Simplifica tus operaciones multicanal con Billbee integrando The Range para gestionar listings y pedidos en categorías de hogar, jardín, ocio y productos del día a día.
Un back office durante todo el ciclo de vida del pedido
Una operativa Mirakl suele ir mucho más allá del pedido inicial. El almacén necesita recibir la venta, el marketplace necesita actualizaciones de envío y stock, el cliente puede requerir una factura y, en algunos casos, un WMS o 3PL externo expide el pedido fuera de Billbee. Synchron conecta estas transferencias para que Billbee siga siendo la referencia operativa de su equipo sin perder el contexto del marketplace.
Los pedidos entran, la logística y el inventario salen, y el estado del marketplace puede regresar cuando otro sistema envía el pedido
Workflows conectados
Synchron vincula la demanda del marketplace con los procesos de envío, inventario, facturación y estado de logística que mantienen a Billbee útil como su centro operativo.
Importe los pedidos del marketplace a Billbee para que los equipos de operaciones puedan manejar el envío, el servicio al cliente, la facturación y la automatización posterior desde el mismo entorno administrativo que sus otros canales.
Cuando Billbee es donde se procesa un pedido, envía el progreso del envío y el seguimiento al marketplace sin pedirle al equipo que repita la misma actualización en otro portal de vendedores.
Utilice el inventario de Billbee como referencia para la disponibilidad en el marketplace y publique las cantidades que su operativa está realmente preparada para vender.
Cuando un almacén o servicio logístico externo actualiza directamente el marketplace, devuelva a Billbee el estado de la expedición completada para que los procesos de pedido, facturación y automatización puedan continuar.
Tome las facturas generadas en Billbee y póngalas a disposición con el pedido de marketplace correspondiente, eliminando un paso repetitivo de descarga y carga desde el back office.
Cómo funciona
La integración mantiene la venta en el marketplace conectada con el trabajo operativo que le sigue, incluso cuando está involucrado más de un sistema de logística.
Una venta de The Range se convierte en un pedido de Billbee para que su equipo de operaciones pueda recogerlo en el entorno donde ya se administran los pedidos de otros canales.
El envío, el inventario, la facturación y la automatización interna pueden continuar a través de los procesos Billbee que su equipo ya utiliza.
La información de seguimiento, stock y factura puede volver a The Range a medida que el pedido avanza a través del back office.
Si otro sistema de logística actualiza The Range primero, Synchron puede devolver el estado del envío completado a Billbee para que los procesos posteriores permanezcan alineados.
Visibilidad operativa
Esta integración puede mover información en ambas direcciones y a través de varias etapas del ciclo de vida del pedido. Synchron mantiene esos intercambios visibles para que los equipos puedan entender si el pedido, envío, stock o factura está esperando en el marketplace, Billbee u otro paso logístico.
Mantenga visible la relación entre la venta The Range original y el pedido Billbee a medida que el pedido ingresa a las operaciones diarias.
Revise las actualizaciones del marketplace producidas a partir de Billbee en lugar de tratar el seguimiento, el inventario y las facturas como tareas invisibles en segundo plano.
Cuando la logística se realiza externamente, mantenga el estado del envío procedente de The Range comprensible dentro del mismo panorama operativo.
Por qué Synchron.io
Mirakl y Billbee se encuentran en lados diferentes de las operaciones del marketplace. Synchron conecta el bucle operativo entre ellos para que los equipos no tengan que decidir qué sistema contiene la última parte de la historia del pedido.
Incorpore la demanda del marketplace al sistema que su equipo de operaciones ya utiliza para la gestión de envíos, facturación, inventario y pedidos multicanal.
Envíe la información de envío, existencias y facturas que el marketplace necesita a medida que esos eventos ocurren a través de las operaciones normales Billbee.
Permitir que otro sistema de almacén complete el envío y al mismo tiempo devolver el resultado a Billbee para los procesos que dependen de él.
Utilice facturas ya creadas en Billbee en lugar de hacer que los equipos descarguen, cambien el nombre y carguen documentos del marketplace orden por orden.
Brinde a los equipos una visión más clara de lo que se movió entre los sistemas y dónde una orden necesita atención cuando se interrumpe el flujo normal.
