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Tesco + Shopify

Conecta y escala tus operaciones en Shopify integrando Tesco para gestionar workflows de alimentación, hogar y general merchandise.

Tesco
Synchron.io

Automatización fluida con Tesco

Workflows de Tesco a Shopify

Conecta Shopify con Tesco para automatizar workflows, sincronizar datos en tiempo real y mejorar la eficiencia en tus procesos de negocio.

Escala tus ventas en el marketplace de Tesco integrando Shopify para sincronizar pedidos, inventario, datos de clientes y workflows de back office en todo tu ecosistema de comercio.

Shopify es una plataforma de comercio que ayuda a las empresas a vender online, en tienda física y en múltiples canales desde un sistema centralizado. Se utiliza ampliamente para gestionar tiendas online, productos, pedidos, pagos, clientes y operaciones retail en marcas en crecimiento.

Guía de integración

Cómo funcionan Tesco y Shopify juntos

¿Por qué?

La integración Mirakl + Shopify conecta marketplaces basados en Mirakl con Shopify para que la actividad marketplace pueda gestionarse desde un flujo operativo centrado en Shopify. Permite importar pedidos marketplace, enviar información de envío a Mirakl, actualizar stock y precios de ofertas, y mantener los reembolsos alineados entre ambos sistemas.

Destino

Está pensada para marcas, retailers, equipos ecommerce, equipos marketplace y equipos de operaciones que venden en uno o varios marketplaces Mirakl y usan Shopify como herramienta ecommerce, de gestión de pedidos o de preparación de envíos.

Ventajas

La integración reduce el trabajo manual en los back offices marketplace, ayuda a limitar el riesgo de sobreventa, mejora la visibilidad de los envíos y facilita la conciliación de pedidos, reembolsos, stock y precios entre Shopify y Mirakl.

Flujos de datos

Datos sincronizados

Flujo principal

Mirakl es la fuente de los pedidos marketplace y de los reembolsos iniciados en el lado marketplace. Los pedidos Mirakl elegibles se importan en Shopify cada 15 minutos, revisando las últimas 2 horas de pedidos. Los reembolsos marketplace se revisan cada 15 minutos, mirando la última hora. La importación manual está disponible para estos flujos programados, de modo que los equipos puedan probar, recuperar histórico o reprocesar registros concretos.

Shopify es la fuente operativa para fulfilment, stock, cambios de precio y reembolsos iniciados en Shopify. Cuando ocurren los eventos relevantes en Shopify, la integración envía a Mirakl información de tracking, transportista, niveles de stock, precios y reembolsos casi en tiempo real.

Para stock y fulfilment, las ubicaciones de Shopify pueden utilizarse para controlar qué almacenes se incluyen. En configuraciones Mirakl multi-tienda, se puede configurar un Shop ID de Mirakl para que cada flujo apunte a la tienda correcta.

Workflows

Workflows automatizados

Workflow automatizado

Importar pedidos Mirakl en Shopify

DIRECCIÓN Mirakl → Shopify

Este flujo importa pedidos marketplace elegibles desde Mirakl hacia Shopify. Puede filtrar pedidos por estado de pago, estado del pedido en Mirakl y tienda Mirakl, y después crear pedidos Shopify listos para preparación, reporting y atención al cliente.

DISPARADOR

programado cada 15 minutos, revisando las últimas 2 horas de pedidos; la importación manual está disponible

Workflow automatizado

Importar pedidos Mirakl reembolsados en Shopify

DIRECCIÓN Mirakl → Shopify

Este flujo detecta pedidos Mirakl que se han cerrado, reembolsado o devuelto en el lado marketplace y crea el reembolso correspondiente en Shopify. Ayuda a mantener alineados los datos financieros de Shopify, la visibilidad de soporte y la gestión de stock con Mirakl.

