Semplifica le operazioni multicanale con Billbee integrando Medpex per gestire in modo più efficiente le operazioni relative a prodotti farmaceutici, salute, bellezza e benessere.
Un flusso di back-office dietro il marketplace
Vendita tramite DocMorris / Medpex non deve obbligare i team operativi a gestire un secondo ordine e una routine di evasione. Synchron collega il marketplace a Billbee in modo che i nuovi ordini possano entrare nel flusso di back-office che il tuo team già conosce, mentre l'avanzamento della spedizione e le modifiche alle scorte tornano al marketplace mentre l'operazione continua.
Dall'ordine in entrata alla spedizione e alla disponibilità in magazzino, mantieni il lavoro quotidiano secondo un unico ritmo operativo
Workflow connessi
Synchron collega la domanda DocMorris / Medpex ai processi di ordine, evasione e inventario Billbee che il tuo team già utilizza ogni giorno.
Porta gli ordini DocMorris / Medpex in Billbee in modo che i team operativi, di assistenza clienti e di magazzino possano ritirarli nello stesso flusso di back-office che utilizzano per altri canali di vendita.
Evadi l'ordine da Billbee, quindi restituisci la conferma della spedizione, le informazioni sul corriere e il tracciamento al marketplace senza ripetere l'aggiornamento in un portale venditore separato.
Lascia che Billbee rimanga la fonte di inventario funzionante e utilizza le modifiche alle scorte per mantenere la disponibilità di DocMorris/Medpex allineata con ciò che la tua operazione è pronta a vendere.
Come funziona
L'integrazione è progettata per far sì che le vendite sul marketplace si comportino come parte delle operazioni multicanale esistenti invece di creare un'altra routine di back-office.
Un ordine marketplace entra in Synchron e viene portato in Billbee con il contesto del cliente e del prodotto necessario affinché il tuo team possa iniziare a elaborarlo.
I team operativi, di magazzino e di assistenza clienti possono continuare da Billbee utilizzando i processi di gestione degli ordini e di spedizione già integrati nella piattaforma.
Quando l'ordine viene spedito, le informazioni di tracciabilità e del corriere possono tornare a DocMorris/Medpex in modo che l'avanzamento della consegna sul marketplace rimanga aggiornato.
Man mano che le scorte cambiano in Billbee, la disponibilità sul marketplace può seguire la posizione dell'inventario che il tuo team sta già gestendo lì.
Visibilità operativa
Una semplice integrazione di tre flussi di lavoro si trova ancora su due importanti sistemi operativi. Synchron mantiene visibili questi scambi in modo che il team possa capire cosa è successo quando un ordine, una spedizione o un aggiornamento delle scorte richiede attenzione.
Mantieni visibile il collegamento tra la vendita originale DocMorris/Medpex e l'ordine Billbee mentre l'ordine passa all'evasione.
Tieni traccia dell'attività operativa relativa alla spedizione e agli aggiornamenti delle scorte invece di presumere che ogni scambio in background sia stato completato con successo.
Quando qualcosa necessita di revisione, il tuo team ha una posizione più chiara per comprendere il flusso di lavoro interessato e decidere cosa dovrebbe accadere dopo.
Perché Synchron.io
Il valore di questa connessione è la coerenza operativa: DocMorris / Medpex diventa un altro canale che alimenta i processi Billbee che il tuo team già conosce.
Porta la domanda del marketplace in Billbee invece di chiedere ai team di dividere l'attenzione tra Billbee e una schermata separata degli ordini del marketplace.
Lascia che la spedizione e l'evasione degli ordini continuino da Billbee, quindi invia automaticamente al marketplace le informazioni di consegna necessarie.
Collega la disponibilità DocMorris/Medpex all'inventario gestito in Billbee in modo che l'amministrazione delle scorte rimanga più vicina alla fonte operativa.
Elimina la copia di routine degli ordini, il tracciamento dei numeri e le variazioni delle scorte tra i sistemi e lascia ai team più tempo per le eccezioni che necessitano effettivamente di un giudizio.
Man mano che la tua attività DocMorris / Medpex si sviluppa, Synchron può adattare l'integrazione attorno a requisiti operativi aggiuntivi senza costringerti a un modello di connettore rigido.
Billbee è spesso prezioso perché offre ai commercianti un posto dove coordinare ordini, spedizioni e inventario attraverso i canali. Synchron estende quel modello operativo a DocMorris / Medpex.
Lascia che gli ordini DocMorris / Medpex si uniscano al più ampio flusso di ordini Billbee invece di creare un processo di evasione separato attorno al marketplace.
Il tuo team può continuare a utilizzare Billbee per l'evasione degli ordini mentre Synchron gestisce il passaggio al marketplace che segue la spedizione.
Quando Billbee è già il luogo in cui vengono gestite le scorte, lo stesso inventario operativo può anche guidare la disponibilità presentata su DocMorris / Medpex.
Domande e risposte
Queste sono le domande pratiche che i team pongono quando Billbee è già il centro di gestione degli ordini, spedizione e gestione delle scorte.
Hai bisogno di qualcosa di più che ordini, tracciabilità e stock?
Raccontaci come funziona la tua operazione Billbee e quali attività DocMorris/Medpex rimangono al di fuori di essa. Possiamo discutere di come l'integrazione dovrebbe evolversi attorno al tuo processo.
Sì. Synchron può portare gli ordini del marketplace in Billbee in modo che il tuo team possa gestirli attraverso i processi di ordine, evasione e servizio clienti che già utilizza lì.
Sì. Una volta che l'ordine del marketplace è in Billbee, il tuo team può continuare con il normale flusso di lavoro di evasione e consentire a Synchron di restituire le informazioni di spedizione risultanti a DocMorris/Medpex.
Sì. La conferma della spedizione, le informazioni sul corriere e il tracciamento possono essere inviati da Billbee all'ordine del marketplace collegato in modo che l'avanzamento della consegna rimanga allineato.
Sì. Billbee può fungere da fonte di stock operativa per il marketplace, consentendo alle modifiche dell'inventario di alimentare la disponibilità mostrata su DocMorris/Medpex.
Questo è uno dei motivi principali per connettere i sistemi. DocMorris/Gli ordini Medpex possono unirsi al più ampio flusso di ordini Billbee in modo che i team operativi non abbiano bisogno di una routine separata per questo marketplace.
Mantenere la disponibilità sul marketplace collegata all'inventario gestito dal tuo team in Billbee può ridurre il rischio di vendita a fronte di una posizione di stock obsoleta, lasciando Billbee come fonte di inventario funzionante.
Synchron fornisce visibilità operativa attraverso i flussi di lavoro connessi in modo che il tuo team possa seguire le importazioni degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni e l'attività delle scorte quando qualcosa necessita di revisione.
Inizia spiegando il modo in cui Billbee gestisce gli ordini, l'evasione e l'inventario oggi, quindi identifica i passaggi del marketplace che desideri rimuovere. Synchron può modellare la connessione attorno a quel modello operativo.
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