Marketplace-Prozesse in Shopify halten
Marketplace-Bestellungen in die Arbeitsumgebung übernehmen, die Ihre Fulfillment-, Support- und Finanzteams bereits nutzen.
Shopify-Marketplace-Prozesse
Shopify im Zentrum der Marketplace-Prozesse halten, während Synchron.io Bestellungen, Fulfillment, Bestand, Rechnungen, Rückerstattungen und Marketplace-Updates über unterstützte Plattformen hinweg verbindet.
Lösungen
Wenn Katalog, Preise und Listings bereits verwaltet werden, stellt Synchron.io die operativen Workflows bereit, die Shopify und Marketplace-Plattformen über den gesamten Bestellprozess hinweg abgestimmt halten.
Warum Teams wechseln
Marketplace-Bestellungen in die Arbeitsumgebung übernehmen, die Ihre Fulfillment-, Support- und Finanzteams bereits nutzen.
Marketplace-Referenzen, Tags, Routing-Regeln und Bestellkontext erhalten, damit Teams Probleme effizient untersuchen und lösen können.
Unterstützte Annahme-, Versand-, Tracking-, Rückerstattungs- und Bestellstatus-Updates ohne doppelte manuelle Eingabe an Marketplace-Plattformen zurücksenden.
Was Synchron übernimmt
Synchron konzentriert sich auf die Marketplace-Prozesse nach einem Verkauf: Bestellungen importieren, Fulfillment und Bestand abstimmen, Rechnungen und Rückerstattungen verarbeiten und Teams Transparenz geben, wenn ein Workflow Aufmerksamkeit benötigt.
Synchron ist für Händler gedacht, die bereits wissen, wie sie Katalog, Preise und Listings verwalten möchten, und eine zuverlässige Möglichkeit benötigen, Marketplace-Bestellungen mit ihren übrigen Shopify-Prozessen zu verbinden.
Marketplace-Bestellungen mit Produkt-, Kunden-, Channel- und Bestellkontext in Shopify importieren, damit Teams sie direkt verarbeiten können.
Unterstützte Versandbestätigungen, Versanddienstleisterdaten, Trackingnummern und Bestellstatus-Updates an Marketplace-Plattformen zurücksenden.
Rechnungserstellung, Stornierungen, Rückerstattungen, Gutschriften und nachgelagerte Finanz-Workflows mit dem Marketplace-Bestellprozess verbinden.
Marketplace-Verfügbarkeit mit dem Bestand aus Shopify oder anderen unterstützten Quellsystemen abstimmen.
Entscheidungsleitfaden
Die Herausforderung besteht nicht nur darin, eine Marketplace-Bestellung zu empfangen. Shopify, Marketplace-Plattform, Fulfillment-Tools und Finanz-Workflows müssen über den gesamten Bestellprozess hinweg abgestimmt bleiben.
Die Produktveröffentlichung ist nur der Anfang. Sobald Kunden bestellen, benötigen Teams zuverlässigen Bestelleingang, Annahme, Routing, Fulfillment-Updates, Finanz-Workflows, Monitoring und Ausnahmebehandlung.
Marketplace-Prozesse benötigen mehr als Produktdaten. Bestellungen müssen über die an jedem Verkauf beteiligten Systeme hinweg importiert, zugeordnet, erfüllt, fakturiert, rückerstattet und abgestimmt werden.
Marketplace-Bestellungen sollten mit Marketplace-Kontext, Kunden- und Positionsdaten, Status-Mapping, Bestätigungen und Routing-Informationen vollständig in Shopify ankommen.
Wenn Fulfillment in Shopify, einem Lager oder bei einem 3PL erfolgt, sollten unterstützte Trackingnummern, Versanddienstleisterdaten, Versandstatus und Stornierungen an den Marketplace zurückgesendet werden.
Rückerstattungen, Gutschriften, Rechnungsereignisse und Stornierungen sollten mit demselben Marketplace-Bestellprozess verbunden bleiben, statt manuell in getrennten Tools abgeglichen zu werden.
Bestandsupdates sollten mit denselben Händlersystemen und Marketplace-Workflows abgestimmt bleiben, über die auch Bestellungen verarbeitet werden.
Eine Mirakl-Marketplace-Bestellung wird mit ihrem Marketplace-Kontext in Shopify importiert. Anschließend werden unterstützte Versand-, Bestands-, Rückerstattungs-, Rechnungs- und Angebotsupdates gemäß den konfigurierten Workflows übertragen.
