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Mirakl + Shopify Plus

Impulsa el crecimiento enterprise con integraciones de Shopify Plus integrando Mirakl para automatizar workflows de marketplace, sincronizar datos y dar soporte al comercio impulsado por vendedores a gran escala.

Mirakl
Synchron.io

Automatización fluida con Mirakl

Workflows de Mirakl a Shopify Plus

Conecta Shopify Plus con Mirakl para automatizar workflows, sincronizar datos en tiempo real y mejorar la eficiencia en tus procesos de negocio.

Conecta y escala tus operaciones de marketplace con Mirakl conectando Shopify Plus para unificar flujos de datos, automatizar operaciones y dar soporte a entornos de comercio complejos a gran escala.

Shopify Plus es la solución enterprise de Shopify para empresas de alto crecimiento y gran volumen. Está diseñada para marcas que necesitan más automatización, mayor control operativo y una plataforma escalable para comercio internacional o multi-marca.

Resumen de la integración

Cómo funcionan Mirakl y Shopify Plus juntos

Esta integración conecta tus marketplaces Mirakl con Shopify para que los pedidos, reembolsos, datos de seguimiento y niveles de stock se mantengan alineados entre ambos sistemas. Evita la doble introducción de datos y las actualizaciones manuales en los back-offices de las marketplaces.

Está pensada para marcas y minoristas que venden en marketplaces basadas en Mirakl y utilizan Shopify como tienda online o sistema de gestión de pedidos. Mirakl sigue siendo tu canal de venta marketplace, mientras que Shopify actúa como tu centro de operaciones para preparación, atención al cliente e informes.

Al automatizar los flujos de pedidos, reembolsos, seguimiento de envíos y stock, la integración te ayuda a reducir tareas administrativas, evitar sobreventas, mantener la coherencia financiera y ofrecer información fiable a tus clientes.

Flujos de datos

Direcciones principales de sincronización

  • De Mirakl a Shopify
  • Pedidos: los nuevos pedidos de marketplace en Mirakl se importan en Shopify como pedidos estándar. Mirakl es la fuente de verdad para la creación del pedido y su estado inicial.
  • Reembolsos / pedidos cerrados: cuando los pedidos Mirakl se cierran o se reembolsan, la integración crea los reembolsos correspondientes en Shopify para que pagos, informes financieros y stock reflejen lo ocurrido en la marketplace.
  • De Shopify a Mirakl
  • Seguimiento y envíos: cuando envías pedidos en Shopify y añades números de seguimiento y transportistas, estas actualizaciones se envían a Mirakl para que los pedidos de marketplace muestren el estado de entrega correcto. Opcionalmente se pueden adjuntar facturas en PDF.
  • Stock: cuando cambia el inventario en Shopify (ventas, devoluciones, ajustes), el stock de las ofertas Mirakl se actualiza en consecuencia. Puedes definir qué ubicaciones de Shopify se usan y si las cantidades se agregan entre ellas.
  • Reembolsos: cuando se crea un reembolso en Shopify, la integración puede crear el reembolso correspondiente en Mirakl para que importes y estados sigan alineados.

