De The Range a BigCommerce
Pedidos del marketplace
Importe pedidos aptos de Mirakl en BigCommerce para que la demanda del marketplace entre en el mismo entorno operativo que ya utilizan sus equipos de preparación, atención al cliente y reporting.
The Range + BigCommerce Integración
Optimiza las operaciones de BigCommerce en todo tu ecosistema integrando The Range para gestionar listings y pedidos en categorías de hogar, jardín, ocio y productos del día a día.
- Importe pedidos de marketplaces Mirakl en BigCommerce
- Devuelva a Mirakl información de envío y seguimiento
- Utilice el inventario de BigCommerce para mantener el stock de las ofertas de Mirakl
Una sola operativa ecommerce detrás de las ventas en marketplaces Mirakl
Integre la demanda de Mirakl en BigCommerce sin multiplicar sus procesos internos
Mirakl puede conectar a un vendedor con nuevos marketplaces, mientras BigCommerce sigue siendo el entorno donde los equipos internos procesan pedidos y gestionan stock. Synchron conecta ambos lados: los pedidos del marketplace entran en su operativa ecommerce, los resultados del envío vuelven a Mirakl y los cambios de inventario mantienen actualizadas las ofertas. Si trabaja con varias tiendas de Mirakl, la conexión también puede limitarse de forma precisa para que cada actividad permanezca dentro del contexto de marketplace correcto.
Controle la aceptación de pedidos, prepare y envíe desde su operativa actual y mantenga el stock del marketplace vinculado a la tienda Mirakl correcta
Workflows conectados
Conecte el ciclo operativo del marketplace alrededor de BigCommerce
Synchron conecta la entrada de pedidos de Mirakl con los eventos de envío y stock de BigCommerce que llevan la venta del marketplace hasta su preparación y determinan la siguiente disponibilidad.
De BigCommerce a The Range
Envío y seguimiento
Utilice la actividad de envío de BigCommerce para devolver el transportista y los datos de seguimiento al pedido correspondiente de Mirakl y mantener el progreso de entrega alineado con lo que su equipo ha enviado.
De BigCommerce a The Range
Stock de las ofertas
Utilice los cambios de inventario de BigCommerce para actualizar las ofertas vinculadas de Mirakl, de modo que las cantidades del marketplace sigan el stock gestionado por su operativa ecommerce.
Cómo funciona
De la demanda del marketplace Mirakl a la operativa de BigCommerce que la gestiona
La conexión da a las ventas del marketplace una ruta controlada hacia BigCommerce y devuelve los resultados operativos a Mirakl sin crear un proceso separado de preparación y envío.
- Paso 1
Un pedido de Mirakl alcanza la fase adecuada
Synchron identifica los pedidos del marketplace que cumplen los criterios comerciales y operativos definidos para la integración.
- Paso 2
La aceptación del vendedor sigue el modelo que haya elegido
Cuando el marketplace requiere aceptación por parte del vendedor, los pedidos aptos pueden seguir bajo control manual o aceptarse automáticamente como parte del proceso de importación.
- Paso 3
BigCommerce se convierte en el pedido operativo
La venta del marketplace se crea en BigCommerce para que sus equipos internos puedan gestionarla mediante el proceso de preparación y envío que ya utilizan.
- Paso 4
El envío y el stock vuelven a Mirakl
Los eventos de envío y los cambios de inventario de BigCommerce pueden actualizar el marketplace para mantener el estado de entrega y la disponibilidad de las ofertas más cerca de la realidad operativa.
Visibilidad operativa
Mantenga visible cada transferencia entre el marketplace y BigCommerce
La aceptación del pedido en Mirakl, la creación del pedido en BigCommerce, las actualizaciones de envío y el stock de las ofertas son momentos operativos distintos. Synchron mantiene visibles estos intercambios para que su equipo pueda comprobar qué fase se ha completado y cuál necesita atención.
-
Siga el pedido del marketplace hasta BigCommerce
Mantenga una relación visible entre el pedido de Mirakl y el registro de BigCommerce que su equipo realmente prepara y envía.
-
Revise el seguimiento y el stock enviados de vuelta
Consulte el evento de envío o inventario de BigCommerce que debería haber generado la actualización de Mirakl cuando el marketplace no parece estar al día.
-
Utilice importaciones controladas para validar y recuperar casos
Ejecute manualmente un pedido concreto de Mirakl cuando necesite validar la correspondencia, recuperar una transacción omitida o comprobar una corrección antes de volver al procesamiento normal.
Por qué Synchron.io
Utilice BigCommerce como capa operativa detrás de su crecimiento en marketplaces Mirakl
Mirakl puede ampliar los canales en los que vende sin obligar a Operations a trabajar desde un proceso separado para cada marketplace. Synchron conecta esa demanda con la plataforma ecommerce que ya gestiona pedidos y stock.
Centralice los pedidos del marketplace
Integre la demanda de Mirakl en BigCommerce para que sus equipos trabajen desde un único entorno de pedidos en lugar de copiar ventas entre sistemas.