Support- und Fulfillment-Teams arbeiten in Shopify, während unterstützte Bestellstatus, Tracking-Updates und Rückerstattungen mit Marketplacer synchron bleiben.
Konfigurierte Workflows bestimmen, wie Bestellungen importiert und unterstützte Bestands-, Finanz- und Fulfillment-Updates nach dem Kauf verarbeitet werden.
Unterstützte Workflows
Marketplace-Bestellungen mit Channel-Kontext, Tags, Bestätigungen und Routing-Informationen in Shopify importieren, die Ihr operatives Team benötigt.
Unterstützte Versandbestätigungen, Versanddienstleisterdaten, Trackingnummern und Bestellstatus-Updates an Marketplaces zurücksenden.
Marketplace-Verfügbarkeit mit dem Bestand aus Shopify und anderen unterstützten Bestandsquellen abstimmen.
Rechnungsdokumente bei unterstützten Bestellereignissen erstellen oder übertragen, damit Finanz-Workflows mit den Marketplace-Prozessen abgestimmt bleiben.
Unterstützte Stornierungen, Rückerstattungen, Gutschriften und zugehörige Bestellstatus über Shopify, Marketplace-Plattformen und nachgelagerte Systeme hinweg abgestimmt halten.
Beispiele unterstützter Plattformen
Shopify als operative Zentrale für Marketplace-Bestellungen, Fulfillment, Bestand und zugehörige Workflows nutzen.
Mirakl-Marketplace-Bestellungen mit den Systemen verbinden, die Händler bereits für Fulfillment, Bestand, Rückerstattungen, Rechnungen und andere unterstützte Abläufe nutzen.
Unterstützte Mirakl-Connect-Workflows mit den Shopify-Prozessen des Händlers verbinden, während die tägliche Arbeit weiterhin in den bereits genutzten Systemen stattfindet.
Marketplacer und Shopify für Marketplace-Bestellungen und unterstützte nachgelagerte Workflows mit weniger manueller Arbeit verbinden.
Virtualstock-Bestellungen mit Shopify und unterstützten Workflows für Fulfillment, Bestand, Rechnungen und Rückerstattungen verbinden.
Octopia-Marketplace-Bestellungen mit Shopify und unterstützten Fulfillment- und operativen Workflows verbinden.
Als Nächstes ansehen
Tarife für die Synchronisierung von Shopify-Marketplace-Bestellungen, Fulfillment-Updates, Rechnungs-Workflows und Rückerstattungsautomatisierung ansehen.
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Seite öffnenOperative Workflows
Verbinden Sie die Workflows, die Ihre Marketplace-Prozesse zwischen E-Commerce-Plattformen, Marketplaces, Finanz-, Fulfillment- und Backoffice-Systemen am Laufen halten.
Importieren Sie geeignete Marketplace-Bestellungen mit den benötigten Kanal- und Bestellreferenzen in Ihr E-Commerce- oder Backoffice-System.
Senden Sie unterstützte Versandstatus-, Versanddienstleister- und Trackingdaten an Marketplaces zurück, nachdem Bestellungen in Ihrem operativen System erfüllt wurden.
Veröffentlichen Sie die Verfügbarkeit aus Ihrer gewählten Bestandsquelle auf unterstützten Marketplaces und Vertriebskanälen nach den Regeln der jeweiligen Integration.
Verbinden Sie unterstützte Rechnungs-, Dokument-, Rückerstattungs-, Stornierungs- und Gutschrift-Workflows über E-Commerce- und Finanzsysteme hinweg mit dem Bestelllebenszyklus.
Erweitern Sie unterstützte Integrationen mit Mappings, Filtern, Transformationen, Routing und Geschäftsregeln, wenn das Standardverhalten des Connectors nicht ausreicht.
Prüfen Sie Übertragungsverlauf und Fehlerkontext und nehmen Sie unterstützte Workflows wieder auf, nachdem die zugrunde liegende Ursache behoben wurde.
Mit Synchron sprechen
Starten Sie mit den Workflows, die den größten operativen Aufwand verursachen: Bestellungen, Fulfillment, Rechnungen, Rückerstattungen und Marketplace-Ausnahmen.
Häufig gestellte Fragen