Casos de uso

Escenarios típicos para esta integración

  • Quieres gestionar todos tus pedidos Mirakl desde Shopify, utilizando tus procesos de preparación actuales.
  • Tu equipo de operaciones necesita un flujo de preparación único para todos los canales.
  • Quieres que las ventas Mirakl aparezcan en los informes y aplicaciones de Shopify.
  • Quieres reducir errores y retrasos causados por la gestión manual de pedidos Mirakl.
  • Los reembolsos se gestionan primero en Mirakl (por la marketplace o el operador) y quieres que Shopify refleje esas decisiones.
  • Quieres que los informes financieros de Shopify sean correctos aunque el reembolso se inicie en Mirakl.
  • Tu equipo financiero necesita conciliar más fácilmente los pagos de Mirakl con los informes de Shopify.
  • Los equipos de soporte deben ver un estado de reembolso coherente cuando trabajan en Shopify.
  • Tu marketplace exige números de seguimiento y datos de transportista para los pedidos enviados.
  • Quieres que los clientes en Mirakl vean un estado de entrega actualizado, basado en las acciones reales en Shopify.
  • Ya generas facturas mediante tus flujos de trabajo en Shopify y quieres que se suban automáticamente a Mirakl cuando sea necesario.
  • Quieres reducir el trabajo manual de actualización de estados de envío en Mirakl.
  • Quieres que el stock de ofertas Mirakl siga automáticamente el inventario de Shopify.
  • Operas con varias ubicaciones en Shopify y necesitas que Mirakl use un almacén concreto o un stock combinado.
  • Quieres evitar sobreventas en Mirakl cuando se agota el stock en Shopify.
  • Consideras Shopify como tu sistema de referencia para el inventario.
  • Sueles iniciar los reembolsos en Shopify y quieres que Mirakl los copie.
  • Quieres que compradores y equipos financieros vean la misma información de reembolso en ambos sistemas.
  • Quieres evitar registrar reembolsos a mano en el back-office de Mirakl tras gestionarlos en Shopify.
  • Utilizas los informes financieros de Shopify y quieres que sigan siendo coherentes con los extractos de Mirakl.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se importan los pedidos y reembolsos de Mirakl a Shopify?
Los pedidos Mirakl se revisan e importan cada 15 minutos, considerando las últimas 2 horas de actividad. Los pedidos Mirakl reembolsados o cerrados se revisan cada 15 minutos, sobre la última hora. Ambos workflows permiten un import manual, que puedes usar para recuperar datos recientes inmediatamente o probar cambios de configuración.
¿Cómo se gestionan los reembolsos entre Mirakl y Shopify?
La integración soporta reembolsos en ambas direcciones: * Mirakl → Shopify: cuando Mirakl cierra o reembolsa un pedido, el workflow «Import Refunded Mirakl Orders into Shopify» puede crear el reembolso correspondiente en Shopify para alinear informes y stock. * Shopify → Mirakl: cuando inicias un reembolso en Shopify, el workflow «Import refunds from Shopify...

¿Cómo funciona?

Ciclo de procesamiento de e-commerce entre Shopify Plus y Mirakl

Optimiza tus operaciones de e-commerce con un ciclo automatizado que sincroniza pedidos, seguimiento, inventario, reembolsos y más de Shopify Plus con tu marketplace de Mirakl.

1 Importación de pedidos
Extrae automáticamente pedidos de Mirakl a Shopify Plus, simplificando la gestión de ventas y reduciendo el trabajo manual en Mirakl.
2 Actualización de procesamiento / seguimiento
Procesa pedidos en Shopify Plus e instantáneamente sincroniza números de seguimiento, detalles del transportista y URLs de vuelta a la marketplace de Mirakl.
3 Sincronización de inventario en tiempo real
Actualiza los niveles de stock de productos en Shopify Plus y la marketplace de Mirakl refleja los cambios instantáneamente, evitando sobreventas y faltantes de stock.

Suite de comercio unificado para Mirakl

Características de e-commerce

Unifica Mirakl y Shopify Plus con sincronización en tiempo real de pedidos, procesamientos, inventario, facturas y reembolsos.

Monitorea transacciones a través de un dashboard intuitivo, accede a analytics accionables y habilita reintentos manuales para optimizar operaciones entre Shopify Plus y Mirakl.

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Conecta sin esfuerzo Mirakl y Shopify Plus, optimizando tu ecosistema de e-commerce y operaciones de negocio.

Automatización unificada de workflows

Automatiza el procesamiento de pedidos, actualizaciones de inventario y procesamiento de Mirakl con Shopify Plus, ahorrando tiempo y esfuerzo manual.

Monitoreo de transacciones en tiempo real

Sigue y gestiona las transacciones y flujos de datos de Shopify Plus en tiempo real con herramientas de filtrado avanzadas, asegurando visibilidad completa con Mirakl.

Dashboard de analytics

Obtén insights accionables en Shopify Plus con reportes y analytics completos para optimizar tus operaciones de Mirakl.

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Personaliza tus integraciones de e-commerce con configuraciones flexibles y filtros condicionales en las transacciones de Mirakl.

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Nuestro equipo de desarrollo ha abordado diversos escenarios de Shopify Plus y puede implementar tu lógica de negocio rápidamente sin costo adicional.

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