DISPARADOR

programado cada 15 minutos, revisando la última 1 hora de pedidos reembolsados o cerrados; la importación manual está disponible

Workflow automatizado

Actualizaciones de tracking de Shopify a Mirakl

DIRECCIÓN Shopify → Mirakl
DATOS datos de fulfilment y tracking → actualizaciones de tracking

Este flujo envía datos de fulfilment, transportista y tracking desde Shopify hacia Mirakl cuando se envían pedidos marketplace. Mantiene el estado del pedido marketplace y la información de entrega visible para el comprador alineados con los fulfillments de Shopify.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando ocurren eventos de fulfilment en Shopify

Workflow automatizado

Actualizaciones de stock de Shopify a Mirakl

DIRECCIÓN Shopify → Mirakl

Este flujo actualiza el stock de ofertas Mirakl cuando cambia el inventario de Shopify. Ayuda a mantener la disponibilidad marketplace alineada con el stock gestionado en Shopify.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando cambia el inventario Shopify

Workflow automatizado

Importar reembolsos de Shopify a Mirakl

DIRECCIÓN Shopify → Mirakl

Este flujo envía eventos de reembolso de Shopify a Mirakl para que los importes reembolsados y los estados de pedido marketplace permanezcan alineados cuando los reembolsos se gestionan en Shopify.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando ocurren eventos de reembolso en Shopify

Workflow automatizado

Actualizaciones de precios de Shopify a Mirakl

DIRECCIÓN Shopify → Mirakl

Este flujo envía cambios de precio de productos o variantes Shopify a Mirakl para que los precios de ofertas marketplace se mantengan alineados con los precios gestionados en Shopify.

DISPARADOR

webhook casi en tiempo real cuando cambian precios de productos o variantes Shopify

Casos de uso

Cuándo usar este conector

  • Quiere que Shopify sea la cola central de pedidos para los pedidos marketplace Mirakl.
  • Sus equipos de fulfilment, soporte o reporting trabajan principalmente en Shopify.
  • Quiere evitar volver a introducir manualmente pedidos marketplace en Shopify.
  • Necesita un despliegue controlado filtrando por estado, pago o tienda Mirakl.
  • Los reembolsos o devoluciones marketplace se registran en Mirakl y deben aparecer en Shopify.
  • Los equipos de atención al cliente necesitan una vista coherente de reembolsos en Shopify.
  • Los equipos financieros concilian pagos Mirakl con informes Shopify o exportaciones contables.
  • Los productos devueltos a veces deben volver al stock de Shopify.
  • Shopify se usa para preparar pedidos marketplace Mirakl.
  • Los operadores marketplace exigen confirmaciones de envío y tracking rápidas y precisas.
  • Los compradores deben ver en el marketplace la información de tracking procedente de Shopify.
  • Solo determinadas ubicaciones de fulfilment deben enviar actualizaciones de tracking al marketplace.
  • Shopify es la fuente principal de stock para productos vendidos en marketplaces Mirakl.
  • Quiere reducir el riesgo de sobreventa en ofertas Mirakl.
  • Los cambios de stock en Shopify deben actualizar automáticamente la disponibilidad marketplace.
  • Necesita controlar qué almacenes se incluyen en el stock marketplace.
  • Shopify es el espacio principal para gestionar reembolsos de atención al cliente.
  • Los reembolsos creados en Shopify también deben aparecer en el pedido marketplace.
  • Quiere reducir actualizaciones manuales de reembolsos en Mirakl.
  • Los equipos financieros necesitan conciliar más fácilmente informes Shopify y extractos Mirakl.
  • Shopify es la fuente principal de precios marketplace.
  • Los cambios de precio de productos o variantes Shopify deben actualizar automáticamente las ofertas Mirakl.
  • Quiere reducir el mantenimiento manual de precios en marketplaces Mirakl.
  • Gestiona campañas estacionales o revisiones de precios de catálogo desde Shopify.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se importan los pedidos Mirakl en Shopify?

El flujo de importación de pedidos se ejecuta cada 15 minutos y revisa las últimas 2 horas de pedidos Mirakl elegibles. La importación manual también está disponible para pruebas, recuperaciones de histórico o casos concretos de soporte.

