Genera fatture a partire dagli eventi ordine corretti
Crea o trasferisci eventi di fatturazione quando gli stati ordine supportati raggiungono la fase corretta del processo.
Automazione di fatture e rimborsi marketplace con Shopify
Collega creazione delle fatture, rimborsi, annullamenti, note di credito e workflow finanziari agli eventi degli ordini marketplace che passano già da Shopify.
Soluzioni
Fatture, rimborsi e note di credito dipendono da ciò che è successo all’ordine. Synchron mantiene questi workflow collegati agli eventi di accettazione, spedizione, annullamento, reso e rimborso quando supportati.
Perché i team cambiano soluzione
Crea o trasferisci eventi di fatturazione quando gli stati ordine supportati raggiungono la fase corretta del processo.
Mantieni allineati tra Shopify, marketplace e sistemi successivi annullamenti, rimborsi parziali, note di credito ed esiti dei resi supportati.
Offri ai team finanziari lo stesso contesto dell’ordine utilizzato dai team di assistenza e logistica.
Cosa gestisce Synchron
Synchron si concentra sulle operazioni marketplace successive alla vendita: importazione degli ordini, allineamento di spedizioni e inventario, gestione di fatture e rimborsi e visibilità sui workflow che richiedono attenzione.
L’automazione di fatture e rimborsi funziona meglio quando resta collegata allo stesso ciclo di vita dell’importazione dell’ordine e degli aggiornamenti di spedizione.
Importa gli ordini marketplace in Shopify con il contesto di prodotto, cliente, canale e ordine necessario ai team per elaborarli.
Invia alle piattaforme marketplace conferme di spedizione, dati del corriere, numeri di tracking e aggiornamenti di stato ordine supportati.
Collega creazione delle fatture, annullamenti, rimborsi, note di credito e processi finanziari successivi al ciclo di vita dell’ordine marketplace.
Mantieni la disponibilità del marketplace allineata all’inventario di Shopify o di altri sistemi di origine supportati.
Guida all'acquisto
L’automazione di fatture e rimborsi va valutata nel contesto dell’intero ciclo di vita dell’ordine, perché gli eventi finanziari dipendono spesso da stati corretti nel marketplace e nei processi di spedizione.
Pubblicare i prodotti è solo l’inizio. Quando iniziano le vendite, i team hanno bisogno di acquisizione affidabile degli ordini, accettazione, instradamento, aggiornamenti di spedizione, workflow finanziari, monitoraggio e gestione delle eccezioni.
Le operazioni marketplace richiedono più dei soli dati di prodotto. Gli ordini devono essere importati, abbinati, evasi, fatturati, rimborsati e riconciliati tra i sistemi coinvolti in ogni vendita.
Gli ordini marketplace devono arrivare in Shopify con il contesto del marketplace, i dati cliente e delle righe ordine, il mapping degli stati, le conferme e le informazioni di instradamento intatti.
Quando preparazione e spedizione vengono gestite in Shopify, in un magazzino o da un 3PL, i numeri di tracking, i dati del corriere, gli stati di spedizione e gli annullamenti supportati devono essere inviati al marketplace.
Rimborsi, note di credito, eventi di fatturazione e annullamenti devono restare collegati allo stesso ciclo di vita dell’ordine marketplace, invece di essere riconciliati manualmente in strumenti separati.
Gli aggiornamenti di inventario devono restare allineati con gli stessi sistemi del seller e con i workflow marketplace utilizzati per elaborare gli ordini.
Un ordine proveniente da un marketplace Mirakl viene importato in Shopify mantenendo il contesto del marketplace; successivamente, gli aggiornamenti supportati relativi a spedizione, inventario, rimborsi, fatture e offerte vengono gestiti secondo i workflow configurati.
I team di assistenza e logistica lavorano da Shopify mentre stati ordine, aggiornamenti di tracking e rimborsi supportati restano sincronizzati con Marketplacer.
I workflow configurati determinano come vengono importati gli ordini e come vengono gestiti successivamente gli aggiornamenti supportati di inventario, finanza e spedizione.
Workflow supportati
Importa gli ordini marketplace in Shopify con il contesto del canale, i tag, le conferme e le informazioni di instradamento necessarie al team operativo.
Invia ai marketplace conferme di spedizione, dati del corriere, numeri di tracking e aggiornamenti di stato ordine supportati.
Mantieni la disponibilità del marketplace allineata alle scorte di Shopify e ad altre fonti di inventario supportate.
Crea o trasferisci documenti di fattura quando si verificano gli eventi ordine supportati, mantenendo i workflow finanziari allineati alle operazioni marketplace.
Mantieni allineati tra Shopify, piattaforme marketplace e sistemi successivi annullamenti, rimborsi, note di credito e stati ordine correlati supportati.
Esempi di piattaforme supportate
Utilizza Shopify come hub operativo per ordini marketplace, spedizioni, inventario e workflow correlati.
Collega gli ordini dei marketplace Mirakl ai sistemi che i seller utilizzano già per spedizioni, inventario, rimborsi, fatture e altre operazioni supportate.
Collega i workflow supportati di Mirakl Connect alle operazioni del seller in Shopify, mantenendo il lavoro quotidiano nei sistemi che il tuo team già utilizza.
Collega Marketplacer e Shopify per gestire ordini marketplace e workflow post-vendita supportati con meno lavoro manuale.
Collega gli ordini Virtualstock a Shopify e ai workflow supportati per spedizioni, inventario, fatturazione e rimborsi.
Collega gli ordini Octopia a Shopify e ai workflow supportati di spedizione e gestione operativa.
Continua a esplorare
Consulta i piani per sincronizzazione degli ordini marketplace con Shopify, aggiornamenti di spedizione, workflow di fatturazione e automazione dei rimborsi.
Apri la paginaEsplora la libreria di connettori e le pagine di integrazione per Shopify, piattaforme marketplace, strumenti finanziari e sistemi logistici.
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Apri la paginaScopri come i workflow marketplace supportati per rimborsi e annullamenti si collegano ai tuoi sistemi operativi.
Apri la paginaConsulta la pagina di sincronizzazione degli ordini che collega gli ordini marketplace ai workflow successivi.
Apri la paginaWorkflow operativi
Collega i workflow che mantengono operative le attività marketplace tra piattaforme e-commerce, marketplace, sistemi finanziari, logistici e back-office.
Importa gli ordini marketplace idonei nel tuo sistema e-commerce o back-office con i riferimenti di canale e ordine necessari per elaborare ogni vendita.
Invia ai marketplace gli stati di spedizione, i dati del corriere e le informazioni di tracking supportati dopo l'evasione degli ordini nel tuo sistema operativo.
Pubblica la disponibilità dalla fonte di inventario scelta sui marketplace e sui canali di vendita supportati utilizzando le regole disponibili per ciascuna integrazione.
Collega i workflow supportati di fatture, documenti, rimborsi, annullamenti e note di credito al ciclo di vita dell’ordine tra sistemi e-commerce e finanziari.
Estendi le integrazioni supportate con mapping, filtri, trasformazioni, instradamento e regole di business quando il comportamento standard del connettore non basta.
Consulta la cronologia dei trasferimenti e il contesto degli errori, quindi ripristina i workflow supportati dopo aver corretto la causa sottostante.
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Domande frequenti