Contexto del marketplace
La tecnología de Mirakl sustenta numerosos marketplaces de retailers. Synchron ofrece a esos canales una ruta coherente hacia Billbee y, al mismo tiempo, deja margen para los requisitos operativos de cada retailer.
The Range
Canal de marketplace
Tecnología de marketplace
Impulsado por Mirakl
Billbee
Plataforma de ecommerce
Ya sea que el pedido provenga de The Range u otro canal impulsado por Mirakl, su equipo interno puede seguir trabajando desde el mismo modelo de back-office.
Los requisitos específicos del marketplace se pueden manejar en torno a la conexión sin forzar que su operación Billbee sea completamente diferente para cada minorista.
A medida que agrega canales de marketplace, cree el mismo modelo de pedido, logística, stock y facturación en lugar de crear otra rutina manual para cada portal de vendedor.
Algunas operaciones del marketplace utilizan una plataforma de almacén, 3PL o servicio de logística que actualiza Mirakl directamente. En ese modelo, es posible que Billbee no cree el envío en sí, pero aún puede necesitar el estado final del envío para facturas, informes y automatización.
El almacén externo puede seguir actualizando el marketplace a través del proceso ya establecido para recolección, embalaje y envío.
Una vez que el marketplace refleja un envío completado, Billbee se puede actualizar para que el pedido interno no permanezca abierto artificialmente.
Los procesos posteriores Billbee que dependen de la finalización del envío pueden continuar aunque el preparación y el envío se haya realizado fuera de Billbee.
El valor de la conexión es que las ventas del marketplace pueden participar en la operación Billbee más amplia (envío, stock, facturas y automatización) en lugar de simplemente copiarse en otra lista de pedidos.
Gestione las ventas de The Range junto con los pedidos de otros canales que su equipo ya coordina mediante Billbee.
Deje que las entradas de mercancías, las ventas y otros cambios de existencias en Billbee alimenten la disponibilidad en el marketplace que su equipo quiere que vean los clientes.
Cuando Billbee ya está generando el documento del cliente, Synchron puede llevar esa factura al pedido en lugar de dejar el manejo del documento como una tarea manual separada.
Billbee puede seguir siendo parte del ciclo de vida del pedido incluso cuando la ejecución del envío se comparte con un almacén externo o sistemas de logística.
Preguntas y respuestas
Estas son las preguntas que los equipos suelen hacer cuando Billbee maneja las operaciones del marketplace, pero la logística, la facturación o el stock pueden involucrar otros sistemas también.
¿Su flujo de trabajo Billbee tiene otra transferencia?
Díganos dónde se administran hoy los pedidos, envíos, inventarios y facturas y podremos discutir cómo la conexión The Range debería encajar en ese modelo operativo.
Sí. Synchron puede incorporar pedidos del marketplace a Billbee para que su equipo pueda manejarlos a través de los procesos de envío, servicio al cliente, facturación y automatización ya creados en la plataforma.
Sí. Cuando Billbee es donde se procesa el pedido del marketplace, se puede devolver la información de envío y seguimiento para que el marketplace refleje el trabajo de entrega que ha completado su equipo.
Sí. Los cambios de stock administrados en Billbee pueden alimentar las ofertas correspondientes del marketplace, manteniendo la disponibilidad más cerca de la stock disponible que su operación realmente está utilizando.
Sí. Las facturas creadas para pedidos del marketplace vinculados se pueden enviar desde Billbee al marketplace para que los clientes y los equipos de soporte puedan acceder al documento sin un paso de carga manual por separado.
Esa configuración también se puede adaptar. Si el servicio de logística actualiza el marketplace directamente, Synchron puede devolver el estado del envío completado a Billbee para que el pedido interno y los procesos posteriores permanezcan alineados.
Sí. Mantener el estado final del envío del marketplace sincronizado con Billbee permite que los procesos que dependen de la finalización del pedido continúen incluso cuando el envío físico se realizó fuera de Billbee.
Sí. Synchron puede utilizar un modelo operativo consistente centrado en Billbee en múltiples marketplaces minoristas mientras adapta cada conexión según los requisitos de ese canal.
Synchron proporciona visibilidad operativa a través de los flujos conectados para que su equipo pueda seguir las importaciones de pedidos, las actualizaciones de envíos, la actividad de inventario, el estado de logística inverso y las transferencias de facturas cuando algo necesita atención.
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