Optimieren Sie BigCommerce-Prozesse in Ihrem gesamten Ökosystem durch die Integration von Siemens Mobility, um transport- und mobilitätsbezogene Produkt-Workflows zu vereinfachen.
Eine BigCommerce-Umgebung für Ihre Mirakl-Marktplatzverkäufe
Mirakl verbindet Händler mit Marktplatznachfrage, während BigCommerce die Plattform bleiben kann, in der interne Teams Bestellungen bearbeiten und Bestand verwalten. Synchron verbindet beide Seiten: Marktplatzbestellungen gelangen in Ihre E-Commerce-Prozesse, Versandinformationen fließen zurück an Mirakl und Bestandsänderungen halten die zugehörigen Angebote aktuell. Wenn Sie mehrere Mirakl-Shops betreiben, kann die Verbindung gezielt auf den jeweils richtigen Marktplatzkontext begrenzt werden.
Steuern Sie die Bestellannahme, bearbeiten Sie Aufträge in Ihren bestehenden E-Commerce-Prozessen und halten Sie Versand und Bestand mit dem richtigen Mirakl-Shop synchron.
Verbundene Workflows
Synchron verbindet den Mirakl-Bestellimport mit Versand- und Bestandsereignissen in BigCommerce, die den weiteren Verlauf der Marktplatzbestellung und die nächste verfügbare Menge bestimmen.
Importieren Sie geeignete Mirakl-Bestellungen in BigCommerce, damit Logistik, Kundenservice und Reporting Marktplatzverkäufe in derselben Bestellumgebung bearbeiten können wie Ihre übrigen E-Commerce-Aufträge.
Nutzen Sie Versandaktivitäten aus BigCommerce, um Versanddienstleister und Trackinginformationen an die zugehörige Mirakl-Bestellung zurückzugeben und den Lieferstatus mit dem tatsächlich erfolgten Versand abzugleichen.
Nutzen Sie Bestandsänderungen in BigCommerce, um die passenden Mirakl-Angebote zu aktualisieren, damit die Marktplatzverfügbarkeit dem Bestand folgt, den Ihr E-Commerce-Betrieb tatsächlich verwaltet.
So funktioniert es
Die Verbindung gibt Marktplatzverkäufen einen kontrollierten Weg nach BigCommerce und überträgt die operativen Ergebnisse zurück, ohne einen separaten Versandprozess nur für den Marktplatz aufzubauen.
Synchron berücksichtigt die Marktplatzbestellungen, die den für die Integration definierten kaufmännischen und operativen Kriterien entsprechen.
Wenn der Marktplatz eine Annahme durch den Verkäufer verlangt, können geeignete Bestellungen weiterhin manuell geprüft oder im Rahmen des Imports automatisch angenommen werden.
Der Marktplatzverkauf wird als BigCommerce-Bestellung angelegt, damit Ihr Team ihn über die bereits vorhandenen Prozesse für Versand und Bestellabwicklung weiterbearbeiten kann.
Versandereignisse und Bestandsänderungen in BigCommerce können den Marktplatz aktualisieren, damit Lieferstatus und Angebotsverfügbarkeit näher an der operativen Realität bleiben.
Operative Transparenz
Bestellannahme, BigCommerce-Bestellerstellung, Versandupdates und Angebotsbestand sind getrennte operative Schritte. Synchron macht diese Übergaben sichtbar, damit Ihr Team erkennen kann, welcher Schritt erfolgreich war und wo noch Aufmerksamkeit erforderlich ist.
Halten Sie die Verbindung zwischen der Mirakl-Bestellung und dem BigCommerce-Datensatz sichtbar, mit dem Ihr Team tatsächlich arbeitet.
Sehen Sie das BigCommerce-Versand- oder Bestandsereignis, das ein Mirakl-Update auslösen sollte, wenn der Marktplatz nicht den erwarteten Stand zeigt.
Führen Sie ausgewählte Mirakl-Bestellungen manuell aus, wenn Sie die Zuordnung testen, einen verpassten Vorgang nachholen oder eine Korrektur prüfen müssen, bevor der reguläre Prozess weiterläuft.
Warum Synchron.io
Mirakl kann zusätzliche Vertriebskanäle erschließen, ohne dass Ihr Team dafür in einem separaten Marktplatzprozess arbeiten muss. Synchron verbindet die Marktplatzbestellungen mit der E-Commerce-Plattform, die Versand und Bestand bereits steuert.
Importieren Sie Mirakl-Bestellungen in BigCommerce, damit interne Teams in einer gemeinsamen Bestellumgebung arbeiten können, statt Verkäufe zwischen Systemen zu übertragen.
