Las ventas del marketplace, conectadas con tus operaciones en NetSuite
Integra las ventas de Mirakl en los procesos ERP que tu empresa ya gestiona con NetSuite. Synchron puede crear pedidos de venta en NetSuite a partir de los pedidos del marketplace, devolver la información de envío y seguimiento cuando se registra la expedición en NetSuite y mantener la disponibilidad del marketplace alineada con el inventario que realmente puede atender ese canal.
Un único flujo ERP para los pedidos del marketplace
Las ventas de los marketplaces deberían integrarse en la misma operativa ERP que el resto del negocio, no generar un circuito de pedidos paralelo. Synchron conecta Mirakl con NetSuite para que cada pedido del marketplace pueda convertirse en un pedido de venta operativo, las expediciones registradas en NetSuite actualicen el marketplace con la información de envío y el inventario disponible determine qué cantidades pueden seguir ofreciéndose.
Los pedidos del marketplace entran en tus procesos ERP habituales, las expediciones de NetSuite actualizan los envíos y el inventario disponible determina qué puedes seguir vendiendo.
Workflows conectados
Synchron conecta cada venta entrante con los dos datos de NetSuite que importan después: lo que realmente se ha enviado y el inventario que sigue disponible para la venta.
Crea pedidos de venta en NetSuite a partir de pedidos válidos del marketplace, utilizando el contexto de cliente, producto y transacción necesario para que la venta entre directamente en tus procesos ERP habituales en lugar de gestionarse por separado en el back office del marketplace.
Utiliza las expediciones registradas en NetSuite para actualizar el marketplace con la información de envío y seguimiento, incluidos los envíos parciales cuando el flujo del marketplace los admite.
Mantén las ofertas existentes del marketplace sincronizadas con el inventario de NetSuite realmente disponible para ese canal, utilizando las ubicaciones y el modelo de stock que corresponden a la forma en que tu empresa prepara los pedidos.
Cómo funciona
La integración asigna un papel claro a cada sistema: Mirakl genera la demanda, NetSuite se convierte en el entorno operativo para pedidos e inventario y Synchron mantiene conectados los intercambios entre ambos.
Synchron recoge la venta del marketplace junto con los datos de cliente, entrega y producto necesarios para crear el pedido correspondiente en el ERP.
El pedido se crea utilizando los valores y mapeos de NetSuite definidos para tu operativa, de modo que finanzas, almacén, atención al cliente y los procesos conectados puedan continuar trabajando desde el registro del ERP.
Cuando el pedido se registra como enviado en NetSuite, la información de expedición y seguimiento puede devolverse al marketplace sin obligar al equipo a repetir el mismo trabajo en un segundo sistema.
Los cambios operativos de inventario pueden actualizar la disponibilidad del marketplace para que los próximos pedidos se basen en el stock que tu empresa utiliza realmente para abastecer ese canal.
Visibilidad operativa
Los pedidos, las expediciones y las actualizaciones de stock pueden ejecutarse automáticamente, pero el equipo necesita visibilidad cuando algo requiere atención. Synchron aporta una capa operativa sobre los intercambios entre el marketplace y NetSuite.
Mantén una relación clara entre el pedido original del marketplace y el pedido de venta creado en NetSuite para su gestión y seguimiento interno.
Consulta qué actividad de NetSuite ha generado una actualización del marketplace cuando es necesario revisar un envío o una cantidad de stock.
Proporciona al equipo suficiente historial para saber si un problema comenzó durante la importación del pedido, la asociación de productos, la expedición o el cálculo de inventario utilizado para el marketplace.
Por qué Synchron.io
El valor de la integración no consiste simplemente en copiar transacciones entre dos API. Synchron hace que la actividad del marketplace forme parte de la operativa ERP que tus equipos ya utilizan, gestionando los intercambios específicos del canal relacionados con pedidos, expediciones e inventario.
Lleva los pedidos del marketplace al ERP en lugar de pedir a los equipos de almacén, finanzas y atención al cliente que gestionen otro portal de vendedor como un entorno operativo independiente.
Configura la creación de pedidos y el origen del inventario según las subsidiarias, ubicaciones, referencias de artículos y campos personalizados que utiliza realmente tu cuenta.
Utiliza los cambios de expedición e inventario de NetSuite para mantener alineados el estado de los envíos y el stock publicado en el marketplace.
Conecta nuevos canales de retailers basados en Mirakl con la misma base de NetSuite sin perder el contexto y la configuración propios de cada marketplace.
Ofrece al equipo un único lugar desde el que entender las importaciones de pedidos, las actualizaciones de envío y la actividad de inventario cuando un flujo automatizado necesita atención.
Contexto del marketplace
La tecnología de Mirakl puede estar detrás de numerosos marketplaces de retailers. Synchron permite conectar esas relaciones comerciales con una operativa común en NetSuite, manteniendo claramente separado el contexto de pedidos, expediciones e inventario de cada canal.
Mirakl
Tecnología de marketplace
NetSuite
Plataforma de ecommerce
Integra los pedidos de distintos marketplaces basados en Mirakl en el entorno NetSuite que tus equipos ya utilizan para gestionar pedidos e inventario.
