Reitmans + BigCommerce
Connectez Reitmans et BigCommerce pour les opérations ecommerce
Fluidifiez vos opérations BigCommerce dans tout votre écosystème en intégrant Reitmans pour gérer vos workflows sur la mode féminine et l’habillement.
Mises à jour de suivi de BigCommerce vers Mirakl
Mises à jour de stock de BigCommerce vers Mirakl
Automatisation avancée avec Reitmans
Workflows de Reitmans à BigCommerce
Connectez BigCommerce avec Reitmans pour automatiser les workflows, synchroniser les données en temps réel et améliorer l'efficacité de vos processus commerciaux.
Développez vos ventes sur la marketplace Reitmans en intégrant BigCommerce pour connecter les commandes, les données catalogue, les données client et les workflows back-office au même endroit.
BigCommerce est une plateforme e-commerce SaaS ouverte conçue pour les marques qui ont besoin de flexibilité, de scalabilité et d’un support pour des opérations e-commerce plus avancées. Elle est particulièrement adaptée aux entreprises qui gèrent des stratégies multi-boutiques, B2B, internationales ou multicanales.
Guide d’intégration
Comment Reitmans et BigCommerce fonctionnent ensemble
Pourquoi ?
L’intégration Mirakl + BigCommerce aide les marchands BigCommerce à gérer leurs ventes marketplaces Mirakl dans un flux opérationnel unique. Les commandes marketplace peuvent être importées dans BigCommerce, tandis que les informations d’expédition et les stocks peuvent être renvoyés vers Mirakl.
Cible
Elle s’adresse aux marchands qui vendent sur des marketplaces basées sur Mirakl et qui souhaitent garder BigCommerce comme outil principal pour gérer les commandes, la préparation et les mouvements de stock.
Avantages
L’intégration réduit les tâches manuelles, maintient les données marketplace alignées avec BigCommerce et évite les saisies répétées, les imports CSV et les mises à jour faites en double.
Flux de données
Ce qui circule entre les apps
Flux principal
Mirakl est la source de référence pour les commandes marketplace. Les nouvelles commandes Mirakl éligibles sont importées dans BigCommerce toutes les 15 minutes, avec une vérification des 4 dernières heures de commandes. L’import manuel est également disponible pour les tests, les reprises ou les analyses de support.
BigCommerce est la source de référence pour les informations d’expédition et les changements de stock. Lorsqu’une commande BigCommerce est expédiée, les informations de suivi sont envoyées vers Mirakl presque en temps réel. Lorsqu’un stock change dans BigCommerce, le stock de l’offre Mirakl correspondante est mis à jour presque en temps réel.
Cette organisation permet de préparer les commandes marketplace Mirakl depuis BigCommerce tout en gardant les clients et les opérations marketplace à jour dans Mirakl.
Workflows
Workflows automatisés
Workflow automatisé
Importer les commandes Mirakl dans BigCommerce
SENS Mirakl → BigCommerce
Ce workflow importe régulièrement les commandes marketplace Mirakl éligibles dans BigCommerce. Il peut accepter automatiquement les commandes Mirakl éligibles lorsque l’acceptation automatique est activée, puis créer les commandes correspondantes dans BigCommerce afin que l’équipe opérationnelle puisse gérer la préparation depuis BigCommerce.
DÉCLENCHEUR
planifié toutes les 15 minutes, avec vérification des 4 dernières heures de commandes ; l’import manuel est disponible
Workflow automatisé
Mises à jour de suivi de BigCommerce vers Mirakl
SENS BigCommerce → Mirakl
Ce workflow envoie les informations d’expédition et de suivi de BigCommerce vers Mirakl lorsqu’une commande est expédiée. Il met à jour la commande Mirakl avec le transporteur et le numéro de suivi concernés, puis met à jour le statut de la commande marketplace lorsque c’est approprié.
DÉCLENCHEUR
webhook presque en temps réel lorsqu’un événement d’expédition ou de préparation se produit dans BigCommerce
Workflow automatisé
Mises à jour de stock de BigCommerce vers Mirakl
SENS BigCommerce → Mirakl
Ce workflow met à jour le stock des offres Mirakl à partir des changements d’inventaire produits dans BigCommerce. Lorsqu’un stock baisse, est corrigé ou est réapprovisionné dans BigCommerce, la quantité de l’offre Mirakl correspondante est mise à jour.
DÉCLENCHEUR
webhook presque en temps réel lorsqu’un stock change dans BigCommerce
Fiabilité
Monitoring, gestion des échecs et rejeu manuel
Synchron se concentre sur la visibilité opérationnelle après la vente : logs, contexte d'erreur, monitoring et rejeu lorsque c'est pris en charge. Lire la page confiance et fiabilité.
Gestion des échecs
- Les transferts configurés sont suivis avec des logs de workflow et le contexte des erreurs, afin que les équipes puissent voir quel enregistrement a échoué et pourquoi.
- Les échecs nécessitent généralement de corriger d’abord le problème sous-jacent, comme les identifiants, les permissions, la correspondance des produits, l’état de la commande, les données transporteur ou une réponse de l’API marketplace.
