Marketplace-Verkäufe direkt mit Ihren NetSuite-Prozessen verbinden
Integrieren Sie Verkäufe über Mirakl in die ERP-Prozesse, die Ihr Unternehmen bereits in NetSuite steuert. Synchron kann Marketplace-Bestellungen als NetSuite Sales Orders anlegen, Versand- und Trackinginformationen nach der Abwicklung in NetSuite zurückmelden und die Marketplace-Verfügbarkeit mit dem tatsächlich verfügbaren Bestand abstimmen.
Ein ERP-Prozess für Ihre Marketplace-Bestellungen
Marketplace-Verkäufe sollten in dieselben ERP-Prozesse einfließen wie das übrige Geschäft, statt einen separaten Bestellprozess zu erzeugen. Synchron verbindet Mirakl mit NetSuite, sodass aus einer Marketplace-Bestellung ein NetSuite Sales Order werden kann, Versandinformationen aus NetSuite an den Marketplace zurückfließen und die Bestandsverfügbarkeit steuert, welche Mengen weiterhin verkauft werden können.
Marketplace-Bestellungen fließen in Ihre bestehenden ERP-Prozesse ein, Versandaktivitäten in NetSuite aktualisieren den Marketplace und die verfügbare Bestandsmenge bestimmt, was als Nächstes verkauft werden kann.
Verbundene Workflows
Synchron verbindet den eingehenden Marketplace-Auftrag mit den beiden NetSuite-Prozessen, die danach entscheidend sind: was tatsächlich versendet wurde und welcher Bestand noch zum Verkauf verfügbar ist.
Erstellen Sie aus geeigneten Marketplace-Bestellungen Sales Orders in NetSuite und übernehmen Sie dabei den Kunden-, Produkt- und Transaktionskontext, den Ihr ERP für die weitere Bearbeitung benötigt.
Nutzen Sie in NetSuite erfasste Versandvorgänge, um den Marketplace mit Versandstatus und Trackinginformationen zu aktualisieren – bei Bedarf auch für Teillieferungen, sofern der jeweilige Marketplace diesen Ablauf unterstützt.
Halten Sie bestehende Marketplace-Angebote mit dem NetSuite-Bestand synchron, der tatsächlich für den Vertriebskanal verfügbar ist, und berücksichtigen Sie dabei die Lagerstandorte und Bestandslogik Ihres Unternehmens.
So funktioniert es
Die Integration gibt jedem System eine klare Rolle: Mirakl erfasst die Nachfrage auf dem Marketplace, NetSuite wird zum operativen System für Bestellungen und Bestand, und Synchron verbindet die Übergaben zwischen beiden.
Synchron übernimmt die Marketplace-Bestellung mit den Kunden-, Liefer- und Produktinformationen, die für die Anlage des entsprechenden ERP-Auftrags benötigt werden.
Der Auftrag wird anhand der für Ihre NetSuite-Umgebung definierten Vorgaben und Zuordnungen angelegt, sodass Finanz-, Lager-, Support- und weitere angebundene Prozesse direkt mit dem ERP-Datensatz weiterarbeiten können.
Sobald der Versand in NetSuite als erfolgt erfasst wird, können Versand- und Trackinginformationen an den Marketplace zurückgemeldet werden, ohne dass Ihr Team dieselben Angaben in einem zweiten System erneut eintragen muss.
Änderungen des operativen Bestands können die Marketplace-Verfügbarkeit aktualisieren, damit künftige Bestellungen auf den Mengen basieren, die Ihr Unternehmen tatsächlich für diesen Vertriebskanal nutzt.
Operative Transparenz
Bestellimporte, Versandmeldungen und Bestandsupdates können automatisch laufen. Wenn etwas Aufmerksamkeit benötigt, muss Ihr Team trotzdem schnell erkennen können, was passiert ist. Synchron schafft dafür eine operative Sicht auf die Übergaben zwischen Marketplace und NetSuite.
Halten Sie die Verbindung zwischen der ursprünglichen Marketplace-Bestellung und dem für die ERP-Bearbeitung angelegten Sales Order eindeutig nachvollziehbar.
Erkennen Sie, welche Aktivität in NetSuite zu einem Marketplace-Update geführt hat, wenn Versand- oder Bestandsinformationen geprüft werden müssen.
Geben Sie Ihrem Operations-Team genügend Verlauf, um zu erkennen, ob ein Problem beim Bestellimport, bei der Produktzuordnung, beim Versand oder bei der für den Marketplace verwendeten Bestandsposition entstanden ist.