¿Por qué falta un pedido Mirakl en Shopify?

El pedido puede no coincidir con el estado de pago, estado del pedido o filtro de tienda Mirakl configurado. También puede contener productos que no se pueden encontrar en Shopify, especialmente si faltan SKUs o códigos de barras, o no son coherentes.

¿Qué pasa si un producto no se puede encontrar durante la importación del pedido?

Si la creación de productos faltantes está activada, la integración puede crear el producto en Shopify. Si está desactivada, el pedido no se importará hasta que se corrija el problema de coincidencia de producto.

¿Puedo probar la integración antes de salir en producción?

Sí. Use la importación manual para pedidos concretos, limite los estados de pedido Mirakl, configure un Shop ID de Mirakl para cuentas multi-tienda y restrinja ubicaciones Shopify cuando sea relevante.

¿Por qué el tracking no aparece en Mirakl?

El fulfilment de Shopify puede no incluir datos de tracking adecuados, o la ubicación de fulfilment puede estar excluida por el filtro de ubicación. Compruebe también que el pedido pueda coincidir con el pedido marketplace Mirakl.

¿Cómo debo configurar el stock con varias ubicaciones Shopify?

Si cualquier almacén incluido puede preparar pedidos marketplace, puede agregar las cantidades de stock. Si solo deben usarse almacenes específicos, limite las ubicaciones Shopify permitidas. No agregue stock si la cantidad combinada no puede prepararse realmente.

¿Cómo afectan los filtros y opciones a la sincronización?

Filtros como estado del pedido, estado de pago, Shop ID de Mirakl y ubicación Shopify deciden qué registros se incluyen. Un registro que no coincide con las opciones configuradas será ignorado por ese flujo, aunque exista en el sistema de origen.

¿Listo para conectar Tesco y Shopify?

Cuéntenos qué workflows quiere automatizar y le ayudaremos a validar la configuración adecuada.

¿Cómo funciona?

Ciclo de procesamiento de e-commerce entre Shopify y Tesco

Optimiza tus operaciones de e-commerce con un ciclo automatizado que sincroniza pedidos, seguimiento, inventario, reembolsos y más de Shopify con tu marketplace de Tesco.

1 Importación de pedidos
Extrae automáticamente pedidos de Tesco a Shopify, simplificando la gestión de ventas y reduciendo el trabajo manual en Tesco.
2 Actualización de procesamiento / seguimiento
Procesa pedidos en Shopify e instantáneamente sincroniza números de seguimiento, detalles del transportista y URLs de vuelta a la marketplace de Tesco.
3 Sincronización de inventario en tiempo real
Actualiza los niveles de stock de productos en Shopify y la marketplace de Tesco refleja los cambios instantáneamente, evitando sobreventas y faltantes de stock.

Suite de comercio unificado para Tesco

Características de e-commerce

Unifica Tesco y Shopify con sincronización en tiempo real de pedidos, procesamientos, inventario, facturas y reembolsos.

Monitorea transacciones a través de un dashboard intuitivo, accede a analytics accionables y habilita reintentos manuales para optimizar operaciones entre Shopify y Tesco.

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Hub de integración multicanal

Conecta sin esfuerzo Tesco y Shopify, optimizando tu ecosistema de e-commerce y operaciones de negocio.

Automatización unificada de workflows

Automatiza el procesamiento de pedidos, actualizaciones de inventario y procesamiento de Tesco con Shopify, ahorrando tiempo y esfuerzo manual.

Monitoreo de transacciones en tiempo real

Sigue y gestiona las transacciones y flujos de datos de Shopify en tiempo real con herramientas de filtrado avanzadas, asegurando visibilidad completa con Tesco.

Dashboard de analytics

Obtén insights accionables en Shopify con reportes y analytics completos para optimizar tus operaciones de Tesco.

Configuraciones flexibles

Personaliza tus integraciones de e-commerce con configuraciones flexibles y filtros condicionales en las transacciones de Tesco.

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