Elija el modelo de aceptación del vendedor
Mantenga la aprobación manual donde aporte control o automatice la aceptación de pedidos aptos cuando la correspondencia de productos y los procesos de stock sean suficientemente fiables.
Mantenga claros los límites entre tiendas
Limite cada workflow a la tienda Mirakl correspondiente para que los pedidos y las actualizaciones salientes permanezcan vinculados a la operativa correcta del marketplace.
Deje que el envío actualice el marketplace
Utilice la actividad de envío de BigCommerce para mantener actualizado el seguimiento en Mirakl sin añadir otro paso manual de expedición.
Mantenga el stock de las ofertas vinculado al inventario ecommerce
Utilice los cambios de inventario de BigCommerce para mantener la disponibilidad de Mirakl cuando la plataforma ecommerce es su fuente operativa de stock.
Contexto del marketplace
Utilice una misma operativa de BigCommerce para marketplaces basados en Mirakl
La tecnología de Mirakl puede estar detrás de diferentes relaciones con retailers y marketplaces. Synchron ofrece a esas operaciones una ruta coherente hacia BigCommerce y permite que cada tienda Mirakl conserve el ámbito y la identidad que necesita.
The Range
Canal de marketplace
Tecnología de marketplace
Impulsado por Mirakl
BigCommerce
Plataforma de ecommerce
-
Un proceso interno de pedidos coherente
Integre la demanda de marketplaces Mirakl en la misma operativa centrada en BigCommerce, incluso cuando cambie el retailer o el marketplace externo.
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Mantenga las diferencias del marketplace en la capa de integración
Gestione las particularidades de cada tienda alrededor de la conexión mientras sus equipos internos de preparación siguen trabajando desde un proceso ecommerce conocido.
-
Amplíe el modelo a medida que crece su cobertura de marketplaces
Construya sobre una misma base operativa cuando nuevas oportunidades basadas en Mirakl se vuelvan relevantes para su negocio.
Trate la aceptación de Mirakl como un compromiso deliberado del vendedor
Algunos marketplaces Mirakl requieren que el vendedor acepte un pedido antes de empezar a prepararlo. Synchron puede respetar este punto de control sin obligar a todos los vendedores a utilizar el mismo modelo de aprobación.
Mantenga la aceptación manual cuando la revisión sea importante
Conserve la aprobación en el marketplace cuando su equipo necesite revisar los pedidos antes de incorporarlos a la cola de preparación de BigCommerce.
Automatice la aceptación cuando el proceso sea fiable
Cuando la demanda sea previsible y la correspondencia de productos y el stock sean fiables, los pedidos aptos pueden aceptarse automáticamente antes de importarlos.
Alinee los criterios de importación con el modelo de aceptación
Las fases de pedido de Mirakl incluidas en el workflow deben reflejar si los pedidos llegan después de una aprobación previa o si la integración debe encargarse de ese paso.
Mantenga cada tienda Mirakl vinculada al workflow correcto de BigCommerce
Un vendedor puede operar más de una tienda dentro del ecosistema Mirakl. Pedidos, seguimiento y stock no deberían cruzar esos límites. Synchron puede mantener cada workflow limitado a la tienda Mirakl para la que ha sido diseñado.
Separe los distintos contextos de marketplace
Evite que una tienda Mirakl comparta por error pedidos, envíos o actividad de stock con otra cuenta de vendedor o relación de marketplace.
Aplique el mismo ámbito a todo el ciclo operativo
Utilice de forma coherente el contexto de tienda correspondiente tanto para los pedidos entrantes como para las actualizaciones de seguimiento y stock enviadas desde BigCommerce.
Amplíe su cobertura sin perder la identidad del marketplace
A medida que nuevas tiendas Mirakl sean relevantes para su negocio, mantenga una relación clara entre cada operativa de marketplace y el workflow de BigCommerce que la sostiene.
Mantenga la preparación de pedidos del marketplace dentro de la operativa de BigCommerce que su equipo ya utiliza
Cuando un pedido de Mirakl está listo para prepararse, su almacén no debería necesitar otro sistema simplemente porque el cliente haya comprado a través de un marketplace. BigCommerce puede seguir siendo la herramienta interna desde la que su equipo gestiona esa venta.
Combine pedidos de la tienda online y del marketplace
Deje que los pedidos de Mirakl aparezcan junto con los demás pedidos de BigCommerce que su equipo de Operations procesa cada día.
Utilice su proceso habitual de preparación y envío
Mantenga las rutinas logísticas y operativas que ya ha construido alrededor de BigCommerce, en lugar de duplicarlas en el backoffice del marketplace.
Devuelva el resultado del envío al marketplace
Utilice la expedición registrada en BigCommerce para completar el transportista y los datos de seguimiento esperados en el pedido correspondiente de Mirakl.
Haga que la disponibilidad de las ofertas de Mirakl siga el inventario gestionado en BigCommerce
Cuando BigCommerce es su fuente operativa de stock, las cantidades del marketplace deberían seguir esa misma disponibilidad en lugar de mantenerse de forma independiente. Synchron transmite esos cambios a las ofertas correspondientes de Mirakl.
