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Cdiscount + BigCommerce

Optimiza las operaciones de BigCommerce en todo tu ecosistema integrando Cdiscount para agilizar listings, stock y pedidos en uno de los mayores canales de ecommerce de Francia.

Cdiscount
Synchron.io

Automatización fluida con Cdiscount

Workflows de Cdiscount a BigCommerce

Conecta BigCommerce con Cdiscount para automatizar workflows, sincronizar datos en tiempo real y mejorar la eficiencia en tus procesos de negocio.

Amplía tu alcance en el marketplace de Cdiscount integrando BigCommerce para conectar pedidos, datos de catálogo, datos de clientes y workflows de back office en un solo lugar.

BigCommerce es una plataforma de ecommerce SaaS abierta pensada para marcas que necesitan flexibilidad, escalabilidad y soporte para operaciones de comercio más avanzadas. Resulta especialmente útil para empresas con estrategias multi-tienda, B2B, internacionales o de venta multicanal.

Guía de integración

Cómo funcionan Cdiscount y BigCommerce juntos

¿Por qué?

La integración Mirakl + BigCommerce ayuda a los comerciantes de BigCommerce a gestionar las ventas de marketplaces Mirakl desde un único flujo operativo. Los pedidos del marketplace pueden importarse en BigCommerce, mientras que la información de envío y el stock pueden enviarse de vuelta a Mirakl.

Destino

Está pensada para comerciantes que venden productos en marketplaces basados en Mirakl y quieren que BigCommerce siga siendo el lugar principal donde sus equipos gestionan pedidos, preparación y movimientos de inventario.

Ventajas

La integración reduce el trabajo manual, mantiene los datos del marketplace alineados con BigCommerce y evita copiar y pegar información, importar hojas de cálculo o actualizar los mismos datos en dos sistemas.

Flujos de datos

Datos sincronizados

Flujo principal

Mirakl es la fuente de referencia para los pedidos del marketplace. Los nuevos pedidos Mirakl elegibles se importan en BigCommerce cada 15 minutos, revisando las últimas 4 horas de pedidos. La importación manual también está disponible para pruebas, cargas retroactivas o revisiones de soporte.

BigCommerce es la fuente de referencia para la información de envío y los cambios de inventario. Cuando un pedido de BigCommerce se envía, la información de seguimiento se manda a Mirakl casi en tiempo real. Cuando cambia el stock en BigCommerce, se actualiza el stock de la oferta Mirakl correspondiente casi en tiempo real.

Esta configuración permite preparar pedidos de marketplaces Mirakl desde BigCommerce mientras Mirakl mantiene actualizados a los clientes y las operaciones del marketplace.

Workflows

Workflows automatizados

Workflow automatizado

Importar pedidos Mirakl en BigCommerce

DIRECCIÓN Mirakl → BigCommerce

Este workflow importa pedidos elegibles de marketplaces Mirakl en BigCommerce de forma periódica. Puede aceptar pedidos Mirakl elegibles cuando la aceptación automática está activada y luego crear los pedidos correspondientes en BigCommerce para que el equipo operativo gestione la preparación desde BigCommerce.

DISPARADOR

programado cada 15 minutos, revisando las últimas 4 horas de pedidos; la importación manual está disponible

Workflow automatizado

Actualizaciones de seguimiento de BigCommerce a Mirakl

DIRECCIÓN BigCommerce → Mirakl

Este workflow envía información de envío y seguimiento desde BigCommerce a Mirakl cuando se envía un pedido. Actualiza el pedido Mirakl con el transportista y los datos de seguimiento relevantes, y después actualiza el estado del pedido del marketplace cuando corresponde.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando se produce un evento de envío o preparación en BigCommerce

Workflow automatizado

Actualizaciones de stock de BigCommerce a Mirakl

DIRECCIÓN BigCommerce → Mirakl

Este workflow actualiza el stock de las ofertas Mirakl según los cambios de inventario de productos en BigCommerce. Cuando el stock se reduce, se corrige o se repone en BigCommerce, se actualiza la cantidad de la oferta Mirakl correspondiente.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando cambia el inventario en BigCommerce

Casos de uso

Cuándo usar este conector

  • Quieres ver en BigCommerce tanto los pedidos del marketplace como los de la tienda online.
  • Quieres que los pedidos Mirakl entren en tu proceso habitual de preparación de BigCommerce.
  • Quieres reducir la entrada manual de pedidos o las importaciones CSV desde Mirakl.
  • Quieres reservar stock e iniciar la preparación cuando los pedidos Mirakl estén listos para enviarse.
  • Preparas pedidos de marketplaces Mirakl desde BigCommerce.
  • Quieres enviar automáticamente números de seguimiento y transportistas a Mirakl.
  • Necesitas confirmar el despacho poco después del envío.
  • Quieres reducir consultas de atención al cliente causadas por información de seguimiento ausente o incoherente.
  • Quieres que BigCommerce controle el stock de las ofertas del marketplace Mirakl.
  • Quieres que el stock de Mirakl refleje ventas, ajustes y reposiciones registradas en BigCommerce.
  • Quieres evitar mantener cantidades manualmente en Mirakl.
  • Necesitas que los niveles de stock se actualicen rápidamente después de los cambios.