Warum Synchron.io
Der Mehrwert der Integration liegt nicht darin, Datensätze zwischen zwei APIs zu kopieren. Synchron sorgt dafür, dass Marketplace-Aktivitäten Teil der ERP-Prozesse werden, auf die sich Ihr Team bereits verlässt, und übernimmt die kanalspezifischen Übergaben rund um Bestellungen, Versand und Bestand.
Führen Sie Marketplace-Bestellungen in Ihr ERP, statt Lager, Finanzteam und Support zusätzlich mit einem separaten Seller Portal als eigenständiger Arbeitsumgebung arbeiten zu lassen.
Richten Sie Bestellanlage und Bestandsquelle an den Tochtergesellschaften, Standorten, Artikelreferenzen und benutzerdefinierten Feldern aus, die Ihr NetSuite-Konto tatsächlich verwendet.
Nutzen Sie Versand- und Bestandsänderungen in NetSuite, damit Versandstatus, Tracking und verfügbare Mengen auf dem Marketplace mit Ihrem operativen Prozess übereinstimmen.
Verbinden Sie weitere von Mirakl betriebene Händlerkanäle mit derselben NetSuite-Basis, ohne deren individuellen Marketplace-Kontext zu verlieren.
Geben Sie Ihrem Team eine zentrale Sicht auf Bestellimporte, Versandupdates und Bestandsaktivitäten, wenn ein automatisierter Marketplace-Prozess geprüft werden muss.
Marketplace-Kontext
Die Technologie von Mirakl kann hinter unterschiedlichen Händler-Marketplaces stehen. Synchron führt diese Vertriebskanäle in einer gemeinsamen NetSuite-Umgebung zusammen und hält gleichzeitig Bestellungen, Versand und Bestandskontext jedes einzelnen Kanals sauber getrennt.
Mirakl
Marketplace-Technologie
NetSuite
E-Commerce-Plattform
Übernehmen Sie Bestellungen aus verschiedenen von Mirakl betriebenen Marketplaces in die NetSuite-Umgebung, die Ihr Team bereits für Auftragsabwicklung und Bestandsverwaltung nutzt.
Bewahren Sie Marketplace-Identität und Konfiguration jeder Verbindung, damit Bestellungen, Versandvorgänge und Bestandsregeln eines Händlers nicht mit einem anderen Vertriebskanal vermischt werden.
Nutzen Sie dieselbe ERP-Basis auch für zusätzliche Marketplaces und passen Sie jede neue Verbindung gezielt an die operativen Anforderungen des jeweiligen Vertriebskanals an.
Ein NetSuite Sales Order benötigt häufig mehr ERP-Kontext, als eine Marketplace-Bestellung allein mitliefert. Synchron kann den Import an die Strukturen anpassen, auf die sich Ihre Finanz- und Operations-Teams bereits verlassen, statt jedes NetSuite-Konto gleich zu behandeln.
Legen Sie den Sales Order für den richtigen NetSuite-Kundendatensatz an und verwenden Sie den dazu passenden Tochtergesellschafts- und Standortkontext sowie die für diesen Prozess erforderlichen Transaktionsvorgaben.
Ordnen Sie Marketplace-Positionen den passenden NetSuite-Artikeln anhand der Kennungen zu, die Ihr Unternehmen tatsächlich pflegt, beispielsweise Item Name/Number, SKU oder UPC-/EAN-Barcodes.
Bewahren Sie die ursprüngliche Marketplace-Bestellreferenz am NetSuite-Auftrag auf, damit Operations- und Support-Teams den Vorgang in beiden Systemen eindeutig nachverfolgen können.
Zusätzliche Transaktionsanforderungen und benutzerdefinierte Felder Ihres NetSuite-Kontos können berücksichtigt werden, wenn importierte Sales Orders weiteren operativen oder buchhalterischen Kontext benötigen.
Der Marketplace sollte den Versand widerspiegeln, der tatsächlich in NetSuite erfasst wurde, statt eine manuell gepflegte Kopie davon zu führen. Synchron verbindet diesen Versandprozess mit der ursprünglichen Marketplace-Bestellung.
Nutzen Sie den bereits in NetSuite erfassten Versand als Quelle für das Marketplace-Update – unabhängig davon, ob er direkt von Ihrem Team oder durch einen angebundenen Lager- oder Fulfillment-Prozess erstellt wird.
Übertragen Sie die beim Versand erfassten Informationen an den Marketplace, damit die Bestellung aktuell bleibt und Käufer die erwarteten Trackingdaten erhalten.
Wird ein Sales Order in mehreren Schritten versendet, kann Synchron die einzelnen NetSuite-Versandvorgänge verfolgen und mehrere Marketplace-Sendungen abbilden, sofern der jeweilige Marketplace diesen Prozess unterstützt.