Lassen Sie die Marktplatzfreigabe manuell, wenn sie zusätzliche Kontrolle bietet, oder automatisieren Sie geeignete Bestellungen, sobald Produkt- und Bestandsprozesse zuverlässig funktionieren.
Begrenzen Sie Workflows auf den vorgesehenen Mirakl-Shop, damit Bestellungen und ausgehende Updates im richtigen Marktplatzkontext bleiben.
Nutzen Sie Versandaktivitäten in BigCommerce, um das Mirakl-Tracking aktuell zu halten, ohne einen zusätzlichen manuellen Versandschritt.
Nutzen Sie Bestandsänderungen in BigCommerce, um die Verfügbarkeit auf Mirakl aktuell zu halten, wenn die E-Commerce-Plattform Ihre operative Bestandsquelle ist.
Marketplace-Kontext
Mirakl-Technologie kann hinter unterschiedlichen Händler- und Marktplatzbeziehungen stehen. Synchron gibt diesen Vertriebskanälen einen konsistenten Weg nach BigCommerce und lässt gleichzeitig jeden Mirakl-Shop seinen eigenen Umfang und Marktplatzkontext behalten.
Siemens Mobility
Marketplace-Kanal
Marketplace-Technologie
Bereitgestellt von Mirakl
BigCommerce
E-Commerce-Plattform
Lassen Sie Mirakl-Marktplatzbestellungen in dieselbe BigCommerce-zentrierte Arbeitsumgebung einfließen, auch wenn sich der externe Marktplatz oder Händler unterscheidet.
Berücksichtigen Sie Unterschiede auf Shop-Ebene innerhalb der Verbindung, während interne Logistikteams weiterhin mit denselben vertrauten E-Commerce-Prozessen arbeiten.
Bauen Sie auf derselben operativen Grundlage auf, wenn weitere Mirakl-basierte Marktplätze für Ihr Unternehmen relevant werden.
Auf manchen Mirakl-Marktplätzen muss der Verkäufer eine Bestellung annehmen, bevor die Bearbeitung beginnen kann. Synchron unterstützt diesen Schritt, ohne jedem Händler dasselbe Freigabemodell vorzuschreiben.
Lassen Sie Bestellungen weiterhin auf der Marktplatzseite prüfen, wenn Ihr Team sie kontrollieren muss, bevor sie in den BigCommerce-Prozess übernommen werden.
Bei vorhersehbaren Marktplatzbestellungen, zuverlässiger Produktzuordnung und passendem Bestand können geeignete Bestellungen vor dem Import automatisch angenommen werden.
Die im Workflow berücksichtigten Mirakl-Bestellphasen sollten dazu passen, ob Bestellungen bereits freigegeben eingehen oder die Integration diesen Schritt übernehmen soll.
Ein Händler kann mehrere Shops innerhalb des Mirakl-Ökosystems betreiben. Bestellungen, Tracking und Bestand sollten diese Grenzen nicht überschreiten. Synchron kann jeden Workflow auf den Mirakl-Shop begrenzen, für den er vorgesehen ist.
Verhindern Sie, dass ein Mirakl-Shop unbeabsichtigt Bestell-, Versand- oder Bestandsaktivitäten mit einem anderen Verkäuferkonto oder einer anderen Marktplatzbeziehung teilt.
Verwenden Sie den richtigen Shop-Kontext sowohl für eingehende Bestellungen als auch für Tracking- und Bestandsupdates, die aus BigCommerce zurückgesendet werden.
Wenn weitere Mirakl-Shops hinzukommen, bleibt die Beziehung zwischen dem jeweiligen Marktplatz und dem zugehörigen BigCommerce-Workflow klar erhalten.
Sobald eine Mirakl-Bestellung zur Bearbeitung bereit ist, sollte Ihr Lager nicht in einem zusätzlichen System arbeiten müssen, nur weil der Verkauf über einen Marktplatz entstanden ist. BigCommerce kann die interne Bestellumgebung hinter diesem Verkauf bleiben.
Lassen Sie Mirakl-Bestellungen neben den übrigen BigCommerce-Bestellungen erscheinen, die Ihr Team ohnehin täglich bearbeitet.
Behalten Sie die Versand- und Betriebsabläufe bei, die bereits rund um BigCommerce aufgebaut sind, statt sie zusätzlich im Marktplatz-Backoffice nachzubilden.
Nutzen Sie die in BigCommerce erfassten Versandinformationen, um Versanddienstleister und Trackingdaten auf der zugehörigen Mirakl-Bestellung zu aktualisieren.
Wenn BigCommerce Ihre operative Bestandsquelle ist, sollten Marktplatzmengen derselben Produktverfügbarkeit folgen, statt separat gepflegt zu werden. Synchron überträgt diese Bestandsänderungen an die zugehörigen Mirakl-Angebote.