FAQ

Preguntas frecuentes

Q: ¿Con qué frecuencia se importan los pedidos Mirakl en BigCommerce?

A: Los pedidos se revisan cada 15 minutos, mirando las últimas 4 horas. La importación manual también está disponible para pruebas, cargas retroactivas o revisiones de soporte.

Q: ¿Por qué no se importó un pedido Mirakl?

A: Es posible que el pedido no coincida con el filtro de pago, el filtro de estado o el Shop ID Mirakl seleccionado. También puede faltar información de producto u oferta necesaria para crear el pedido en BigCommerce.

Q: ¿Qué estado de pedido Mirakl debería usar?

A: SHIPPING suele ser la opción habitual porque representa pedidos listos para preparar. Si quieres aceptar pedidos automáticamente, incluye también los pedidos pendientes de aceptación.

Q: ¿Puedo probar la importación de pedidos antes de salir en producción?

A: Sí. La importación manual puede usarse para probar un pedido específico o cargar pedidos recientes antes de depender del workflow programado.

Q: ¿Por qué el seguimiento no aparece en Mirakl?

A: Comprueba que el pedido se haya enviado en BigCommerce, que el transportista y el número de seguimiento estén presentes, y que el pedido de BigCommerce pueda relacionarse con el pedido Mirakl.

Q: ¿Por qué una actualización de stock no modificó la oferta Mirakl?

A: El producto BigCommerce debe corresponder a la oferta Mirakl correspondiente. Comprueba también si un Shop ID Mirakl limita la actualización a una tienda específica.

¿Listo para conectar Cdiscount y BigCommerce?

Cuéntenos qué workflows quiere automatizar y le ayudaremos a validar la configuración adecuada.

¿Cómo funciona?

Ciclo de procesamiento de e-commerce entre BigCommerce y Cdiscount

Optimiza tus operaciones de e-commerce con un ciclo automatizado que sincroniza pedidos, seguimiento, inventario, reembolsos y más de BigCommerce con tu marketplace de Cdiscount.

1 Importación de pedidos
Extrae automáticamente pedidos de Cdiscount a BigCommerce, simplificando la gestión de ventas y reduciendo el trabajo manual en Cdiscount.
2 Actualización de procesamiento / seguimiento
Procesa pedidos en BigCommerce e instantáneamente sincroniza números de seguimiento, detalles del transportista y URLs de vuelta a la marketplace de Cdiscount.
3 Sincronización de inventario en tiempo real
Actualiza los niveles de stock de productos en BigCommerce y la marketplace de Cdiscount refleja los cambios instantáneamente, evitando sobreventas y faltantes de stock.

Suite de comercio unificado para Cdiscount

Características de e-commerce

Unifica Cdiscount y BigCommerce con sincronización en tiempo real de pedidos, procesamientos, inventario, facturas y reembolsos.

Monitorea transacciones a través de un dashboard intuitivo, accede a analytics accionables y habilita reintentos manuales para optimizar operaciones entre BigCommerce y Cdiscount.

Ver todas las características

Hub de integración multicanal

Conecta sin esfuerzo Cdiscount y BigCommerce, optimizando tu ecosistema de e-commerce y operaciones de negocio.

Automatización unificada de workflows

Automatiza el procesamiento de pedidos, actualizaciones de inventario y procesamiento de Cdiscount con BigCommerce, ahorrando tiempo y esfuerzo manual.

Monitoreo de transacciones en tiempo real

Sigue y gestiona las transacciones y flujos de datos de BigCommerce en tiempo real con herramientas de filtrado avanzadas, asegurando visibilidad completa con Cdiscount.

Dashboard de analytics

Obtén insights accionables en BigCommerce con reportes y analytics completos para optimizar tus operaciones de Cdiscount.

Configuraciones flexibles

Personaliza tus integraciones de e-commerce con configuraciones flexibles y filtros condicionales en las transacciones de Cdiscount.

Integraciones API personalizadas

Nuestro equipo de desarrollo ha abordado diversos escenarios de BigCommerce y puede implementar tu lógica de negocio rápidamente sin costo adicional.

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Desbloquea el poder total de nuestra integración con Cdiscount y observa instantáneamente los cambios en vivo en los pedidos, stock, procesamientos y datos de clientes de BigCommerce.

Elimina las actualizaciones manuales de Cdiscount y concéntrate en escalar tu negocio con un workflow unificado y optimizado de BigCommerce.

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