Physischer Lagerbestand und tatsächlich verkaufbarer Bestand sind nicht immer identisch. Mengen können bereits für andere Aufträge reserviert, auf verschiedene Standorte verteilt oder durch betriebliche Regeln eingeschränkt sein. Synchron kann die Marketplace-Verfügbarkeit an dem NetSuite-Bestandsmodell ausrichten, das für Ihr Unternehmen relevant ist.
Berücksichtigen Sie die NetSuite-Lagerstandorte, die Mirakl beliefern können, und schließen Sie nicht relevante Lager oder separate Bestandsbereiche von der Marketplace-Menge aus.
Verwenden Sie die NetSuite-Bestandsposition und Standortauswahl, die am besten widerspiegeln, welche Menge Ihr Unternehmen über diesen Vertriebskanal tatsächlich verkaufen kann.
Wenn Aktivitäten in NetSuite die Verfügbarkeit eines Artikels verändern, kann Synchron die aktuelle ERP-Menge verwenden, um den entsprechenden Marketplace-Bestand zu aktualisieren.
Fragen und Antworten
NetSuite-Konten unterscheiden sich bei Tochtergesellschaften, Standorten, Artikelkennungen und Transaktionsanforderungen. Die Integration lässt sich an dieses Betriebsmodell anpassen, statt jedem Händler dieselbe ERP-Konfiguration vorzugeben.
Ihr NetSuite-Konto hat besondere Anforderungen an Bestellungen oder Bestände?
Beschreiben Sie uns, wie Marketplace Sales Orders in NetSuite angelegt werden sollen, welche Standorte die Bestellungen abwickeln, wie Produkte identifiziert werden und welcher Bestand für den Vertriebskanal verfügbar sein soll. Wir können die Verbindung an Ihre NetSuite-Struktur anpassen.
Ja. Synchron kann aus einer geeigneten Marketplace-Bestellung einen NetSuite Sales Order erstellen, sodass der Verkauf in die ERP-Prozesse einfließt, die Ihr Team bereits für Auftragsabwicklung, Versand und Reporting nutzt.
Ja. NetSuite-Konten unterscheiden sich, daher kann die Integration auf den passenden Kundendatensatz, den zugehörigen Tochtergesellschaftskontext, den Standort und weitere Transaktionsanforderungen Ihres Unternehmens abgestimmt werden.
Ja. Für die Produktzuordnung können Kennungen verwendet werden, die an den NetSuite-Artikeln gepflegt sind, beispielsweise Item Name/Number sowie UPC-/EAN-Barcodes oder andere SKU-Referenzen, je nachdem wie Ihr Katalog aufgebaut ist.
Ja. Sobald ein Versand in NetSuite als erfolgt erfasst wurde, können Versand- und Trackinginformationen den Marketplace aktualisieren. Teillieferungen können ebenfalls getrennt abgebildet werden, sofern der Marketplace mehrere Sendungen unterstützt.
Das hängt von Ihrem Bestandsmodell ab. Synchron kann den Marketplace an den NetSuite-Standorten und der Verfügbarkeitskennzahl ausrichten, die den tatsächlich über diesen Vertriebskanal verkaufbaren Bestand am besten darstellen, statt automatisch jede physisch vorhandene Einheit zu veröffentlichen.
Ja. Mehrere Marketplace-Verbindungen können dieselbe NetSuite-Basis nutzen und gleichzeitig Bestellreferenzen, Konfiguration und Bestandsumfang jedes einzelnen Händlerkanals getrennt halten.
Ja. Die benötigten NetSuite-Integrationszugänge, Berechtigungen und Verbindungskomponenten müssen eingerichtet werden. Synchron kann Sie bei der Konfiguration entsprechend Ihrem NetSuite-Konto und Sicherheitsmodell unterstützen.
Synchron bietet operative Transparenz über Marketplace-Bestellimporte, Versandupdates aus NetSuite und Bestandsaktivitäten. So kann Ihr Team nachvollziehen, welche Daten zwischen den Systemen übertragen wurden, und Ausnahmen prüfen, die Aufmerksamkeit benötigen.
Weitere entdecken
Entdecken Sie weitere Möglichkeiten, Marketplaces, E-Commerce-Plattformen und Geschäftssysteme mit Synchron zu verbinden.
Bündeln Sie Ihre Workflows
Beschreiben Sie uns, auf welchen Marketplaces Sie verkaufen, wie Sales Orders in NetSuite angelegt werden sollen, welche Standorte diese Kanäle bedienen und wie Sie die Bestandsverfügbarkeit steuern. Wir können die Verbindung an die ERP-Prozesse anpassen, mit denen Ihr Team bereits arbeitet.
