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Marketplacer + WooCommerce

Faites évoluer votre boutique WooCommerce avec des intégrations plus intelligentes en intégrant Marketplacer pour connecter des vendeurs, élargir votre offre produit et fluidifier vos opérations marketplace sans changer de plateforme.

Marketplacer
Synchron.io

Automatisation avancée avec Marketplacer

Workflows de Marketplacer à WooCommerce

Connectez WooCommerce avec Marketplacer pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.

Accélérez la croissance de votre marketplace avec Marketplacer en connectant WooCommerce pour automatiser les commandes, synchroniser les données et soutenir des opérations e-commerce flexibles sur WordPress.

WooCommerce est une plateforme e-commerce open source pour WordPress qui donne aux marchands un contrôle avancé sur leur boutique, leur checkout, leur catalogue et leurs données. Elle convient particulièrement aux entreprises qui recherchent une configuration e-commerce flexible et personnalisable, connectée à leur stack opérationnelle.

Guide d’intégration

Comment Marketplacer et WooCommerce fonctionnent ensemble

Pourquoi ?

L’intégration Marketplacer + WooCommerce connecte une marketplace basée sur Marketplacer à WooCommerce afin de synchroniser les commandes marketplace, les informations d’expédition et les stocks sans saisie manuelle.

Cible

Elle s’adresse aux marchands qui vendent sur des marketplaces Marketplacer et utilisent WooCommerce comme back-office ecommerce. Les équipes peuvent gérer les commandes Marketplacer dans WooCommerce, conserver leur organisation logistique existante et informer la marketplace lorsque les commandes sont expédiées.

Avantages

Les principaux bénéfices sont la réduction de la saisie manuelle, une disponibilité de stock plus fiable sur Marketplacer et des mises à jour de suivi plus rapides pour les clients de la marketplace.

Flux de données

Données synchronisées

Flux principal

Les commandes circulent de Marketplacer vers WooCommerce. WooCommerce devient l’espace opérationnel où les équipes peuvent traiter les commandes marketplace avec leurs autres commandes ecommerce.

Le suivi d’expédition et le stock circulent de WooCommerce vers Marketplacer. WooCommerce est la source de référence pour les informations d’expédition et les quantités de stock, puis Marketplacer est mis à jour lorsque les événements correspondants se produisent dans WooCommerce.

L’import des commandes s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les commandes des 2 dernières heures. L’import manuel est également disponible pour les tests, les rattrapages ou les investigations de support. Les mises à jour de suivi et de stock s’exécutent en quasi temps réel lorsque les événements WooCommerce correspondants se produisent.

Workflows

Workflows automatisés

Workflow automatisé

Import des commandes Marketplacer dans WooCommerce

SENS Marketplacer → WooCommerce

Ce workflow importe les commandes Marketplacer dans WooCommerce selon une planification régulière. Il fait correspondre le client et les produits lorsque c’est possible, puis crée dans WooCommerce des commandes qui reflètent les commandes marketplace d’origine.

DÉCLENCHEUR

Planifié toutes les 15 minutes, avec vérification des commandes des 2 dernières heures. L’import manuel est disponible.

Workflow automatisé

Mises à jour de suivi de WooCommerce vers Marketplacer

SENS WooCommerce → Marketplacer

Ce workflow envoie les informations d’expédition et de suivi de WooCommerce vers Marketplacer. Lorsqu’une commande WooCommerce est expédiée, l’intégration recherche la commande Marketplacer correspondante et crée ou met à jour les informations d’expédition côté marketplace.

DÉCLENCHEUR

Workflow par webhook exécuté en quasi temps réel lorsque des événements d’expédition ou de suivi se produisent dans WooCommerce.

Workflow automatisé

Mises à jour de stock de WooCommerce vers Marketplacer

SENS WooCommerce → Marketplacer

Ce workflow met à jour les niveaux de stock Marketplacer lorsque l’inventaire change dans WooCommerce. WooCommerce sert de source de référence pour l’inventaire, et Marketplacer reçoit la disponibilité mise à jour pour les produits liés.

