Trasferisci gli ordini nel sistema già utilizzato dal tuo team
I team di assistenza, logistica e finanza possono continuare a lavorare in Shopify senza spostare la gestione quotidiana degli ordini in un altro sistema.
Sincronizzazione degli ordini marketplace per Shopify
Importa gli ordini marketplace in Shopify con il contesto di prodotto, cliente, canale e ordine necessario ai tuoi team; quindi collega gli ordini a workflow supportati per spedizioni, fatturazione, rimborsi e inventario.
Soluzioni
Quando listing e dati di prodotto vengono già gestiti altrove, Synchron.io porta gli ordini marketplace in Shopify e mantiene collegati gli aggiornamenti operativi supportati lungo tutto il ciclo di vita dell’ordine.
Perché i team cambiano soluzione
I team di assistenza, logistica e finanza possono continuare a lavorare in Shopify senza spostare la gestione quotidiana degli ordini in un altro sistema.
Mantieni i riferimenti del marketplace, le regole di instradamento, i tag e la logica personalizzata, così gli ordini importati arrivano con il contesto necessario ai team.
La stessa integrazione può collegare gli ordini importati a workflow supportati per spedizioni, fatturazione, rimborsi, inventario e gestione delle eccezioni.
Cosa gestisce Synchron
Synchron si concentra sulle operazioni marketplace successive alla vendita: importazione degli ordini, allineamento di spedizioni e inventario, gestione di fatture e rimborsi e visibilità sui workflow che richiedono attenzione.
Synchron trasforma la domanda dei marketplace in un workflow affidabile all’interno di Shopify, offrendo ai team operativi il contesto e l’automazione necessari senza costringerli a cambiare il modo in cui lavorano ogni giorno.
Importa gli ordini marketplace in Shopify con il contesto di prodotto, cliente, canale e ordine necessario ai team per elaborarli.
Invia alle piattaforme marketplace conferme di spedizione, dati del corriere, numeri di tracking e aggiornamenti di stato ordine supportati.
Collega creazione delle fatture, annullamenti, rimborsi, note di credito e processi finanziari successivi al ciclo di vita dell’ordine marketplace.
Mantieni la disponibilità del marketplace allineata all’inventario di Shopify o di altri sistemi di origine supportati.
Guida all'acquisto
Un progetto di sincronizzazione degli ordini marketplace con Shopify deve coprire l’intero ciclo di vita dell’ordine, non limitarsi alla sua creazione iniziale in Shopify.
Pubblicare i prodotti è solo l’inizio. Quando iniziano le vendite, i team hanno bisogno di acquisizione affidabile degli ordini, accettazione, instradamento, aggiornamenti di spedizione, workflow finanziari, monitoraggio e gestione delle eccezioni.
Le operazioni marketplace richiedono più dei soli dati di prodotto. Gli ordini devono essere importati, abbinati, evasi, fatturati, rimborsati e riconciliati tra i sistemi coinvolti in ogni vendita.
Gli ordini marketplace devono arrivare in Shopify con il contesto del marketplace, i dati cliente e delle righe ordine, il mapping degli stati, le conferme e le informazioni di instradamento intatti.
Quando preparazione e spedizione vengono gestite in Shopify, in un magazzino o da un 3PL, i numeri di tracking, i dati del corriere, gli stati di spedizione e gli annullamenti supportati devono essere inviati al marketplace.
Rimborsi, note di credito, eventi di fatturazione e annullamenti devono restare collegati allo stesso ciclo di vita dell’ordine marketplace, invece di essere riconciliati manualmente in strumenti separati.
Gli aggiornamenti di inventario devono restare allineati con gli stessi sistemi del seller e con i workflow marketplace utilizzati per elaborare gli ordini.
Un ordine proveniente da un marketplace Mirakl viene importato in Shopify mantenendo il contesto del marketplace; successivamente, gli aggiornamenti supportati relativi a spedizione, inventario, rimborsi, fatture e offerte vengono gestiti secondo i workflow configurati.
I team di assistenza e logistica lavorano da Shopify mentre stati ordine, aggiornamenti di tracking e rimborsi supportati restano sincronizzati con Marketplacer.
I workflow configurati determinano come vengono importati gli ordini e come vengono gestiti successivamente gli aggiornamenti supportati di inventario, finanza e spedizione.
Workflow supportati
Importa gli ordini marketplace in Shopify con il contesto del canale, i tag, le conferme e le informazioni di instradamento necessarie al team operativo.
Invia ai marketplace conferme di spedizione, dati del corriere, numeri di tracking e aggiornamenti di stato ordine supportati.
Mantieni la disponibilità del marketplace allineata alle scorte di Shopify e ad altre fonti di inventario supportate.
Crea o trasferisci documenti di fattura quando si verificano gli eventi ordine supportati, mantenendo i workflow finanziari allineati alle operazioni marketplace.
Mantieni allineati tra Shopify, piattaforme marketplace e sistemi successivi annullamenti, rimborsi, note di credito e stati ordine correlati supportati.
Esempi di piattaforme supportate
Utilizza Shopify come hub operativo per ordini marketplace, spedizioni, inventario e workflow correlati.
Collega gli ordini dei marketplace Mirakl ai sistemi che i seller utilizzano già per spedizioni, inventario, rimborsi, fatture e altre operazioni supportate.
Collega i workflow supportati di Mirakl Connect alle operazioni del seller in Shopify, mantenendo il lavoro quotidiano nei sistemi che il tuo team già utilizza.
Collega Marketplacer e Shopify per gestire ordini marketplace e workflow post-vendita supportati con meno lavoro manuale.
Collega gli ordini Virtualstock a Shopify e ai workflow supportati per spedizioni, inventario, fatturazione e rimborsi.
Collega gli ordini Octopia a Shopify e ai workflow supportati di spedizione e gestione operativa.
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Consulta i piani per sincronizzazione degli ordini marketplace con Shopify, aggiornamenti di spedizione, workflow di fatturazione e automazione dei rimborsi.
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Apri la paginaWorkflow operativi
Collega i workflow che mantengono operative le attività marketplace tra piattaforme e-commerce, marketplace, sistemi finanziari, logistici e back-office.
Importa gli ordini marketplace idonei nel tuo sistema e-commerce o back-office con i riferimenti di canale e ordine necessari per elaborare ogni vendita.
Invia ai marketplace gli stati di spedizione, i dati del corriere e le informazioni di tracking supportati dopo l'evasione degli ordini nel tuo sistema operativo.
Pubblica la disponibilità dalla fonte di inventario scelta sui marketplace e sui canali di vendita supportati utilizzando le regole disponibili per ciascuna integrazione.
Collega i workflow supportati di fatture, documenti, rimborsi, annullamenti e note di credito al ciclo di vita dell’ordine tra sistemi e-commerce e finanziari.
Estendi le integrazioni supportate con mapping, filtri, trasformazioni, instradamento e regole di business quando il comportamento standard del connettore non basta.
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Domande frequenti