Utilice una única fuente operativa de stock
Mantenga BigCommerce como referencia cuando las ventas de la tienda, los ajustes y las reposiciones ya se reflejan allí.
Actualice las ofertas cuando cambie el inventario
Cuando la cantidad de un producto se reduce, corrige o repone en BigCommerce, la oferta correspondiente de Mirakl puede recibir la disponibilidad actualizada.
Ajuste la cantidad al modelo real de preparación
Si el inventario se reparte entre varios almacenes o pools operativos, defina qué cantidad representa realmente la disponibilidad del marketplace antes de depender de actualizaciones automáticas de stock.
Mantenga conectadas de forma fiable las ofertas de Mirakl y los productos de BigCommerce
La correspondencia de productos importa antes de aceptar un pedido, durante su creación y también cuando el stock vuelve al marketplace. Por eso, una relación fiable entre las ofertas y los productos de BigCommerce es una parte esencial del modelo operativo.
Resuelva la correspondencia antes de automatizar la aceptación
Asegúrese de que las líneas de pedido del marketplace pueden identificar los productos correctos de BigCommerce antes de convertir la aceptación del vendedor en un compromiso automático.
Utilice la misma relación para el stock
La correspondencia de producto que permite crear el pedido también debe identificar la oferta de Mirakl cuyo stock debe cambiar cuando se actualiza el inventario de BigCommerce.
Resuelva los casos ambiguos del catálogo durante el onboarding
Corrija referencias de producto ausentes o contradictorias antes de aumentar el volumen para evitar fallos posteriores en los workflows de pedidos y stock.
Preguntas y respuestas
Adapte la conexión a su tienda Mirakl y a su modelo de preparación de pedidos
Estas son las decisiones que los vendedores suelen necesitar definir antes de incorporar los pedidos de Mirakl a su operativa habitual de BigCommerce.
¿Su configuración de marketplace Mirakl tiene reglas adicionales?
Cuéntenos cómo funciona la aceptación del vendedor, si utiliza varias tiendas de Mirakl, cómo se relacionan los productos y dónde se gestiona el stock. Podemos adaptar la conexión de BigCommerce a ese modelo operativo.
¿Se pueden importar pedidos de marketplaces Mirakl en BigCommerce?
Sí. Synchron puede importar pedidos aptos de Mirakl en BigCommerce para que Operations gestione las ventas del marketplace desde el mismo entorno ecommerce que utiliza para otros pedidos.
¿Se pueden aceptar automáticamente pedidos de Mirakl antes de importarlos?
Sí. Cuando el marketplace exige aceptación por parte del vendedor, los pedidos aptos pueden aceptarse automáticamente antes de crearse en BigCommerce. La aceptación manual también puede seguir formando parte del proceso.
¿Se puede enviar a Mirakl el seguimiento de los envíos de BigCommerce?
Sí. Cuando se envía el pedido vinculado en BigCommerce, el transportista y los datos de seguimiento pueden actualizar el pedido correspondiente de Mirakl.
¿Puede el inventario de BigCommerce actualizar el stock de las ofertas de Mirakl?
Sí. BigCommerce puede actuar como fuente operativa de stock para que los cambios de cantidad de los productos actualicen la disponibilidad de las ofertas correspondientes de Mirakl.
¿Puede la integración limitarse a una tienda concreta de Mirakl?
Sí. Cuando hay varias tiendas Mirakl disponibles, los workflows pueden limitarse a la tienda que debe recibir la actividad correspondiente de pedidos, seguimiento y stock.
¿Qué ocurre si nuestro stock de BigCommerce está repartido entre varios almacenes?
La cantidad enviada a Mirakl debe reflejar el stock que su operativa puede utilizar realmente para preparar pedidos del marketplace. Si el inventario se distribuye entre varios almacenes o sistemas, conviene definir ese modelo antes de la puesta en producción.
¿Por qué es importante la correspondencia de productos antes de automatizar la aceptación?
La aceptación automática compromete al vendedor con el pedido del marketplace. Una correspondencia fiable entre productos y ofertas ayuda a garantizar que el pedido aceptado de Mirakl pueda crearse con los productos correctos de BigCommerce y recibir después las actualizaciones de stock adecuadas.
¿Cómo podemos supervisar la integración Mirakl + BigCommerce?
Synchron mantiene visibles las importaciones de pedidos, la aceptación del vendedor, las actualizaciones de envío y las transferencias de stock para que su equipo pueda seguir el workflow del marketplace e investigar excepciones con el contexto correcto de pedido o producto.
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Integre la operativa de marketplaces Mirakl en BigCommerce
Cuéntenos cómo funciona la aceptación del vendedor, qué tiendas Mirakl intervienen, cómo se relacionan los productos y dónde se gestiona el stock. Podemos adaptar la conexión al modelo de marketplace y preparación que su equipo desea mantener.