- Lorsque le workflow le permet, les transferts corrigés peuvent être rejoués ou relancés manuellement au lieu de recommencer tout le processus depuis le début.
Réexécution manuelle
- La réexécution manuelle est disponible lorsque le workflow configuré la prend en charge et après correction des données source ou du problème de configuration.
Cas d'utilisation
Quand utiliser ce connecteur
- Vous voulez voir les commandes marketplace et les commandes de votre boutique dans BigCommerce.
- Vous voulez que les commandes Mirakl suivent votre processus de préparation BigCommerce habituel.
- Vous voulez réduire la saisie manuelle ou les imports CSV depuis Mirakl.
- Vous voulez réserver le stock et démarrer la préparation dès que les commandes Mirakl sont prêtes à être expédiées.
- Vous préparez les commandes marketplace Mirakl depuis BigCommerce.
- Vous voulez envoyer automatiquement les numéros de suivi et les transporteurs vers Mirakl.
- Vous devez confirmer rapidement l’expédition après la préparation.
- Vous voulez réduire les demandes support liées à des informations de suivi manquantes ou incohérentes.
- Vous voulez que BigCommerce contrôle le stock des offres Mirakl.
- Vous voulez que le stock Mirakl reflète les ventes, corrections et réapprovisionnements enregistrés dans BigCommerce.
- Vous voulez éviter de maintenir les quantités manuellement dans Mirakl.
- Vous avez besoin que les niveaux de stock soient mis à jour rapidement après chaque changement.
FAQ
Questions fréquentes
Q: À quelle fréquence les commandes Mirakl sont-elles importées dans BigCommerce ?
A: Les commandes sont vérifiées toutes les 15 minutes, avec une recherche sur les 4 dernières heures. L’import manuel est aussi disponible pour les tests, les reprises ou les vérifications de support.
Q: Pourquoi une commande Mirakl n’a-t-elle pas été importée ?
A: La commande peut ne pas correspondre au filtre de paiement, au filtre d’état ou au Shop ID Mirakl sélectionné. Il peut aussi manquer des données produit ou offre nécessaires pour créer la commande BigCommerce.
Q: Quel état de commande Mirakl faut-il utiliser ?
A: SHIPPING est le choix habituel, car il correspond aux commandes prêtes à préparer. Si vous souhaitez accepter automatiquement les commandes, incluez aussi les commandes en attente d’acceptation.
Q: Puis-je tester l’import des commandes avant la mise en production ?
A: Oui. L’import manuel permet de tester une commande précise ou de reprendre des commandes récentes avant de s’appuyer sur le workflow planifié.
Q: Pourquoi le suivi n’apparaît-il pas dans Mirakl ?
A: Vérifiez que la commande a été expédiée dans BigCommerce, que le transporteur et le numéro de suivi sont présents, et que la commande BigCommerce peut être associée à la commande Mirakl.
Q: Pourquoi une mise à jour de stock n’a-t-elle pas modifié l’offre Mirakl ?
A: Le produit BigCommerce doit correspondre à l’offre Mirakl concernée. Vérifiez aussi si un Shop ID Mirakl limite la mise à jour à une boutique précise.
Q: Que se passe-t-il si les identifiants expirent, sont révoqués ou deviennent invalides ?
A: Les workflows concernés ne pourront plus lire ou mettre à jour le système en question. Mettez à jour les identifiants et relancez le test de connexion avant de reprendre la synchronisation normale.
Confiance et tarifs
Prêt à connecter Reitmans et BigCommerce ?
Indiquez-nous les workflows dont vous avez besoin, et nous vous aiderons à confirmer la bonne configuration. Synchron n'a pas de frais de mise en place, pas de frais basés sur le GMV et pas de contrat longue durée.
Comment ça fonctionne ?
Cycle de traitement e-commerce entre BigCommerce et Reitmans
Optimisez vos opérations e-commerce avec un cycle automatisé entre BigCommerce et votre marketplace Reitmans, qui synchronise les commandes, le suivi, l'inventaire, les remboursements et plus encore.
- 1 Importation de commande
- Importez automatiquement les commandes de Reitmans dans BigCommerce, simplifiant la gestion des ventes et réduisant le travail manuel dans Reitmans.
- 2 Traitement / Mise à jour de suivi
- Exécutez les commandes dans BigCommerce et les numéros de suivi et détails du transporteur seront instantanément synchronisés vers la marketplace Reitmans.
- 3 Synchronisation de l'inventaire en temps réel
- Mettez à jour les niveaux de stock des produits dans BigCommerce, et la marketplace Reitmans reflètera ces changements immédiatement, évitant la survente et les ruptures de stock.
Observez les transferts BigCommerce en temps réel. Commencez aujourd'hui.
Exploitez toute la puissance de notre intégration Reitmans et surveillez les commandes BigCommerce, le stock, les expéditions et les données clients.
Éliminez les mises à jour manuelles dans Reitmans et concentrez-vous sur la croissance de votre entreprise avec un workflow BigCommerce unifié et optimisé.