Conserva la identidad y configuración de cada marketplace para que los pedidos, expediciones y reglas de stock de un retailer no se mezclen con los de otro canal.
Reutiliza la misma base ERP a medida que incorporas nuevos marketplaces, adaptando cada conexión a los requisitos operativos de ese canal.
Un pedido de venta en NetSuite suele necesitar más contexto ERP del que proporciona por sí solo un pedido de marketplace. Synchron puede adaptar la importación a las estructuras que ya utilizan tus equipos financieros y operativos, sin asumir que todas las cuentas de NetSuite funcionan igual.
Crea el pedido de venta con el registro de cliente correspondiente en NetSuite y aplica el contexto de subsidiaria compatible, la ubicación y los valores transaccionales que requiere esa operativa.
Asocia las líneas del marketplace con los artículos de NetSuite utilizando los identificadores que mantiene tu empresa, como el nombre o número de artículo, referencias SKU o códigos de barras UPC/EAN.
Mantén visible la referencia original del pedido del marketplace en la transacción de NetSuite para que los equipos de operaciones y atención al cliente puedan localizar la venta fácilmente en ambos sistemas.
Los requisitos transaccionales y campos personalizados de la cuenta pueden incorporarse cuando los pedidos importados necesitan información operativa o contable adicional.
El marketplace debería reflejar la expedición registrada en NetSuite, no una copia mantenida manualmente. Synchron conecta ese proceso de envío con el pedido original del marketplace.
Utiliza la expedición ya registrada en NetSuite como origen de la actualización del marketplace, tanto si la crea directamente tu equipo como si procede de un proceso de almacén conectado.
Utiliza la información registrada durante la expedición para mantener actualizado el pedido del marketplace y proporcionar al comprador los datos de seguimiento que espera.
Cuando un pedido de venta se expide en varias etapas, Synchron puede seguir las distintas expediciones de NetSuite y reflejarlas como envíos separados cuando el marketplace admite ese flujo.
El stock físico y el stock disponible para la venta no siempre son lo mismo. Parte del inventario puede estar comprometida con otros pedidos, repartida entre distintas ubicaciones o sujeta a reglas operativas que determinan qué cantidad debe ofrecerse en el marketplace. Synchron permite que el marketplace siga el modelo de disponibilidad de NetSuite que realmente utiliza tu empresa.
Incluye las ubicaciones de inventario de NetSuite que pueden abastecer Mirakl y excluye del stock publicado los almacenes o reservas operativas que no sirven a ese canal.
Alinea el marketplace con la posición de inventario y las ubicaciones de NetSuite que mejor representan la cantidad que tu empresa puede vender realmente a través de ese canal.
Cuando la actividad de NetSuite modifica la disponibilidad de un artículo, Synchron puede utilizar la cantidad actual del ERP para actualizar el stock correspondiente en el marketplace.
Preguntas y respuestas
Cada cuenta de NetSuite puede tener una estructura distinta de subsidiarias, ubicaciones, identificadores de artículos y requisitos transaccionales. La integración se adapta a ese modelo operativo en lugar de imponer la misma configuración ERP a todos los vendedores.
¿Tu cuenta de NetSuite tiene requisitos específicos para pedidos o inventario?
Cuéntanos cómo deben crearse los pedidos de venta del marketplace, qué ubicaciones los preparan, cómo identificas los productos y qué inventario debe ponerse a disposición del canal. Podemos adaptar la conexión a tu configuración de NetSuite.
Sí. Synchron puede crear un pedido de venta en NetSuite a partir de un pedido válido del marketplace para que la venta entre en los mismos procesos ERP que tus equipos ya utilizan para operaciones, expedición y reporting.
Sí. Cada cuenta de NetSuite es diferente, por lo que la integración puede configurarse con el registro de cliente adecuado, el contexto de subsidiaria compatible, la ubicación y otros requisitos transaccionales que utilice tu empresa.
Sí. La asociación de productos puede utilizar los identificadores mantenidos en los artículos de NetSuite, como el nombre o número de artículo y códigos de barras UPC/EAN, según la organización de tu catálogo.
Sí. Cuando una expedición se registra como enviada en NetSuite, la información de envío y seguimiento puede actualizar el marketplace. Los envíos parciales también pueden gestionarse por separado cuando el marketplace admite múltiples expediciones.
Depende de tu modelo de inventario. Synchron puede sincronizar el marketplace con las ubicaciones y la medida de disponibilidad de NetSuite que mejor representen el stock que realmente puedes vender a través de ese canal, en lugar de asumir que todas las unidades físicas disponibles deben publicarse.
Sí. Varias conexiones de marketplace pueden compartir la misma base operativa de NetSuite manteniendo separadas las referencias de pedidos, la configuración y el alcance de inventario de cada canal.
Sí. Es necesario configurar los accesos, permisos y componentes de conexión adecuados en NetSuite. Synchron puede guiarte durante la configuración en función de tu cuenta y de su modelo de seguridad.
Synchron ofrece visibilidad operativa sobre las importaciones de pedidos del marketplace, las actualizaciones de expedición de NetSuite y la actividad de inventario, para que tu equipo pueda seguir lo que se ha transferido entre ambos sistemas y revisar las excepciones que necesitan atención.
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