DÉCLENCHEUR

Workflow par webhook exécuté en quasi temps réel lorsque le stock change dans WooCommerce.

Cas d'utilisation

Quand utiliser ce connecteur

  • Activez-le lorsque WooCommerce doit être l’espace principal de préparation des commandes Marketplacer.
  • Utilisez-le pour éviter de recopier manuellement les commandes Marketplacer dans WooCommerce ou dans des fichiers.
  • Utilisez-le lorsque les équipes entrepôt et support ont besoin d’une liste de commandes unique incluant les ventes marketplace.
  • Utilisez-le lorsque les méthodes d’expédition, règles de taxe ou extensions WooCommerce doivent s’appliquer aux commandes Marketplacer.
  • Activez-le lorsque WooCommerce est utilisé pour gérer la préparation des commandes Marketplacer.
  • Utilisez-le pour envoyer automatiquement les numéros de suivi et transporteurs vers Marketplacer.
  • Utilisez-le pour réduire les mises à jour manuelles d’expédition dans le back-office Marketplacer.
  • Utilisez-le lorsque les clients doivent voir des informations de suivi fiables sur la marketplace.
  • Activez-le lorsque WooCommerce doit contrôler le stock affiché sur Marketplacer.
  • Utilisez-le pour garder la disponibilité marketplace alignée avec votre inventaire WooCommerce.
  • Utilisez-le pour réduire les fichiers de stock manuels ou les imports en masse.
  • Utilisez-le lorsque les changements de stock WooCommerce peuvent venir de ventes, retours, réapprovisionnements ou corrections.

FAQ

Questions fréquentes

À quelle fréquence les commandes Marketplacer sont-elles importées dans WooCommerce ?

L’import des commandes s’exécute toutes les 15 minutes et vérifie les commandes Marketplacer des 2 dernières heures. L’import manuel est aussi disponible pour les tests, les rattrapages ou les investigations de support.

Les mises à jour de suivi et de stock suivent-elles la même planification ?

Non. Les mises à jour de suivi et de stock sont déclenchées par des événements WooCommerce et s’exécutent normalement en quasi temps réel lorsqu’une expédition ou un changement de stock se produit.

Pourquoi une commande Marketplacer manque-t-elle dans WooCommerce ?

Les causes fréquentes sont une commande hors de la période récente synchronisée, des données produit manquantes ou impossibles à rapprocher, ou des identifiants qui ne donnent plus accès aux données. L’import manuel peut aider à tester ou retraiter des commandes récentes.

Pourquoi le suivi n’a-t-il pas été envoyé à Marketplacer ?

La commande WooCommerce doit correspondre à une commande Marketplacer, et les données de préparation doivent contenir des informations d’expédition exploitables, comme le suivi et le transporteur.

Pourquoi une mise à jour de stock n’apparaît-elle pas sur Marketplacer ?

Le produit doit être lié ou pouvoir être rapproché entre WooCommerce et Marketplacer. Vérifiez également que l’inventaire WooCommerce est correctement mis à jour, car WooCommerce est la source de référence du stock pour ce workflow.

Peut-on tester avant la mise en production ?

Oui. Enregistrez et testez d’abord les identifiants, puis utilisez l’import manuel de commandes pour valider la création des commandes avant de vous appuyer sur l’import planifié et les mises à jour en direct.

Comment les réglages et filtres influencent-ils la synchronisation ?

Le réglage de TVA WooCommerce influence la préparation des taxes lors de l’import des commandes. Conservez la valeur par défaut sauf si vos prix WooCommerce sont hors taxes et si le calcul automatique de TVA ne correspond pas à votre configuration.

Prêt à connecter Marketplacer et WooCommerce ?

Dites-nous quels workflows vous voulez automatiser, et nous vous aiderons à valider la bonne configuration.

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Fonctionnalités e-commerce

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Hub d'intégration multicanal

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Automatisation des workflows

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Suivi des transferts en temps réel

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