DocMorris.

FAQ

Questions fréquentes

À quelle fréquence les commandes DocMorris sont-elles importées dans Shopify ?

L’import des commandes s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les commandes DocMorris des 2 dernières heures. L’import manuel est aussi disponible pour les tests, les reprises ou les vérifications support.

Pourquoi une commande DocMorris est-elle absente de Shopify ?

Vérifiez que la commande est dans la fenêtre de synchronisation, que le workflow est activé et que le client et les produits peuvent être rapprochés. Des identifiants produit manquants ou incohérents peuvent empêcher la création correcte de la commande.

Peut-on tester l’intégration avant la mise en production ?

Oui. Utilisez l’environnement Sandbox DocMorris lorsqu’il est disponible, testez les identifiants avant d’activer les workflows et utilisez les imports manuels pour valider certaines commandes avant de vous appuyer sur la synchronisation planifiée.

Que se passe-t-il si un produit Shopify ne peut pas être trouvé ?

L’import de commandes dépend de la correspondance produit. Si le code-barres ou le SKU attendu est absent ou différent entre les systèmes, la commande concernée peut ne pas être importée tant que les données produit ne sont pas corrigées.

Pourquoi le stock Shopify a-t-il changé après l’import d’une commande DocMorris ?

L’import de commandes dispose d’un réglage de comportement de stock. Par défaut, les commandes importées réservent du stock dans Shopify, même si cela crée un stock négatif. Modifiez ce réglage si le stock Shopify ne doit pas être réduit ou si Shopify doit appliquer sa politique de stock.

Pourquoi le suivi n’apparaît-il pas dans DocMorris ?

Le suivi est envoyé lorsque des événements de traitement se produisent dans Shopify. Vérifiez que le traitement Shopify contient des informations de suivi et que la commande Shopify peut être reliée à la commande DocMorris.

Comment les filtres et options influencent-ils les mises à jour de stock ?

Le réglage de localisation peut limiter le stock Shopify envoyé à DocMorris, et le réglage des produits exclus peut empêcher certains SKUs, EANs ou GTINs d’être mis à jour. Si un stock est manquant ou inattendu, vérifiez d’abord ces réglages.

Que se passe-t-il si les identifiants expirent ou deviennent invalides ?

Les synchronisations peuvent s’arrêter jusqu’à ce que des identifiants valides soient enregistrés. Après une mise à jour des identifiants, lancez le test de connexion avant de réactiver ou d’utiliser les workflows.

Prêt à connecter Medpex et Shopify Plus ?

Dites-nous quels workflows vous voulez automatiser, et nous vous aiderons à valider la bonne configuration.

Comment ça fonctionne ?

Cycle de traitement e-commerce entre Shopify Plus et Medpex

Optimisez vos opérations e-commerce avec un cycle automatisé entre Shopify Plus et votre marketplace Medpex, qui synchronise les commandes, le suivi, l'inventaire, les remboursements et plus encore.

1 Importation de commande
Importez automatiquement les commandes de Medpex dans Shopify Plus, simplifiant la gestion des ventes et réduisant le travail manuel dans Medpex.
2 Traitement / Mise à jour de suivi
Exécutez les commandes dans Shopify Plus et les numéros de suivi et détails du transporteur seront instantanément synchronisés vers la marketplace Medpex.
3 Synchronisation de l'inventaire en temps réel
Mettez à jour les niveaux de stock des produits dans Shopify Plus, et la marketplace Medpex reflètera ces changements immédiatement, évitant la survente et les ruptures de stock.

Suite de commerce unifié pour Medpex

Fonctionnalités e-commerce

Unifiez Medpex et Shopify Plus avec une synchronisation en temps réel des commandes, traitements, inventaire, factures, remboursements et plus encore.

Surveillez les transactions via une interface intuitive, accédez à des métriques exploitables et activez les relances automatiques pour optimiser les opérations entre Shopify Plus et Medpex.

Voir toutes les fonctionnalités

Hub d'intégration multicanal

Connectez facilement Medpex et Shopify Plus pour optimiser votre écosystème e-commerce et vos opérations commerciales.

Automatisation des workflows

Automatisez le traitement des commandes, de l'inventaire et des suivis de Medpex à Shopify Plus pour économiser du temps.

Transactions en temps réel

Suivez et gérez les transactions et les flux de données Shopify Plus en temps réel, garantissant une visibilité totale avec Medpex.

Dashboard d'analytics

Obtenez des insights exploitables dans Shopify Plus avec des rapports et analytics complets, pour optimiser vos opérations Medpex.

Paramètres flexibles

Adaptez vos intégrations e-commerce avec des paramètres flexibles et des filtres conditionnels sur les transactions Medpex.

Intégrations API personnalisées

Notre équipe de développement a traité divers scénarios Shopify Plus et peut implémenter votre logique commerciale rapidement.

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Éliminez les mises à jour manuelles dans Medpex et concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise avec un workflow Shopify Plus unifié et optimisé.

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