FAQ sulle integrazioni

Un’integrazione collega i sistemi che scegli attraverso i workflow disponibili. Indicaci quali strumenti vuoi collegare e quali dati devono essere scambiati: definiremo insieme l’ambito prima della prova.

Ogni integrazione ha un prezzo in base al piano scelto: Standard, Advanced o Custom. Il volume mensile incluso rispecchia l’utilizzo abituale, senza penalizzare i picchi occasionali. Puoi scegliere il pagamento mensile o annuale, con 2 mesi gratis all’anno. Non ci sono costi di attivazione né impegni a lungo termine.

No. Il prezzo dipende dal numero di integrazioni e dal piano scelto, non dal tuo fatturato. Non tratteniamo percentuali sulle vendite e i picchi temporanei di ordini non comportano addebiti automatici.

No. Puoi iniziare con la prova gratuita e poi scegliere tra pagamento mensile e annuale. Non sono previsti costi di attivazione né impegni a lungo termine.

Le integrazioni continuano a funzionare senza addebiti automatici per il superamento del volume incluso. I limiti mensili rispecchiano l’utilizzo abituale, quindi i picchi occasionali o stagionali non sono un problema. Se il tuo utilizzo supera stabilmente e in misura significativa il volume previsto, potremmo contattarti per concordare un piano più adatto per un periodo di fatturazione successivo. Non addebitiamo retroattivamente i superamenti precedenti.

No. I workflow disponibili dipendono dai sistemi collegati e dalle funzionalità delle relative API. A seconda del connettore, Synchron può gestire ordini, scorte, cataloghi, prezzi, rimborsi, fatture, documenti e altri processi e-commerce o marketplace.

Sì. Tutti i piani comprendono monitoraggio, log e strumenti di riesecuzione manuale, quando il workflow lo consente. Advanced e Custom offrono anche configurazioni più avanzate e assistenza con priorità superiore.

Sì. Hai un mese di prova gratuita per conoscere la piattaforma, collegare un’integrazione e verificare che i workflow rispondano alle tue esigenze prima di scegliere un piano a pagamento.

Aggiungiamo regolarmente nuovi connettori. Scrivici quali sistemi vuoi collegare e che cosa vuoi automatizzare: ti diremo se l’integrazione è già disponibile, realizzabile o prevista.

Custom è pensato per processi complessi o con volumi stabilmente elevati. Comprende mappature su misura, configurazioni avanzate, supporto nella validazione, opzioni di elaborazione prioritaria e il massimo livello di assistenza.