Lassen Sie BigCommerce die maßgebliche Quelle bleiben, wenn Verkäufe, Korrekturen und Wareneingänge dort bereits im Bestand berücksichtigt werden.
Wird eine Produktmenge in BigCommerce reduziert, korrigiert oder wieder aufgefüllt, kann das zugehörige Mirakl-Angebot die aktualisierte Verfügbarkeit erhalten.
Wenn sich Bestand über mehrere Lager oder operative Bestandsgruppen verteilt, sollte vor dem Rollout festgelegt werden, welche Menge die tatsächliche Marktplatzverfügbarkeit repräsentiert.
Die Produktzuordnung ist vor der Bestellannahme wichtig, bei der Erstellung der Bestellung und später erneut beim Bestandsupdate. Eine verlässliche Verbindung zwischen Marktplatzangebot und BigCommerce-Produkt ist deshalb zentral für alle dokumentierten Workflows.
Stellen Sie sicher, dass Marktplatzpositionen zuverlässig den vorgesehenen BigCommerce-Produkten zugeordnet werden können, bevor die Bestellannahme automatisiert wird.
Die Zuordnung, die bei der Bestellerstellung das richtige BigCommerce-Produkt findet, sollte später auch das Mirakl-Angebot identifizieren, dessen Bestand aktualisiert werden muss.
Klären Sie fehlende oder widersprüchliche Produktreferenzen frühzeitig, damit Bestell- und Bestandsworkflows bei höherem Volumen nicht an denselben Zuordnungsproblemen scheitern.
Fragen und Antworten
Diese Entscheidungen sind besonders wichtig, bevor Mirakl-Bestellungen Teil Ihrer regulären BigCommerce-Prozesse werden.
Hat Ihr Mirakl-Setup zusätzliche Anforderungen?
Beschreiben Sie uns, wie die Bestellannahme funktioniert, ob Sie mehrere Mirakl-Shops betreiben, wie Produkte zugeordnet werden und wo der Bestand verwaltet wird. Wir können die BigCommerce-Verbindung an dieses Betriebsmodell anpassen.
Ja. Synchron kann geeignete Mirakl-Bestellungen in BigCommerce importieren, damit Ihr Team Marktplatzverkäufe in derselben E-Commerce-Umgebung bearbeiten kann wie Ihre übrigen Bestellungen.
Ja. Wenn der Marktplatz eine Bestellannahme durch den Verkäufer verlangt, können geeignete Bestellungen automatisch angenommen werden, bevor sie in BigCommerce erstellt werden. Die manuelle Annahme kann ebenfalls Teil des Prozesses bleiben.
Ja. Wenn die verknüpfte BigCommerce-Bestellung versendet wird, können Versanddienstleister und Trackinginformationen die zugehörige Mirakl-Bestellung aktualisieren.
Ja. BigCommerce kann als operative Bestandsquelle dienen, sodass Produktbestandsänderungen die Verfügbarkeit der zugehörigen Mirakl-Angebote aktualisieren.
Ja. Wenn mehrere Mirakl-Shops verfügbar sind, können die Workflows auf den Shop eingeschränkt werden, für den die jeweiligen Bestell-, Tracking- und Bestandsaktivitäten bestimmt sind.
Die an Mirakl übermittelte Menge sollte den Bestand widerspiegeln, den Ihr Unternehmen tatsächlich für Marktplatzbestellungen einsetzen kann. Wenn Bestand über mehrere Lager oder Systeme verteilt ist, sollte dieses Bestandsmodell vor dem Rollout klar definiert werden.
Mit der automatischen Annahme verpflichtet sich der Verkäufer zur Bearbeitung der Marktplatzbestellung. Eine zuverlässige Produkt- und Angebotszuordnung hilft sicherzustellen, dass die angenommene Mirakl-Bestellung mit den richtigen BigCommerce-Produkten angelegt wird und später die richtigen Bestandsupdates erhält.
Synchron macht Bestellimporte, Bestellannahme, Versandupdates und Bestandsübergaben nachvollziehbar. So kann Ihr Team den Marktplatz-Workflow verfolgen und Ausnahmen mit dem relevanten Bestell- oder Produktkontext untersuchen.
Weitere entdecken
Entdecken Sie weitere Möglichkeiten, Marketplaces, E-Commerce-Plattformen und Geschäftssysteme mit Synchron zu verbinden.
Bündeln Sie Ihre Workflows
Beschreiben Sie uns, wie die Bestellannahme funktioniert, welche Mirakl-Shops beteiligt sind, wie Produkte zugeordnet werden und wo der Bestand verwaltet wird. Wir können die Verbindung an das Marktplatz- und Fulfillment-Modell anpassen, das Ihr Team beibehalten möchte.
